Şu eğitimden: İletişim Esasları

Ücretsiz deneme süresi ile, bu eğitime erişin

Sektör uzmanları tarafından verilen 23.200 adetten fazla eğitime erişmek için hemen katılın.

Eleştirildiğinizde

Eleştirildiğinizde

Şu eğitimden: İletişim Esasları

1 aylık ücretsiz denememi başlat Ekibim için satın alacağım

Eleştirildiğinizde

“

- Bir teklif üzerinde haftalarca çalıştınız ve müşteriniz onu vurdu. Patronunuz performansınızdan memnun değil ve size bildirin. Bu videoda, insanlar fikirlerimizi geri ittiğinde veya çalışmalarımızı eleştirdiğinde kullanılacak yaklaşımlara bakacağız. Savunma amaçlı görünmeden kendimiz için nasıl ayağa kalkabileceğimize odaklanacağız. İlk olarak, kendi dinleme önyargınızı kontrol edin. Kendinize sorun, "Zihinsel filtrelerim veya varsayımlarım savunmacılık yaratıyor mu?" İşte bir örnek. Kocamla yoğun saatlerde araba kullanıyorum, trafik sıkışıklığındayız ve diyor ki, (iç çekiyor) "Baypası almamız gerektiğini biliyordum." Şimdi şöyle tepki verebilirim: "Peki, nasıl bilmem gerekiyordu? Ayrıca, ayrılmadan önce trafik uygulamasına bakmayı düşündünüz mü?" Bu yanıt, klasik bir niyet-etki boşluğunu göstermektedir. Niyeti sadece trafik hakkında benimle uzlaşmaktı. Niyeti hakkındaki yorumum, kötü bir rota seçtiğim için beni suçladığıdır. Bu yüzden kişiliksizleştirin ve olumlu niyet…

İçerikler