หากคุณลืมรหัสเวลาหน้าจอ
เรียนรู้วิธีรีเซ็ตรหัสเวลาหน้าจอของคุณหรือรหัสเวลาหน้าจอสําหรับสมาชิกกลุ่มการแชร์กันในครอบครัวของคุณ
รีเซ็ตรหัสเวลาหน้าจอสำหรับอุปกรณ์ส่วนบุคคลของคุณ
รีเซ็ตรหัสเวลาหน้าจอสำหรับอุปกรณ์ของบุตรหลาน
หากคุณไม่สามารถรีเซ็ตรหัสเวลาหน้าจอได้
วิธีรีเซ็ตรหัสเวลาหน้าจอสำหรับอุปกรณ์ส่วนบุคคลของคุณ
ใช้ขั้นตอนด้านล่างเพื่อเปลี่ยนรหัสเวลาหน้าจอของคุณบน iPhone, iPad, หรือ Mac
ใน iPhone หรือ iPad
ไปที่การตั้งค่า > เวลาหน้าจอ
แตะเปลี่ยนรหัสเวลาหน้าจอ จากนั้นแตะเปลี่ยนรหัสเวลาหน้าจออีกครั้ง
แตะลืมรหัสหรือไม่
ป้อน Apple ID และรหัสผ่านที่คุณใช้ตั้งค่ารหัสเวลาหน้าจอ ลืมรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ?
ป้อนรหัสเวลาหน้าจอใหม่ จากนั้นป้อนอีกครั้งเพื่อยืนยัน
บน Mac
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Mac ของคุณได้รับการอัปเดตเป็น macOS Catalina 10.15.4 หรือใหม่กว่า
เลือกเมนู Apple > การตั้งค่าระบบ จากนั้นคลิกเวลาหน้าจอ
คลิกเปลี่ยนรหัส จากนั้นคลิกลืมรหัส
ป้อน Apple ID และรหัสผ่านที่คุณใช้ตั้งค่ารหัสเวลาหน้าจอ ลืมรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ?
ป้อนรหัสเวลาหน้าจอใหม่ จากนั้นป้อนอีกครั้งเพื่อยืนยัน
หากคุณเปิดแชร์ทุกอุปกรณ์อยู่ รหัสเวลาหน้าจอใหม่ของคุณจะอัปเดตโดยอัตโนมัติบนอุปกรณ์เหล่านั้นหลังจากรีเซ็ต
วิธีรีเซ็ตรหัสเวลาหน้าจอสำหรับอุปกรณ์ของบุตรหลาน
หากคุณใช้การแชร์กันในครอบครัวเพื่อจัดการบัญชีของบุตรหลาน ผู้จัดการประจำครอบครัวต้องรีเซ็ตรหัสผ่านบนอุปกรณ์ของตน
ใน iPhone หรือ iPad
บนอุปกรณ์ของผู้จัดการประจำครอบครัว ให้ไปที่การตั้งค่า > เวลาหน้าจอ
เลื่อนลงแล้วเลือกชื่อของบุตรหลานในครอบครัว
แตะเปลี่ยนรหัสเวลาหน้าจอ จากนั้นแตะเปลี่ยนรหัสเวลาหน้าจออีกครั้ง จากนั้นรับรองความถูกต้องด้วย Face ID, Touch ID หรือรหัสอุปกรณ์ของคุณ
ป้อนรหัสเวลาหน้าจอใหม่ จากนั้นป้อนอีกครั้งเพื่อยืนยัน
บน Mac
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Mac ของคุณได้รับการอัปเดตเป็น macOS Catalina 10.15.4 หรือใหม่กว่า
เลือกเมนู Apple > การตั้งค่าระบบ จากนั้นคลิกเวลาหน้าจอ
เลือกชื่อของเด็กจากเมนูป๊อปอัป
คลิกเปลี่ยนรหัส จากนั้นคลิกลืมรหัส
ป้อน Apple ID และรหัสผ่านที่คุณใช้ตั้งค่ารหัสเวลาหน้าจอ ลืมรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ?
ป้อนรหัสเวลาหน้าจอใหม่ จากนั้นป้อนอีกครั้งเพื่อยืนยัน
หากคุณเปิดแชร์ทุกอุปกรณ์อยู่ รหัสเวลาหน้าจอใหม่ของคุณจะอัปเดตโดยอัตโนมัติบนอุปกรณ์เหล่านั้นหลังจากรีเซ็ต
หากคุณไม่สามารถรีเซ็ตรหัสเวลาหน้าจอได้
หากคุณไม่สามารถรีเซ็ตรหัสเวลาหน้าจอได้ ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ Apple ID เดียวกับที่คุณใช้เมื่อตั้งค่ารหัสเวลาหน้าจอ นี่อาจเป็น Apple ID อื่นที่ไม่ใช่บัญชีที่คุณลงชื่อเข้าใช้บนอุปกรณ์ หากคุณเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มการแชร์กันในครอบครัว นี่อาจเป็น Apple ID ของสมาชิกในครอบครัวหรือ Apple ID ของบุตรหลานของคุณ
หากคุณยังคงพบปัญหาการรีเซ็ตรหัสเวลาหน้าจอ โปรดติดต่อฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Apple