![](https://help.apple.com/assets/65A8108F6524DBD548085484/65A81090303713255A088515/uk_UA/fcdf74cf8457ce188a2aaa7cf1293c83.png)
Написання відповіді, пересилання або відстеження електронних листів у «Пошті» на Mac
Відповідайте на листи або пересилайте їх. Якщо оригінальний лист містить вкладення, ви можете вирішити, чи надсилати їх також.
Відповідь на листи або пересилання листів
У програмі «Пошта»
на Mac виберіть лист у списку листів.
Щоб долучити лише частину оригінального листа до відповіді, виберіть потрібну частину тексту.
Якщо вибрати найперший лист обговорення, буде вибрано всі листи обговорення.
Перемістіть вказівник на заголовок листа, а потім клацніть одну з наведених нижче кнопок.
«Відповісти»
, щоб відповісти лише відправнику.
«Відповісти всім»
, щоб відповісти відправнику та іншим одержувачам.
«Переслати»
, щоб вибрати нових одержувачів.
Ви можете за потреби додавати або вилучати адресатів.
Додайте свій текст.
Якщо ви долучили оригінальний лист, вертикальні смуги (мають назву смуги цитат) можуть відобразитися поряд із цим листом.
Ви можете надати своєму тексту вигляду цитати.
Додайте смуги цитат до тексту. Виберіть Формат > Рівень цитати > Збільшити або Формат > Рівень цитати > Зменшити. Це також змінить рівень цитати, на якому відображається вибраний текст.
Вставте текст як цитований. Виберіть Редагувати > Вставити як цитату.
Якщо оригінальний лист містить вкладення, визначте, чи потрібно їх додавати:
Додати вкладення. Натисніть кнопку «Додати вкладення»
на панелі інструментів у вікні листа або виберіть Редагування > Вкладення > Додавати до відповіді вкладення з оригіналу.
Вилучити вкладення. Натисніть кнопку «Вилучити вкладення»
на панелі інструментів у вікні листа або виберіть Лист > Видалити вкладення.
Вибір параметрів вкладень для всіх відповідей. Виберіть Редагування > Долучати вкладення у відповіді і виберіть опцію.
Коли будете готові, натисніть кнопку «Відправити»
.
Щоб не долучати оригінальний лист у власну відповідь, виберіть «Пошта» > «Параметри», натисніть «Створення» та зніміть позначку для опції «Цитувати вихідний лист».
Відповідь через сповіщення Пошти
У сповіщенні Пошти на Mac виконайте будь-яку з наведених нижче дій:
Клацніть «Відповісти». Ваша відповідь буде адресована всім одержувачам. Щоб відповісти лише відправнику, натисніть кнопку «Відповісти»
на панелі інструментів у вікні листа.
Клацніть будь-де в сповіщенні, щоб відкрити лист і відповісти на нього.
Автоматична відповідь на листи чи автоматичне пересилання листів
Ви можете створити фільтр, щоб автоматично відповідати на листи або пересилати їх, якщо Пошта відкрита.
Примітка. Якщо ви хочете надсилати автоматичні відповіді, коли Пошта закрита (наприклад, коли ви у відпустці), перевірте, чи надає таку послугу постачальник вашого облікового запису електронної пошти.
У програмі «Пошта»
на Mac виберіть «Пошта» > «Параметри», а потім клацніть «Правила».
Натисніть «Створити» і введіть назву фільтра.
Укажіть, які умови мають бути істинними (будь-яка чи всі), щоб фільтр було застосовано.
Задайте умови, які визначають, на які листи слід відповідати автоматично, а які пересилати.
У спливному меню «Виконати такі дії» виберіть потрібну опцію.
Пересилання листів. Виберіть «Переслати лист» із першого спливного меню, а потім введіть адреси електронної пошти, на які потрібно переслати листи. Натисніть «Лист» і введіть текст, який потрібно долучити до листа, що пересилається. Наприклад, ви можете додати пояснення причини автоматичного пересилання листів.
Відповідь на листи. Виберіть «Відповісти на лист» із першого спливного меню, натисніть «Текст відповіді» та введіть відповідь. Програма «Пошта» долучить увесь текст оригінального листа до вашої відповіді.
Клацніть OK.
Обов'язково протестуйте роботу фільтру. Якщо фільтри будуть недостатньо чіткі, це може призвести до ненавмисного надсилання листів або утворення циклічності листування (відповідь на надіслані вами відповіді).
Отримуйте нагадування для відстеження листів без відповіді
Якщо ви надіслали листа й не отримали відповідь протягом 3 днів, цей лист автоматично відображається вгорі вашої поштової скриньки, щоб ви не забули за ним стежити.
Щоб ігнорувати рекомендацію відстеження, проведіть пальцем вправо по цьому листу в списку.
Щоб вимкнути чи ввімкнути цю функцію, виберіть «Пошта» > «Параметри», клацніть «Загальні», установіть чи зніміть прапорець «Ввімкнути рекомендації для відстеження листів».