![](https://help.apple.com/assets/65A8108F6524DBD548085484/65A81090303713255A088515/ru_RU/fcdf74cf8457ce188a2aaa7cf1293c83.png)
Ответ на письма, пересылка писем и получение ответов в приложении «Почта» на Mac
Ответ на письма или пересылка писем. Если исходное сообщение содержало вложения, Вы можете выбрать, нужно ли их включать.
Ответ на письма или пересылка писем
В приложении «Почта»
на компьютере Mac выберите письмо в списке.
Чтобы включить в ответ только часть исходного сообщения, выберите текст, который необходимо включить.
Если выбрать верхнее сообщение разговора, будут выбраны все сообщения разговора.
Наведите указатель на заголовок сообщения, затем нажмите одну из указанных ниже кнопок.
«Ответить»
, чтобы ответить только отправителю.
«Ответить всем»
, чтобы ответить отправителю и другим получателям.
«Переслать»
, чтобы выбрать новых получателей.
При необходимости Вы можете добавлять и удалять получателей.
Добавьте свой текст.
При включении исходного сообщения рядом с ним могут появиться вертикальные полосы (называемые панелями цитирования).
Текст можно отобразить в виде цитаты.
Как добавить панель цитирования к Вашему тексту. Выберите пункт меню «Формат» > «Уровень цитаты» > «Увеличить» или «Формат» > «Уровень цитаты» > «Уменьшить». При этом также изменяется уровень цитаты, на котором отображается выбранный текст.
Как вставить текст в виде цитаты. Выберите пункт меню «Правка» > «Вставить как цитату».
Если исходное сообщение содержало вложения, выберите, нужно ли их включать.
Включить вложенные файлы. Нажмите кнопку «Включить вложенные файлы»
на панели инструментов окна сообщения или выберите пункт меню «Правка» > «Вложения» >«Включать вложенные файлы оригинала в ответ».
Не включать вложенные файлы. Нажмите кнопку «Не включать вложенные файлы»
на панели инструментов окна сообщения или выберите пункт меню «Правка» > «Вложения» >«Удалить вложенные файлы».
Выбор настроек вложений для всех ответов. Выберите «Правка» > «Включать вложения с ответами», затем выберите нужный вариант.
Когда будете готовы, нажмите кнопку «Отправить»
.
Чтобы никогда не включать исходные сообщения в текст ответов, выберите меню «Почта» > «Настройки», нажмите «Создание сообщения», затем снимите флажок «Цитировать текст оригинала сообщения».
Ответ из уведомления приложения «Почта»
В уведомлении приложения «Почта» на Mac выполните одно из указанных ниже действий.
Нажмите «Ответить». Ваш ответ будет отправлен всем получателям; чтобы ответить только отправителю, нажмите кнопку «Ответить»
на панели инструментов окна сообщения.
Нажмите в любом месте уведомления, чтобы открыть сообщение, а затем ответьте на него.
Автоматический ответ на письмо или пересылка писем
Вы можете создать фильтр, согласно которому ответ или пересылка будет выполняться автоматически, если приложение «Почта» открыто.
Примечание. Чтобы настроить автоматический ответ на сообщения, когда приложение «Почта» закрыто (например, когда Вы находитесь в отпуске), обратитесь к поставщику учетной записи электронной почты.
В приложении «Почта»
на Mac выберите меню «Почта» > «Настройки», затем нажмите «Фильтры».
Нажмите «Добавить фильтр», затем введите имя для фильтра.
Укажите параметр удовлетворения одному или всем условиям.
Задайте условия автоматической пересылки или ответа на сообщения.
Нажмите всплывающее меню «Выполнить следующие действия» и выберите нужный вариант:
Пересылка сообщений. Выберите «Переслать сообщение» в первом всплывающем меню, затем введите адреса электронной почты, на который Вы хотите получать пересылаемые сообщения. Нажмите «Сообщение», затем введите любой текст, сопровождающий пересылаемое сообщение. Например, можно пояснить, что сообщения пересылаются автоматически.
Ответ на сообщения. Выберите «Ответить» в первом всплывающем меню, нажмите «Ответить текстом сообщения», затем введите ответ. Приложение «Почта» включает в Ваш ответ весь текст исходного сообщения.
Нажмите «ОК».
Обязательно протестируйте созданный фильтр. Если условия слишком широкие, это может привести к непреднамеренной отправке сообщений либо созданию циклов (ответов на отправленные Вами ответы).
Получение напоминания продолжить работу с письмом, на который Вы не получили ответ
Если после отправки сообщения Вы не получаете ответ в течение трех дней, отправленное письмо автоматически перемещается в начало почтового ящика «Входящие», чтобы напомнить Вам продолжить с ним работу.
Чтобы пропустить предложение продолжить работу с письмом, смахните вправо по сообщению в списке сообщений.
Чтобы включить или выключить функцию, выберите меню «Почта» > «Настройки», нажмите «Основные», затем установите или снимите флажок для параметра «Показывать предложения для ответов».