![](https://help.apple.com/assets/65A999AC13B61AFE4806A611/65A999AE157993C0D60EEF70/uk_UA/ae8d596d44d76eddfb1ea9eb4772e949.png)
Надсилання повідомлення групі чи компанії на Mac
Ви можете надсилати повідомлення групі, яка відповідає цим вимогам. Якщо ви використовуєте macOS 10.15 або новішу, iOS 13 або новішу, або iPadOS 13 або новішу, можна надсилати повідомлення компаніям.
Повідомлення, які ви надсилаєте групі або компанії, можуть містити такі ж вкладення й ефекти, як і повідомлення окремій особі:
Швидкі відповіді Tapback. Перегляньте розділ про використання Tapbacks.
Фото та відео. Перегляньте розділ про надсилання фотографій і відеозаписів.
Стікери та зображення. Перегляньте статті про надсилання стікерів, використання #зображень, а також створення Memoji.
Аудіоповідомлення. Перегляньте розділ про надсилання аудіоповідомлень.
Ефекти у Повідомленнях. Перегляньте розділ про використання ефектів повідомлень.
Надсилання повідомлення групі
У програмі «Повідомлення»
на Mac клацніть кнопку «Написати»
(або скористайтеся Touch Bar), щоб створити нове повідомлення.
У полі «Кому» введіть ім’я, електронну адресу або номер телефону для кожної особи, якій потрібно надіслати повідомлення. Під час введення програма «Повідомлення» пропонує варіанти адрес, узяті з програми «Контакти»
або з переліку адрес, на які ви вже надсилали повідомлення.
Можна також клацнути кнопку «Додати»
праворуч від поля «Кому». Клацніть контакт у списку, а потім клацніть електронну адресу чи номер телефону.
Введіть повідомлення у полі в нижній частині вікна. Якщо функція доступна, можна використовувати варіанти вводу.
Натисніть Return на клавіатурі, щоб відправити повідомлення.
Надсилання повідомлення компанії за допомогою бізнес-чату
Якщо ви використовуєте macOS 10.15 або новішу, iOS 13 або новішу, або iPadOS 13 або новішу, можна надсилати повідомлення певним компаніям. Бізнес-чати дозволяють отримувати відповіді на питання, вирішувати проблеми, отримувати консультації щодо покупок, робити покупки за допомогою Apple Pay тощо.
Примітка. Надіслані повідомлення бізнес-чату відображаються темно-сірою текстовою бульбашкою, щоб відрізнятися від повідомлень iMessage (у синіх бульбашках) і текстових повідомлень SMS або MMS (у зелених бульбашках).
На Mac шукайте компанії, з якими потрібно розпочати бізнес-чат, за допомогою Карт або відкрийте електронного листа від компанії.
Перегляньте розділ про пошук локації в Картах.
Щоб почати обговорення, клацніть кнопку «Повідомлення»
на екрані «Досьє» в Картах або клацніть посилання в електронному листі.
Якщо це ваше перше повідомлення до компанії, буде створено нове обговорення. В іншому разі буде продовжено попереднє.
Введіть повідомлення у полі в нижній частині вікна й натисніть Return. Можна додавати такий же вміст, як і в повідомленнях до окремих осіб чи груп.
Під час бізнес-чату можна вибрати відповідь зі списку (наприклад, щоб вибрати час для зустрічі або вибрати продукти зі списку).
Щоб перестати отримувати повідомлення з бізнес-чату, видаліть обговорення. Або ж можна вимкнути сповіщення.
Перегляньте статтю служби підтримки Apple про те, як використовувати програму «Повідомлення» для бізнесу.
Якщо ви хочете зробити вкладену відповідь, щоб обговорення було впорядкованішим, перегляньте розділ про надсилання вкладених відповідей на повідомлення. Щоб переслати повідомлення, перегляньте розділ про пересилання повідомлення чи вкладення. Якщо ви зрозуміли, що зробили помилку у своєму повідомленні, перегляньте розділ про скасування надсилання або редагування повідомлення.