![](https://help.apple.com/assets/654D618E04FD9C93A6075DE3/654D618FE31693F4DF01D552/vi_VN/b656dd5c27c0cd7b9f23fe70c352f8b6.png)
Nếu bạn không thể thực hiện cuộc gọi trong FaceTime trên máy Mac
Nếu bạn gặp sự cố khi thực hiện cuộc gọi trong FaceTime, hãy xem các gợi ý dưới đây.
Nếu bạn không thể gọi cho một người cụ thể trong FaceTime
Có thể bạn cần chọn một cách khác để gọi. Khi tên của một người có màu lam thì họ có ID Apple và bạn có thể liên hệ trực tiếp với họ trên FaceTime. Khi tên của người đó có màu lục thì bạn có thể bấm vào “Mời bằng Tin nhắn” để gửi cho họ tin nhắn văn bản chứa liên kết. Khi tên của người đó có màu đỏ thì bạn không thể liên hệ với liên hệ đó bằng Tin nhắn. Thay vào đó, bạn nên tạo liên kết đến cuộc gọi FaceTime, sau đó chia sẻ liên kết với họ.
Nếu bạn đã giới hạn đối với các cuộc gọi chỉ với những người nhất định, biểu tượng đồng hồ cát
sẽ xuất hiện bên cạnh những người bạn không thể gọi.
Nếu bạn không thể thực hiện cuộc gọi điện thoại trong FaceTime
Đảm bảo rằng bạn đã thiết lập iPhone và FaceTime trên máy Mac cho cuộc gọi điện thoại.
Đảm bảo rằng iPhone được kết nối vào cùng mạng Wi-Fi như máy Mac của bạn (hoặc thiết lập cuộc gọi Wi-Fi, nếu khả dụng).