![](https://help.apple.com/assets/65C13B8310C97C4CA5052A31/65C13B8510C97C4CA5052A43/ro_RO/52d714626638d3391623c853be0c593b.png)
Efectuarea unui apel de urgență sau trimiterea unui mesaj text de urgență pe iPhone sau Apple Watch
În situații de urgență, puteți utiliza iPhone-ul sau Apple Watch-ul pentru apela sau a trimite mesaj text pentru a solicita rapid ajutor.
![Un iPhone.](https://help.apple.com/assets/65C13B8310C97C4CA5052A31/65C13B8510C97C4CA5052A43/ro_RO/0c26224f0f5af77624c41dec7a639c19.png)
Dacă alegeți să vă partajați ID-ul medical, iPhone-ul vă poate trimite informațiile medicale către serviciile de urgență atunci când apelați sau trimiteți un mesaj la 911 sau când utilizați S.O.S. urgențe (doar în SUA). Pentru a afla mai multe despre ID‑ul medical, consultați Crearea unui ID medical în Manualul de utilizare iPhone.
Notă: Pentru a primi asistență de urgență în unele zone, puteți trimite și un mesaj text la 911. În zonele unde nu este disponibilă această funcționalitate, este posibil să primiți un mesaj de returnare, indicând faptul că mesajul nu a fost recepționat. Consultați articolul de asistență Apple Trimiterea mesajelor la 911 de pe iPhone sau Apple Watch.
Cu S.O.S. urgențe, puteți solicita rapid și ușor ajutor și alerta contactele pentru urgențe. Din acest motiv, este important să vă asigurați că persoana sau persoanele desemnate drept contacte pentru urgențe sunt persoane de încredere.
Aflați cum: Pentru a vizualiza instrucțiunile de mai jos, selectați butonul plus de lângă titlul corespunzător.
Modificarea configurărilor S.O.S. urgențe pe iPhone
Accesați Configurări
> S.O.S. urgențe.
Realizați oricare dintre următoarele acțiuni:
Activarea sau dezactivarea opțiunii “Apelare cu ținere”: Țineți apăsat butonul lateral și butonul de volum pentru a porni o numărătoare inversă, urmată de apelarea serviciilor de urgență.
Activarea sau dezactivarea opțiunii Apelare cu 5 apăsări: Apăsați rapid butonul lateral de cinci ori pentru a porni o numărătoare inversă, urmată de apelarea serviciilor de urgență.
Gestionarea contactelor pentru urgențe: În Sănătate, apăsați pe Configurați contactele pentru urgențe sau Editați contactele pentru urgențe. Consultați Configurarea și vizualizarea ID‑ului medical în manualul de utilizare iPhone.
Configurarea sau schimbarea contactelor pentru urgențe pe iPhone
Contactele pentru urgențe pot fi configurate pentru ca, atunci când apelați un număr de urgență, iPhone‑ul să le trimită contactelor respective o notificare că ați solicitat ajutor, să partajeze localizarea dvs. cu acestea și să le notifice dacă se schimbă localizarea. Dacă ați adăugat anterior o persoană drept contact pentru urgențe și doriți să-i retrageți această calitate, puteți șterge contactul.
Pentru a adăuga sau șterge contacte pentru urgențe:
Deschideți aplicația Sănătate
, apoi apăsați pe imaginea dvs. de profil.
Apăsați pe ID medical.
Apăsați pe Editați, apoi derulați la Contacte pentru urgențe.
Adăugați sau ștergeți un contact.
Adăugați un contact: Apăsați pe butonul Adăugați
pentru a adăuga un contact pentru urgențe. (Nu puteți adăuga serviciile de urgență drept contact S.O.S.).
Ștergeți un contact: Apăsați pe butonul Ștergeți
de lângă contactul pe care doriți să îl ștergeți, apăsați pe Ștergeți.
Apăsați pe OK pentru a salva modificările.
Efectuarea unui apel de urgență când iPhone-ul este blocat
Pe ecranul Cod de acces, apăsați Urgență.
Formați numărul pentru urgențe (de exemplu, 911 în Statele Unite), apoi apăsați pe butonul Apelați
.
Utilizați S.O.S. urgențe cu iPhone (toate țările sau regiunile, cu excepția Indiei).
