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在 Mac 上给群组或商户发送信息
你可以给符合这些要求的群组发送信息。如果正在使用 macOS 10.15 或更高版本、iOS 13 或更高版本,或者 iPadOS 13 或更高版本,你可以向商户发送信息。
发送给群组或商户的信息可以包含与发送给个人相同的附件和效果:
给群组发送信息
通过商务聊天给商户发送信息
如果正在使用 macOS 10.15 或更高版本、iOS 13 或更高版本,或者 iPadOS 13 或更高版本,你可以给某些商户发送信息。“商务聊天”可帮助你获取问题的答案、解决问题、获得购买建议和使用 Apple Pay 购物等等。
【注】你发送的商务聊天信息显示在黑灰色文本气泡中,以区别于 iMessage 信息(显示在蓝色文本气泡中)以及短信或彩信文本信息(显示在绿色文本气泡中)。
在 Mac 上,你可以使用“地图”搜索要交谈的商户或打开来自商户的电子邮件。
请参阅在“地图”中查找位置。
若要开始对话,请在“地图信息”屏幕中点按“信息”按钮
或点按电子邮件中的链接。
如果这是你首次给此商户发信息,则会创建新对话。如果不是首次,你可以继续对话。
在窗口底部的栏中输入信息,然后按下 Return 键。信息中可以包含与你发送给个人或群组的信息中相同种类的内容。
在商务聊天中,你可能需要从列表中选择回复,例如选取预约的时间或从产品列表中选择。
请参阅 Apple 支持文章:如何使用 Messages for Business。
如果你想单线回复以保持对话更加有序,请参阅发送信息的单线回复。若要转发信息,请参阅转发信息或附件。如果发现你的信息中有错误,请参阅撤回或编辑信息。