刪除裝置中可疑的內容
在 iPhone、iPad 或 Mac 上,你可以刪除任何有疑慮或未識別的內容,例如未知的 App 和設定檔。
操作方式如下:若要檢視下方操作,請選取操作標題旁邊的加號按鈕 。
檢視和刪除 iPhone 或 iPad 中的 App
若你擔心曾信任的某人未經許可便在你的裝置上安裝了 App,你可以檢視裝置上已安裝之所有 App 的列表,並檢視或更改每個 App 取用資訊的方式。若你察覺 App 有權限取用你的資料而你不記得有安裝該 App 或授予其取用你資料的權限,你可能會想刪除該 App。
從「App 資料庫」刪除 App:前往主畫面,然後向左滑過所有的主畫面頁面來抵達「App 資料庫」。接下來點一下搜尋欄位,然後找到並按住 App 圖像,直到出現選單。點一下「刪除 App」以將它刪除。
從主畫面移除 App:按住主畫面上的 App,點一下「移除 App」,然後點一下「從主畫面移除」來保留在「App 資料庫」中,或點一下「刪除 App」來刪除。
檢視或刪除 Mac 中的 App
你可以刪除從網際網路或光碟下載並安裝的 App。
在 Dock 中按一下 Finder 圖像 ,然後按一下 Finder 側邊欄中的「應用程式」。
請執行下列其中一個動作:
若 App 在檔案夾中:打開 App 的檔案夾來查看「解除安裝程式」。若有顯示「解除安裝 [App]」或「[App] 解除安裝程式」,請按兩下,然後依照螢幕上的指示操作。
若 App 不在檔案夾中或沒有「解除安裝程式」:將 App 從「應用程式」檔案夾拖到「垃圾桶」(在 Dock 末端)。
【警告】該 App 會在下次你或 Finder 清空「垃圾桶」時從 Mac 中永久移除。若你有透過該 App 製作的檔案,你可能無法再將其打開。若你決定要保留該 App,請在清空「垃圾桶」前將其取回。在「垃圾桶」中選取該 App,然後選擇「檔案」>「還原」。
若要解除安裝從 App Store 下載的 App,請使用「啟動台」。
檢視設定描述檔
裝置設定描述檔、行動裝置管理(MDM)工具和自訂 App 可能會由組織(如學校和企業)用來管理或監管裝置,而這些工具可能會允許取用裝置上的資料或位置資訊。
設定描述檔可以包含使用者「郵件」帳號、Wi-Fi 設定、VPN 設定和更多項目的設定。設定描述檔可在 iPhone 和 iPad、Mac 和 Apple TV 上運作。
若你看到裝置上安裝了不該於此出現的設定描述檔,視安裝者而定,你也許可以將其刪除。執行此操作會刪除所有與該設定描述檔產生關聯的設定、App 和資料。
【重要事項】若你的裝置屬於學校或企業,在刪除任何 App 或描述檔前請與系統管理者確認。
刪除 iPhone 或 iPad 中未知的設定描述檔
前往「設定」 >「一般」>「VPN 與裝置管理」。
若你沒看到任何描述檔,則表示裝置上未安裝裝置管理描述檔。
選取描述檔,點一下「刪除描述檔」,然後依照螢幕上的指示操作。重新啟動裝置。
移除描述檔時,其所有設定和資訊都會被刪除。例如,若描述檔提供了虛擬私人網路(VPN)的權限來連接學校網路,則 VPN 無法再連接該網路。
刪除 Mac 中未知的設定描述檔
請執行下列其中一個動作:
在執行 macOS 13 或以上版本的 Mac 上:選擇「蘋果」選單 >「系統設定」>「隱私權與安全性」,然後按一下「描述檔」。
在執行 macOS 12 或較早版本的 Mac 上:選擇「蘋果」選單 >「系統偏好設定」,然後按一下「描述檔」。
若你沒看到「描述檔」偏好設定面板,則表示裝置上未安裝裝置管理描述檔。
選取「描述檔」列表中的描述檔,然後按一下「移除」按鈕 。
移除描述檔時,其所有設定和資訊都會被刪除。例如,若描述檔設定了電子郵件帳號,移除該描述檔會刪除 Mac 中的電子郵件帳號資訊。