Як відлучити, перезапустити або скинути AirPods
Якщо AirPods не працюють належним чином, спочатку переконайтеся, що на пристрої, з яким їх спарено, використовується остання версія програмного забезпечення. Потім спробуйте відлучити, перезапустити чи скинути їх.
Як відлучити AirPods
На iPhone або iPad. Перейдіть до Параметрів , торкніть назву AirPods угорі екрана, а тоді торкніть «Видалити цей пристрій». Це призведе до вилучення AirPods з усіх пристроїв, на яких ви увійшли в систему з тим самим Apple ID.
На Apple Watch. Відкрийте програму «Параметри» > Bluetooth, натисніть , а потім торкніть «Видалити пристрій», щоб вилучити AirPods з усіх пристроїв, на яких ви виконали вхід за допомогою того самого ідентифікатора Apple ID.
На комп’ютері Mac. Виберіть меню Apple > Системні параметри, клацніть назву своїх AirPods на бічній панелі (можливо, доведеться прокрутити вниз), а потім клацніть «Забути цей пристрій».
На Apple TV. Перейдіть до Параметрів > Пульти і пристрої > Bluetooth, а потім виберіть свої AirPods. Виберіть «Видалити цей пристрій».
Примітка. Щоб знову використовувати вилучені AirPods, необхідно спарувати їх із пристроєм, пов’язаним із вашим ідентифікатором Apple ID.
Перезапуск AirPods
Якщо AirPods не працюють належним чином, спробуйте перезапустити їх.
Виконайте одну з наведених нижче дій:
AirPods (усіх поколінь) або AirPods Pro (усіх поколінь). Покладіть AirPods у футляр, а потім закрийте кришку щонайменше на 10 секунд.
AirPods Max. На правому навушнику натисніть і утримуйте коронку Digital Crown і кнопку «Шумоконтроль» одночасно, доки індикатор стану біля порту для заряджання не почне блимати жовтим кольором (близько 10 секунд), а потім відразу ж відпустіть кнопки.
Важливо! Якщо утримувати кнопки довше 10 секунд, AirPods Max повернуться до заводських параметрів.
Скидання AirPods до заводських параметрів
Якщо AirPods не працюють належним чином після перезапуску, їх можна скинути до заводських параметрів.
Виконайте одну з наведених нижче дій:
AirPods (усіх поколінь) або AirPods Pro (усіх поколінь). Покладіть AirPods у футляр, закрийте кришку та зачекайте 30 секунд. Відкрийте кришку, натисніть і утримуйте кнопку налаштування на звороті футляра протягом приблизно 15 секунд, доки індикатор стану не почне блимати спочатку жовтим кольором, а потім білим кольором.
AirPods Max. На правому навушнику натисніть і утримуйте коронку Digital Crown і кнопку «Шумоконтроль» одночасно, доки індикатор стану біля порту для заряджання не почне блимати спочатку жовтим кольором, а потім білим кольором (близько 15 секунд).
Див. статтю Служби підтримки Apple Якщо не вдається підключити навушники AirPods.