Configure o Acesso Assistivo no iPhone
O Acesso Assistivo é uma experiência única oferecida pelo iOS que torna mais fácil para pessoas com deficiência cognitiva usar o iPhone de forma independente. Apps e experiências essenciais foram otimizados para o Acesso Assistivo — os itens na tela são maiores, os recursos têm mais foco e é mais fácil navegar e entender quais ações são possíveis.
Antes de começar
Configurar o Acesso Assistivo pode ser mais fácil com a ajuda de uma pessoa de apoio de confiança — um familiar ou cuidador que conhece a pessoa que usará o iPhone e pode ajudá-la a escolher os apps e os recursos mais adequados às suas necessidades. A pessoa de apoio de confiança também pode precisar de acesso às informações da conta da pessoa, como ID Apple e senha ou código do dispositivo.
Se o iPhone for novo, ele precisa ser configurado antes de iniciar a configuração do Acesso Assistivo. Consulte o artigo de Suporte da Apple Configurar o iPhone ou iPad.
Se o iPhone já estiver configurado, verifique se ele está atualizado com o iOS 17 ou posterior. Consulte Atualize o iOS no iPhone no Manual de Uso do iPhone.
![iPhone mostrando a tela de configuração do Acesso Assistivo com o botão Continuar na parte inferior.](https://help.apple.com/assets/65A87C72DA343F86FB0BEB73/65A87C75DA343F86FB0BEB79/pt_BR/483bd5991febec9311fc221d3204ad4b.png)
Passo 1: inicie a configuração do Acesso Assistivo
Vá até Ajustes > Acessibilidade > Acesso Assistivo, toque em “Configurar Acesso Assistivo” e toque em Continuar.
![iPhone mostrando o ID Apple associado ao dispositivo e informações sobre os recursos do iCloud e do Compartilhamento Familiar que podem ser usados com o Acesso Assistivo.](https://help.apple.com/assets/65A87C72DA343F86FB0BEB73/65A87C75DA343F86FB0BEB79/pt_BR/cdcc2c1d050d5078e2e51242a2b48839.png)
Passo 2: verifique o ID Apple
Se o iPhone tiver sessão iniciada com um ID Apple, verifique se o ID Apple exibido pertence à pessoa que usará o Acesso Assistivo.
Se o ID Apple mostrado estiver incorreto, toque em “Alterar ID Apple”. Finalize a sessão com o ID Apple mostrado e inicie sessão com o ID Apple da pessoa que usará o Acesso Assistivo. Se ela não tiver um ID Apple, você pode criar um.
Se você saiu da configuração do Acesso Assistivo para fazer alterações nos ajustes ID Apple, volte a Ajustes > Acessibilidade > Acesso Assistivo para continuar.
![Dois iPhones no Acesso Assistivo. Um mostra a Tela de Início com os apps listados em linhas. O outro mostra ícones maiores de apps organizados em grade.](https://help.apple.com/assets/65A87C72DA343F86FB0BEB73/65A87C75DA343F86FB0BEB79/pt_BR/f1efb4eec521abaa81aba9d9b7938037.png)
Passo 3: selecione o layout de apps
Escolha o layout dos apps na Tela de Início e de itens em apps que foram criados especialmente para o Acesso Assistivo.
Linhas: os itens na tela são organizados em uma lista de fácil leitura.
Grade: os itens na tela são maiores e organizados em uma grade que destaca imagens e ícones.
Passo 4: selecione e personalize apps
Adicione e personalize os apps que você quer que estejam disponíveis no Acesso Assistivo. Você pode adicionar apps que foram otimizados para o Acesso Assistivo e a maioria dos outros apps próprios para dispositivos iOS em seu design original.
Para adicionar um app, toque em e selecione opções para o app.
Aprenda a personalizar os apps que foram otimizados para o Acesso Assistivo e adicione outros apps:
Você pode adicionar, remover e personalizar os apps posteriormente.
Importante: alguns recursos, como informações de privacidade e permissões de acesso, funcionam de maneira diferente no Acesso Assistivo. Consulte Entenda certas diferenças no Acesso Assistivo.
![iPhone com tela solicitando à pessoa de apoio de confiança para confirmar se o usuário do dispositivo sabe qual é o código.](https://help.apple.com/assets/65A87C72DA343F86FB0BEB73/65A87C75DA343F86FB0BEB79/pt_BR/85e7843ba10b21e2177d9dce0b8f0fe7.png)
Passo 5: verifique o código do dispositivo
Certifique-se de que a pessoa que usa o Acesso Assistivo sabe qual é o código, se houver um. O código do dispositivo é o código numérico usado para desbloquear o iPhone.
Se possível, configure o Face ID ou o Touch ID (dependendo do modelo de iPhone) para que o usuário possa desbloqueá-lo com seu rosto ou um dedo.
Para alterar o código do dispositivo, o Face ID ou o Touch ID, toque em “Alterar Ajustes de Segurança”.
Configure o Touch ID no iPhone
Se você saiu da configuração do Acesso Assistivo para fazer alterações nos ajustes de segurança, volte a Ajustes > Acessibilidade > Acesso Assistivo para continuar.
![iPhone mostrando a tela de definição do código usado para entrar e sair do Acesso Assistivo.](https://help.apple.com/assets/65A87C72DA343F86FB0BEB73/65A87C75DA343F86FB0BEB79/pt_BR/446d47d1babedd71db6daf3a08941f15.png)
Passo 6: defina o código do Acesso Assistivo
Defina o código que precisa ser inserido para entrar ou sair do Acesso Assistivo.
Depois de definir o código do Acesso Assistivo, insira o ID Apple e a senha. Dessa forma, você pode sair do Acesso Assistivo e redefinir o código, caso o esqueça. Você pode pular esta etapa se não tiver um ID Apple.
![iPhone com tela explicando como sair do Acesso Assistivo.](https://help.apple.com/assets/65A87C72DA343F86FB0BEB73/65A87C75DA343F86FB0BEB79/pt_BR/e2aa5f8cf93f8dac26c16e6a032c93f0.png)
Passo 7: aprenda a sair do Acesso Assistivo
Para sair do Acesso Assistivo a qualquer momento, pressione três vezes o botão lateral (em modelos de iPhone com Face ID) ou o Botão de Início (em outros modelos de iPhone) e insira o código do Acesso Assistivo.
![iPhone mostrando que o Acesso Assistivo está pronto para ser usado, com um botão na parte inferior para entrar no Acesso Assistivo.](https://help.apple.com/assets/65A87C72DA343F86FB0BEB73/65A87C75DA343F86FB0BEB79/pt_BR/287bc4637fbccc07b3616d25a53335b5.png)
Passo 8: comece a usar o Acesso Assistivo
Para entrar no Acesso Assistivo, toque em “Começar a Usar o Acesso Assistivo” e insira o código.
Para entrar no Acesso Assistivo mais tarde, acesse Ajustes > Acessibilidade > Acesso Assistivo, toque em “Iniciar o Acesso Assistivo” e insira o código.
O que fazer a seguir
Aprenda a usar os apps criados para o Acesso Assistivo, como Ligações, Câmera, Mensagens e Música.
É possível voltar e personalizar apps e alterar outros ajustes de sistema. Consulte Altere os ajustes do Acesso Assistivo.