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Eliminar mensajes y conversaciones en Mensajes en la Mac
Mensajes guarda tus conversaciones automáticamente, por lo que si apagas tu Mac o empiezas a utilizar otro dispositivo, puedes continuar donde te quedaste. Puedes eliminar mensajes y conversaciones enteras.
Eliminar un mensaje
En la app Mensajes
de la Mac, selecciona una conversación.
Para buscar contactos y contenido en conversaciones, haz clic en el campo de búsqueda inteligente en la esquina superior izquierda y teclea lo que quieres buscar. También puedes elegir contactos, enlaces, fotos y más contenido sugerido.
Si tienes límites de comunicación que te permiten enviar y recibir mensajes sólo con ciertas personas, aparecerá un ícono de reloj de arena
junto al nombre de las personas con las que no puedes intercambiar mensajes de texto.Realiza cualquiera de las siguientes acciones para eliminar uno o varios mensajes:
Eliminar mensajes: selecciona uno o varios mensajes (incluidos mensajes de texto, fotos, videos, archivos, enlaces web, mensajes de audio o emoji) en la transcripción y presiona Eliminar.
Eliminar todos los mensajes de una conversación: selecciona Edición > Borrar transcripción.
Con esta opción la conversación se mantiene en tu barra lateral, pero se elimina todo el contenido de la transcripción.
Puedes establecer durante cuánto tiempo se conservan los mensajes: selecciona Mensajes > Preferencias, haz clic en General, luego en el menú desplegable “Conservar mensajes” y selecciona una opción.
Importante: si seleccionas una opción que no sea Siempre, tus conversaciones (incluidos todos los archivos adjuntos) se eliminan automáticamente después de que termine el periodo especificado.
Eliminar una conversación
Nota: no se pueden recuperar las conversaciones eliminadas.
En la app Mensajes
de la Mac, selecciona una conversación.
Para buscar contactos y contenido en conversaciones, haz clic en el campo de búsqueda inteligente en la esquina superior izquierda y teclea lo que quieres buscar. También puedes elegir contactos, enlaces, fotos y más contenido sugerido.
Si tienes límites de comunicación que te permiten enviar y recibir mensajes sólo con ciertas personas, aparecerá un ícono de reloj de arena
junto al nombre de las personas con las que no puedes intercambiar mensajes de texto.Realiza cualquiera de las siguientes acciones para eliminar una conversación:
Eliminar una conversación vacía: mueve el puntero sobre una conversación vacía y luego haz clic en el botón Cerrar
.
Eliminar una conversación: selecciona una conversación y luego selecciona Archivo > Eliminar conversación. Si tienes un trackpad o un Magic Mouse, también puedes deslizar hacia la derecha con dos dedos en la conversación en la barra lateral y luego hacer clic en el botón Eliminar
.
Si usas Mensajes en iCloud, si eliminas una conversación en tu Mac, esta se elimina de todos tus dispositivos en los que tengas activado Mensajes en iCloud. Consulta "Usar Mensajes en iCloud".
Para dejar de recibir mensajes de un chat para clientes, elimina la conversación. También puedes desactivar las notificaciones.