În caz de urgență, utilizați iPhone-ul pentru a suna rapid și ușor după ajutor și a alerta contactele de urgență (cu condiția ca serviciul celular să fie disponibil). După încheierea unui apel de urgență, iPhone‑ul vă alertează contactele pentru urgențe, dacă nu optați pentru anulare. iPhone‑ul trimite localizarea dvs. curentă (dacă este disponibilă) și, pentru o perioadă după activarea modului S.O.S., contactele pentru urgențe primesc actualizări atunci când localizarea dvs. se modifică.
Notă: Dacă aveți iPhone 14 sau ulterior (orice model), ați putea contacta serviciile de urgență prin satelit dacă serviciul celular nu este disponibil. Consultați Utilizarea funcționalității S.O.S. urgențe prin satelit pe iPhone.
Țineți apăsat simultan butonul lateral și oricare dintre butoanele de volum până când apar glisoarele și se încheie numărătoarea inversă pentru S.O.S. urgențe, apoi eliberați butoanele.
Alternativ, puteți activa pe iPhone opțiunea de a porni S.O.S. urgențe când apăsați rapid butonul lateral de cinci ori. Accesați Configurări
> S.O.S. urgențe, apoi activați “Apelare cu 5 apăsări”.
![Amplasarea butoanelor laterale și Adormire/Trezire pe iPhone.](https://help.apple.com/assets/65C13B8310C97C4CA5052A31/65C13B8510C97C4CA5052A43/ro_RO/a21d54ab6e0e0443310fb802b29ebef0.png)
Utilizarea S.O.S. urgențe cu iPhone (India)
Apăsați rapid butonul lateral de trei ori până când apar glisoarele și se încheie numărătoarea inversă pentru S.O.S. urgențe.
Dacă ați activat Scurtătură accesibilitate, țineți apăsat simultan butonul lateral și oricare dintre butoanele de volum până când apar glisoarele și se încheie numărătoarea inversă pentru S.O.S. urgențe, apoi eliberați butoanele.
Implicit, iPhone‑ul redă un sunet de avertisment, pornește o numărătoare inversă, apoi apelează serviciile de urgență.
După încheierea unui apel de urgență, iPhone‑ul vă alertează contactele pentru urgențe, dacă nu optați pentru anulare. iPhone‑ul trimite localizarea dvs. curentă (dacă este disponibilă) și, pentru o perioadă după activarea modului S.O.S., contactele pentru urgențe primesc actualizări atunci când localizarea dvs. se modifică.
Contactarea serviciilor de urgență cu Apple Watch
Realizați una dintre următoarele acțiuni:
Țineți apăsat butonul lateral până când apar glisoarele, apoi trageți spre dreapta glisorul Apel de urgență.
Apple Watch-ul apelează serviciile de urgență din regiunea dvs. (de exemplu, 911). (În anumite regiuni, poate fi necesar să apăsați un număr pe tastatură pentru a finaliza apelul.)
Mențineți apăsat butonul lateral până când Apple Watch-ul emite un avertisment sonor și inițiază o numărătoare inversă. Când se încheie numărătoarea inversă, Apple Watch‑ul apelează serviciile de urgență. Apple Watch-ul emite sunetul de avertisment chiar dacă este în modul silențios, așa că dacă vă aflați într-o situație de urgență în care nu doriți să facă zgomot, utilizați glisorul Apel de urgență pentru a apela serviciile de urgență fără numărătoarea inversă.
Dacă nu doriți ca Apple Watch-ul să înceapă automat numărătoarea inversă atunci când țineți apăsat butonul lateral, dezactivați Apelare automată. Deschideți aplicația Configurări pe Apple Watch, apăsați pe S.O.S., apăsați pe Ținere buton lateral apăsat, apoi dezactivați Ținere buton lateral apăsat. (Alternativ, deschideți aplicația Apple Watch pe iPhone, apăsați pe Ceasul dvs., apăsați pe S.O.S. urgențe, apoi dezactivați Ținere buton lateral apăsat pentru apelare.) Puteți efectua în continuare un apel de urgență utilizând glisorul Apel de urgență.
Spuneți: “Hey Siri, call 911.”
