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Visualize e gerencie apps comprados na App Store do Mac
Você pode ver os aplicativos que comprou usando o seu ID Apple na lista de Compras em qualquer um dos seus computadores Mac. Se você não deseja que certos aplicativos sejam exibidos na lista, você pode ocultá-los. Você também pode desinstalar aplicativos que não precisa mais.
Veja os aplicativos comprados
Na App Store
do Mac, clique no seu nome no canto inferior esquerdo ou clique em Iniciar Sessão se ainda não tiver feito isso.
Sua conta aparecerá com todos os apps comprados.
Se você estiver usando um computador Mac com Apple Silicon, todos os apps para iPhone ou iPad adquiridos que funcionam no Mac também são listados. Clique em “Apps para iPhone e iPad” para ver a lista de apps. Consulte Use apps para iPhone e iPad no Mac com Apple Silicon.
Oculte e mostre aplicativos
Na App Store
do Mac, clique no seu nome no canto inferior esquerdo ou clique em Iniciar Sessão se ainda não tiver feito isso.
Realize qualquer das seguintes ações:
Para ocultar aplicativos comprados: mantenha o cursor sobre um app, clique no botão Mostrar Mais
e selecione Ocultar Compra.
Para visualizar aplicativos ocultos: clique em “Ajustes da Conta”. Na janela exibida, clique em Gerenciar na seção Itens Ocultos e clique em Mostrar à direita do app que você deseja mostrar. Quando tiver terminado, clique em Concluído.
Desinstale aplicativos
No Mac, faça o seguinte:
No Finder: na pasta Aplicativos, Control + clique no ícone do app e escolha “Mover para o Lixo”.
No Launchpad: mantenha o ícone do app clicado e clique em
.
Nota: não é possível desinstalar aplicativos que fazem parte do macOS, como Safari e Mail.
Para saber usar o desinstalador de um app, consulte Instale e desinstale apps.
Solicite um reembolso
No Mac, acesse reportaproblem.apple.com e inicie uma sessão com seu ID Apple.
Clique no menu abaixo de “Como podemos ajudá-lo?” e selecione “Solicitar um reembolso” no menu.
Siga as instruções que aparecem na tela.
Comunique um problema
No Mac, acesse reportaproblem.apple.com e inicie uma sessão com seu ID Apple.
Clique no menu abaixo de “Como podemos ajudá-lo?” e selecione uma opção no menu.
Siga as instruções que aparecem na tela.