Spätný odpredaj iPhonu, hodiniek Apple Watch alebo zariadenia s Androidom

Keď pri nákupe nového iPhonu alebo hodiniek Apple Watch spätne odpredávate svoje staré zariadenie, dostanete súpravu, ktorá obsahuje všetko, čo potrebujete na jeho odoslanie spoločnosti Apple.

Pred odoslaním zariadenia

Pripravte zariadenie na spätný odpredaj, pričom chráňte svoje osobné údaje.

Zálohovanie a vymazanie zariadenia

Pozastavenie mobilnej služby

  • Ak v iPhone alebo zariadení s Androidom používate fyzickú SIM kartu, vyberte ju.

  • Ak v iPhone alebo zariadení s Androidom používate eSIM kartu, obráťte na svojho poskytovateľa bezdrôtových služieb so žiadosťou o pozastavenie poskytovania služby.

  • Ak spätne odpredávate hodinky Apple Watch s mobilným pripojením, odstráňte aktívny mobilný program.

Zabalenie zariadenia na spätný odpredaj

  • Súprava, ktorú ste dostali od spoločnosti Apple, obsahuje všetko, čo potrebujete na zabalenie zariadenia na spätný odpredaj, vrátane prepravnej škatule alebo kartónového boxu na posielanie poštou, do ktorého zariadenie zabalíte, a návratného štítku zásielky alebo komerčnej faktúry.

  • Nepribaľujte nič iné – puzdro, napájací adaptér, káble, remienky hodiniek ani iné príslušenstvo. Ak tak urobíte, nebudú vám vrátené.

  • Ak spätne odpredávate viaceré zariadenia, do každej súpravy na spätný odpredaj zabaľte len jedno zariadenie. Uistite sa, že používate správnu súpravu. Skontrolujte, či sa ID cenovej ponuky na návratnom štítku zásielky zhoduje s ID cenovej ponuky v e-mailovom potvrdení pre dané zariadenie.

Zabalenie zariadenia do prepravnej škatule

  1. Z prepravnej škatule vyberte kartónovú vložku, vložte do nej zariadenie obrazovkou nahor a potom na ňu zľahka zatlačte, aby ste zariadenie zaistili.

    Zabaľte iPhone alebo hodinky Apple Watch do poskytnutej škatule
  2. Zatvorte prepravnú škatuľu a zalepte ju páskou.

Zabalenie zariadenia do kartónového boxu na posielanie poštou

  1. Rozbaľte kartónový box na posielanie poštou vrátane chlopne na každom jeho konci a polstrovaných chlopní na jednej jeho strane.

  2. Vložte zariadenie medzi polstrované chlopne, ktoré potom nad zariadením bezpečne zložte.

    Zložte chlopne kartónového boxu na posielanie poštou nad zariadenie.
  3. Zložte kartónový box na posielanie poštou až po posledný panel, potom odstráňte kryciu pásku a zložte posledný panel tak, že ho pevne zatlačíte.

    Pred zložením posledného panela odstráňte kryciu pásku.
  4. Zložte koncové chlopne a pevne ich zatlačte.

    Zložte koncové chlopne kartónového boxu na posielanie poštou

Odoslanie zariadenia spoločnosti Apple

  1. Na dodanom návratnom štítku zásielky (alebo inde v baliacich materiáloch) nájdite názov kuriérskej spoločnosti.

  2. Na webovej stránke kuriérskej spoločnosti si objednajte vyzdvihnutie zásielky alebo nájdite miesto, kde ju môžete odovzdať.

  3. Ak ste dostali komerčnú faktúru, pripevnite ju na vonkajšiu stranu škatule. Ak tak neurobíte, balík sa možno nebude dať doručiť. Komerčné faktúry sú potrebné len v niektorých európskych krajinách.

Nezabudnite si odložiť potvrdenku od kuriérskej spoločnosti o odoslaní zariadenia na spätný odpredaj.

Spoločnosť Apple nie je zodpovedná za žiadne poškodenie počas prepravy.

Dátum zverejnenia: