Şu eğitimden: Dinleme Becerilerinizi Geliştirmek

Ücretsiz deneme süresi ile, bu eğitime erişin

Sektör uzmanları tarafından verilen 23.400 adetten fazla eğitime erişmek için hemen katılın.

Söylenmeyenler nasıl dinlenir

Söylenmeyenler nasıl dinlenir

Şu eğitimden: Dinleme Becerilerinizi Geliştirmek

1 aylık ücretsiz denememi başlat Ekibim için satın alacağım

Söylenmeyenler nasıl dinlenir

“

İyi dinlemek kesinlikle insanların sözlerini kavramakla ilgilidir, ancak beden dilleri ve sessizlikleri de önemlidir. İyi bir dinleyici olarak, söylenmeyenleri dinlemek de sizin işinizdir. İşte bunu nasıl yapacağınız. Duyguları izleyerek başlayın. Tabii ki, birisi öfkeyle öfkeliyse veya üzgün ve ağlıyorsa bunu fark edeceksiniz, ama bunun ötesine geçiyor. Özellikle, tutarsızlıklar, çok fazla duygu uyandıracağını hayal bile edemeyeceğiniz konuşma konuları arayın, ancak bir şekilde, önünüzdeki kişi gerçekten duygusaldır. Ya da tam tersi. Onların bir şey tarafından sarsılmalarını beklersiniz, ama değiller. Bunun arkasında ne var? Doğru soruları sorarak, genellikle kritik öneme sahip bilgiler edinebilirsiniz. Belki de küçük bir komite görevi için seçilmediği için inanılmaz derecede üzgün olan bir personeliniz var. Bunu önemsiz buldunuz ve bunun için kimi seçtiğinize dair herhangi bir düşünce koymadınız, ama belki de işteki duruşundan endişe duyuyordu ve bunu zorlanmak üzere olduğunun…

İçerikler