![](https://help.apple.com/assets/664256E0F9FFA26F690A0B01/664256E3F9FFA26F690A0B07/nl_NL/312766e3df7f57c1f549da2dab216b36.png)
Professional Services-aanbod
![Het symbool van Professional Services.](https://help.apple.com/assets/664256E0F9FFA26F690A0B01/664256E3F9FFA26F690A0B07/nl_NL/19f93c6d92a5aefbadeb801e0623100e.png)
Overzicht
Bij Apple begrijpen we dat het uitgebreid inzetten van technologie alleen kan worden gerealiseerd met de nodige infrastructuur, beheersystemen, workflowoplossingen en fysieke ruimtes. Professional Services helpt om in samenwerking met je managementteam, technologiespecialisten en eindgebruikers de manier van werken in je organisatie te veranderen. De oplossingen van Professional Services zijn erop gericht om Apple technologie zo goed mogelijk in je organisatie te integreren. Van het evalueren van je werkomgeving om Apple technologie op grote schaal te implementeren, het optimaliseren van de levenscyclus van je implementatie en beheer, tot assistentie bij het versneld inzetten van de Mac, de medewerkers van Professional Services of een van onze regionale partners staan voor je klaar.
Professional Services kan je op verschillende manieren helpen bij het implementeren en beheren van Apple technologie:
Dankzij de combinatie van jarenlange expertise en ervaring in de computerindustrie kunnen wij je de middelen en tools leveren die je personeel nodig heeft om nieuwe technologie efficiënt en effectief in te zetten.
Aan de hand van beproefde methoden van Apple en persoonlijke begeleiding krijgen je medewerkers het vertrouwen om Apple producten te beheren.
We helpen je personeel om zelfstandig het gebruik van Apple technologie te ondersteunen en uit te breiden.
We bieden efficiënte processen waarmee je direct profiteert van je investering in Apple technologie door je management te stroomlijnen, zodat medewerkers de handen vrij krijgen om zich op andere strategische initiatieven te concentreren.
Opmerking: Professional Services in Europa, het Midden-Oosten, India en Afrika omvat de volgende landen of regio's: de Europese Unie, Noorwegen, Zuid-Afrika, Zwitserland, Turkije, de Verenigde Arabische Emiraten en het Verenigd Koninkrijk.
Getting Started Packs voor het onderwijs in Canada en de Verenigde Staten
De Getting Started Packs zijn bedoeld om snel vertrouwd te raken met het beheren van Apple technologie. In deze korte, onlinesessies krijg je een overzicht en essentiële tips om aan de slag te gaan. Met de Gettings Started Packs krijg je snel inzicht in de beschikbare Apple oplossingen en kun je de implementatie ervan voorbereiden. Je hebt de keuze uit:
Getting Started deploying iPad
Getting Started with Shared iPad
Getting Started deploying iPad and Classroom
Getting Started with Apple School Manager
Engineeringdiensten
Aan de hand van beproefde methoden helpen de Professional Services-engineers je bij het ontwerpen, implementeren en integreren van Apple werkwijzen, tools en technologieën voor implementatie in jouw werkomgeving. Deze diensten helpen je om samen met de engineers te bepalen welke obstakels een optimale gebruikerservaring in de weg staan en om desgewenst de benodigde oplossingen te implementeren. Engineeringdiensten helpen je om de vaardigheden te ontwikkelen die nodig zijn om je geïmplementeerde oplossing te onderhouden en kunnen het volgende omvatten:
Evaluatie van technische gereedheid
Inrichten van apparaten, planning van werkwijzen en documentatie
Architectuur voor de MDM-oplossing (Mobile Device Management)
Documenteren van werkwijzen voor implementatie
Architectuur voor materiaalcaching
Authenticatie en integratie van identiteiten
Beproefde methoden voor het implementatiemodel, strategieën voor het implementeren van apps, basiskennis over wifi, beproefde methoden voor apparaatbeheer en integratie met Apple School Manager of Apple Business Manager
Projectmanagementdiensten
De projectmanagers van Professional Services bepalen wat de doelen van je implementatie zijn en ontwikkelen strategieën om die doelen te realiseren. Deze projectmanagers weten welke methodologieën aan de industrienormen voldoen en volgen de beproefde methoden van Apple die precies bij jouw project passen. Projectmanagement kan het volgende omvatten:
Bijeenkomsten regelen voor het bespreken van de planning en status
Een implementatieplan opstellen
Een plan van aanpak en communicatieprocedures definiëren
Objectieve mijlpalen vaststellen
Risico's identificeren en beheren die met de implementatie samenhangen
Gereedheid voor implementatie plannen en voorbereiden
Nauwgezet en tijdig communiceren
Escalaties beheren en oplossen
Diensten coördineren en tegelijkertijd aansturing, coaching en begeleiding bieden voor het project als geheel
Deployment Services met Deploy Assist
Met de Deployment Services met Deploy Assist kun je op grote schaal Apple apparaten voorbereiden voor implementatie in je omgeving. Met deze voorzieningen kun je apparaten sneller en gemakkelijker in je omgeving implementeren. De Deployment Services met Deploy Assist kunnen het volgende omvatten:
Onderdelen labelen
Rapportage over onderdelen
Graveren
Installatie van cases
Inrichten van iPads en Macs
Consolideren van orders
Voorzieningen voor logistieke planning of distributie naar meerdere locaties, waaronder organisatie per school en klaslokaal
Projectoverzicht
Informatie en tarieven
In Australië en Nieuw-Zeeland neem je contact op met je erkende Apple reseller of je Apple vertegenwoordiger. Je kunt ook een e‑mail sturen naar aps_anz@apple.com.
In Canada neem je contact op met je Apple Authorized Enterprise Reseller, erkende Apple reseller of Apple vertegenwoordiger.
In Europa, het Midden-Oosten, India en Afrika neem je contact op met je Apple Authorized Enterprise Reseller, erkende Apple reseller of Apple vertegenwoordiger. Je kunt ook een e‑mail sturen naar europe-aps@apple.com.
In de Verenigde Staten neem je contact op met je erkende Apple reseller of je Apple vertegenwoordiger. Je kunt ook een e‑mail sturen naar professional_services@apple.com.