Apple Kimliğiniz kilitliyse, etkin değilse veya etkisizleştirildiyse

Hesabınızın kilitli olması, etkin olmaması veya etkisizleştirilmesi nedeniyle Apple Kimliğinize veya Apple hizmetlerine giriş yapamıyorsanız ne yapmanız gerektiğini öğrenin.

Hesabınız güvenlik nedeniyle etkisizleştirildiyse

Aşağıdaki iletilerden birini görürseniz güvenliğinizi korumak için Apple Kimliğiniz otomatik olarak kilitlenir ve Apple servislerine giriş yapamazsınız:

• "Bu Apple Kimliği güvenlik nedenlerinden dolayı etkisizleştirildi"

• "Güvenlik nedeniyle hesabınız devre dışı bırakıldığı için giriş yapamıyorsunuz"

• "Apple Kimliği güvenlik nedenlerinden dolayı kilitlendi"

Siz veya bir başkası şifrenizi ya da diğer hesap bilgilerinizi birçok kez yanlış girmiş olabilirsiniz. Yeniden erişim kazanmak için şifrenizi sıfırlamanız gerekir.

Apple Kimliği şifrenizi nasıl sıfırlayacağınızı öğrenin

Apple Kimliğiniz kilitliyse veya etkin değilse

Apple Kimliği hesabınızın kilitli veya etkin olmadığını belirten bir mesaj görürseniz doğrudan uyarı üzerinden Erişim İsteyin'e dokunarak hesabınıza erişim isteğinde bulunabilirsiniz.

Ayrıca, hesabınıza erişim isteğinde de bulunabilirsiniz.

Medya ve Satın Almalar hesabınız etkisizleştirildiyse

"Medya ve Satın Almalar hesabınız etkisizleştirildi" şeklinde bir mesaj görürseniz doğrudan uyarı üzerinden Sürdür'e dokunarak yeniden etkinleştirme isteğinde bulunabilirsiniz.

Ayrıca, yeniden etkinleştirme isteğinde de bulunabilirsiniz.