Şu eğitimden: Çatışma Çözümü Esasları

Ücretsiz deneme süresi ile, bu eğitime erişin

Sektör uzmanları tarafından verilen 23.400 adetten fazla eğitime erişmek için hemen katılın.

Sonraki adımlar ve kaynaklar

Sonraki adımlar ve kaynaklar

- Bir geçmişiniz olmasaydı, kimsenin sizi rahatsız etmeyeceğini söyleyebilirdiniz. Ama hepimizin bir geçmişi var. Hepimiz bunun tarafından tetiklenmemize ve çatışmaya çekilmemize izin veririz, kendimize diğer kişinin zor, kaba, manipülatif olduğunu söyleriz. Ve biliyor musun? Olabilirler. Ama mantramızı hatırlayın, bu asla diğer kişiyle ilgili değildir, asla, olduğu zaman bile. Bu yüzden size birkaç kapanış düşüncesi sunmak istiyorum. Birincisi fark etmekle ilgili. Bir konuşmanın güneye gitmeye başladığını ve insanların ya kapandığını ya da havaya uçtuğunu fark ederseniz, bu sizin duraklamak, adım atmak ve insanların gerçek sorunları ve ihtiyaçları tanımlamasına yardımcı olmak için ipucunuzdur. Ardından, başarısız olmanın sorun olmadığını unutmayın. Kendinizi tepki verirken ve parmaklarınızı işaret ederken bulursanız, geri sarın ve baştan başlayın. Tıknaz bir konuşma yaptığınızda, size nerede daha fazla pratiğe ihtiyacınız olduğunu öğretecektir. Ve son olarak, en sevdiğim…

İçerikler