帮助用户安全导航 Web、应用和游戏内容是 Microsoft 的首要任务之一。 如果你居住的地区需要权限才能创建账户并访问 Microsoft 服务,则系统可能会提醒你请求或提供家长许可。

你帐户上的出生日期表明你未成年。 使用我们的交互式工具帮助指导你执行正确的步骤来更正它。

开始

中国的 PIPL 政策有一个更新,要求 Microsoft 再次请求同意。 

详细了解 如何提供其他许可

如果他们已请求你的同意,点击电子邮件请求中的链接,登录你的 Microsoft 帐户并批准。  

如果无法访问你的帐户,孩子可能会失去对其帐户的访问权限。 应尝试 在此处恢复成人帐户。

注意: 

  • 身处韩国的客户,请使用 I-PIN 提供家长许可或验证你的年龄。

  • 验证完你的成年人身份后,你可以使用自己的 Microsoft 帐户批准其他家庭成员帐户,无需其他步骤。

如果家长/监护人删除同意,并且从家庭组中删除了子女帐户,则子女帐户应在下次登录时自动提示获取同意。

如果未发生这种情况,请单击下面以登录并重复同意请求。

登录

只有在最初授予同意的情况下,才有权删除子女帐户的同意。

管理权限

提示: 如果未看到预期的儿童帐户,则表示同意是由另一个成年人授予的,或者通过使用其他 Microsoft 帐户授予的。 如果成人无法访问其帐户,成人或适当的监护人应尝试 恢复成人帐户

即使你是家庭组织者,也只能在最初同意的情况下管理同意。

缺少子帐户的原因:

  • 尚未同意。

  • 同意是由另一个成年人授予的。

  • 已使用另一个 Microsoft 帐户授予同意。

提示: 如果成人无法访问其帐户,成人或适当的监护人应尝试 恢复成人帐户

如果某个人在你的区域中未达到法定年龄,则在注册期间,系统会提示他们通过输入一个成年人的电子邮件以请求同意。

注意: 

  • 除了遵守区域法规之外,我们还致力于通过我们的家庭安全功能保护用户。 可以建立 Web、搜索、应用和游戏筛选器,最大限度提高在线安全性。 

  • 需要成人同意的国际法规: - 儿童在线隐私保护法案 (USA) - 一般数据保护条例 (EU) - 个人信息保护法案(韩 韩国) - 巴西) (一般个人数据保护法 - 中华人民共和国个人信息保护法

了解详细信息

添加成员到你的家庭组

请访问 family.microsoft.com,管理家庭成员的 Microsoft 帐户,并详细了解“家庭安全”功能。

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