Seguridad y tu ID de Apple
Aprende más acerca de la seguridad y tu ID de Apple.
El ID de Apple es la cuenta que utilizas para iniciar sesión en los Servicios de Apple, como el App Store, iCloud, Apple Music, iMessage, FaceTime y otros, e incluye tus datos de contacto, pago y seguridad. Apple utiliza la mejor tecnología de seguridad de su clase para ayudar a proteger tus datos.
Nunca des la contraseña de tu ID de Apple, los códigos de verificación, el código del dispositivo, la clave de recuperación ni ningún detalle de seguridad de la cuenta a nadie. Apple nunca te pedirá este tipo de información.
Apple cuenta con políticas y procedimientos estrictos para evitar el acceso no autorizado al ID de Apple. Cuando nos contactes para que te ayudemos, es posible que te pidamos que confirmes el ID de Apple a través de una notificación que enviamos a tu dispositivo. O puedes generar un PIN de soporte temporal que identifique tu ID de Apple.
Proteger el ID de Apple y la contraseña
Para ayudar a proteger tu ID de Apple y todo el contenido importante que almacenas en Apple, puedes seguir estas recomendaciones.
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Proteger la cuenta con la autenticación de doble factor
La autenticación de doble factor está diseñada para asegurarte de que eres la única persona que puede acceder al ID de Apple, incluso si alguien más conoce tu contraseña. Cuando introduces el ID de Apple y la contraseña por primera vez en un dispositivo nuevo, ese dispositivo te pide el código de verificación que se muestra automáticamente en tus dispositivos de confianza.
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Mantener la contraseña del ID de Apple en privado
Apple requiere que utilices una contraseña segura para el ID de Apple. Debe constar de ocho o más caracteres, incluidas letras mayúsculas y minúsculas y al menos un número.
Nunca compartas la contraseña del ID de Apple, los códigos de verificación ni los detalles de seguridad de la cuenta con nadie. Nunca utilices la contraseña del ID de Apple en otras cuentas en línea.
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No compartir nunca el ID de Apple
No compartas una cuenta con otras personas, ni siquiera con miembros de la familia. Compartir un ID de Apple significa que estás dando a otra persona acceso a todo tu contenido personal. Si alguien te ha ayudado a configurar el ID de Apple y la contraseña, cambia la contraseña.
Para compartir compras en el App Store, fotos, un calendario y más, utiliza En familia, Compartir fotos en iCloud y otras funciones de uso compartido fáciles de usar.
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Mantener la información de la cuenta actualizada
Apple te notifica por correo electrónico, mensaje de texto o notificación cada vez que se realizan cambios en la cuenta, por ejemplo, si inicias sesión por primera vez en un dispositivo nuevo o si cambias la contraseña. Si recibes una notificación, pero no recuerdas haber hecho cambios, es posible que otra persona haya accedido por error a tu cuenta. Debes cambiar la contraseña inmediatamente y mantener siempre actualizada la información de tu cuenta.
Obtener información sobre cómo cambiar la contraseña del ID de Apple
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Consejos adicionales para proteger tu dispositivo y tus datos
Utiliza un código o contraseña del dispositivo y Face ID o Touch ID. Para mayor seguridad, puedes establecer un código en el dispositivo o una contraseña de inicio de sesión en el Mac, para ayudar a proteger tus datos. Utiliza Face ID o Touch ID si el dispositivo lo permite.
Mantén tu software actualizado. Las versiones de software de Apple incluyen correcciones de errores, nuevas características y actualizaciones de seguridad críticas. Asegúrate de actualizar tu dispositivo siempre que haya actualizaciones de software disponibles.
Protege tu información personal. Obtén información sobre cómo Apple diseña productos para proteger tu privacidad y te da control sobre tu información.
No caigas en la trampa de las estafas. Si parece una estafa, supón que lo es. Sigue los consejos de seguridad en línea para evitar la suplantación de la identidad (phishing) y otras estafas en línea.