Trimiterea unui mesaj text către serviciile de urgență de pe iPhone (funcționalitatea nu este disponibilă în toate țările sau regiunile)
Deschideți aplicația Mesaje
, apoi tastați 911 sau numărul local al serviciilor de urgență în câmpul Către.
În câmpul Mesaj text, tastați despre urgența dvs.
Apăsați pe butonul Trimiteți
.
Important: După ce trimiteți mesajul text către 911, iPhone-ul intră în modul de urgență timp de 30 de minute. Pentru a ieși din modul de urgență, reporniți iPhone-ul.
Trimiterea unui mesaj text către serviciile de urgență de pe Apple Watch (funcționalitatea nu este disponibilă în toate țările sau regiunile)
Deschideți aplicația Mesaje
, apoi apăsați pe Mesaj nou.
Apăsați pe Adăugați un contact.
Apăsați pe butonul Tastatură numerică
, tastați 911, apoi apăsați pe OK.
Apăsați pe Creați un mesaj, apoi apăsați pe SMS.
Scrieți un mesaj cu degetul, apăsați pe butonul Microfon
pentru a dicta un mesaj sau tastați un mesaj pe tastatură.
Apăsați pe OK, apoi apăsați pe Trimiteți.
Important: După ce trimiteți mesajul text către 911, Apple Watch-ul intră în modul de urgență timp de 30 de minute. Pentru a ieși din modul de urgență, reporniți Apple Watch-ul.
Utilizarea funcționalității S.O.S. urgențe prin satelit pe iPhone
Pe modelele iPhone 14 și ulterioare (orice model) cu iOS 16.1 sau ulterior, puteți utiliza funcționalitatea S.O.S. urgențe prin satelit pentru a trimite mesaje text serviciilor de urgență atunci când nu este disponibilă acoperirea celulară sau Wi-Fi. Pentru a afla mai multe, consultați articolul de asistență Apple Folosirea funcției S.O.S. urgențe prin satelit pe dispozitivul iPhone 14.
De asemenea, puteți utiliza aplicația Găsire, pentru a vă partaja localizarea cu alte persoane, prin satelit. Consultați Trimiterea localizării prin satelit în aplicația Găsire pe iPhone în Manual de utilizare iPhone.
Informații importante despre apelurile de urgență de pe iPhone
Este posibil ca unele rețele celulare să nu accepte un apel de urgență de pe iPhone dacă acesta nu este activat sau dacă nu este compatibil ori configurat pentru a funcționa într‑o anumită rețea celulară sau (după caz) dacă iPhone‑ul nu are o cartelă SIM sau aceasta este blocată cu un PIN.
În anumite țări sau regiuni, informațiile dvs. de localizare (dacă pot fi determinate) pot fi accesate de furnizorii de servicii de urgență atunci când efectuați un apel de urgență.
Consultați informațiile operatorului referitoare la apelarea de urgență pentru a înțelege limitările apelurilor de urgență efectuate prin Wi-Fi.
În cazul tehnologiei CDMA, când un apel de urgență se încheie, iPhone‑ul intră în modul apel de urgență timp de câteva minute, pentru le a permite serviciilor de urgență să sune înapoi. În acest timp, transmisia datelor și mesajele text sunt blocate.
După efectuarea unui apel de urgență, anumite funcționalități de apelare care blochează sau ignoră apelurile recepționate pot fi dezactivate pentru scurt timp, pentru le a permite serviciilor de urgență să sune înapoi. Acestea includ Nu deranjați, Ignorare apeluri necunoscuți și Timp de utilizare.
Pe un iPhone cu Dual SIM (iPhone SE generația a 2-a sau ulterior și modelele de iPhone X sau ulterioare), dacă nu activați apelarea Wi-Fi pentru o linie, orice apeluri telefonice recepționate pe linia respectivă (inclusiv apelurile de la serviciile de urgență) ajung direct în mesageria vocală (dacă este disponibilă de la operatorul dvs.) atunci când cealaltă linie este în uz. Nu primiți notificări de apeluri ratate.
Dacă ați configurat redirecționarea condițională a apelurilor (dacă este disponibilă de la operatorul dvs.) de la o linie la cealaltă, atunci când o linie este ocupată sau nefuncțională, apelurile nu ajung în mesageria vocală. Contactați operatorul dvs. pentru informații de configurare.