Çalışan bağlılığını geliştirmek için özenli bir zihniyet seçin

- Hiç kendinizi evinizde veya yakın bir güven çemberinde hissettiğiniz bir iş durumu yaşadınız mı? Duyarlılığınızı neyin tetiklediğini biliyor musunuz? İş yerindeki ve hayattaki deneyimlerimiz genellikle bu mikro anlarla tanımlanır. Bunlar, belirli bir ortamda yaptığımız tek bağlantı anlarıdır. Bir göz teması, bir gülümseme veya sadece mevcut olarak bir formda gelebilirler. Yüksek performanslı organizasyonları incelerken, bu mikro anlarda ortak bir duygu bulduk. Bu kişinin bakım duygusudur. Bu, insanların birbirlerine karşı hissettikleri ve ifade ettikleri sevgi ve şefkatin derecesidir. Bir çalışma ortamında sevecen bir zihniyet taşımanın büyük faydaları vardır. Sevecen bir zihniyetin varlığında, çalışanların daha düşük devamsızlık, daha az tükenmişlik, daha fazla ekip çalışması ve daha yüksek iş tatmini yaşadıklarını kaydettik. Ölçülebilir değeri nedeniyle, PepsiCo, Southwest Airlines ve Zappos gibi şirketler, liderlik ilkelerine açıkça özen göstermeye başladılar. Bakımın tam tersi kontroldür. Bu, belirli bir ortamda algılanan düzenlemenin derecesidir. Bu ortamların çoğunlukla bilinçli ve bilinçsiz politika ve prosedürlerden oluştuğunu görüyoruz. Bakım ve kontrol zihniyetleri nasıl farklı dinamikler yaratır? Kontrol zihniyeti taşıdığımızda, duygulardan kaçınma eğilimindeyiz. Stres hormonlarımız tetiklenir ve değişimden korkar ve dirençli hale geliriz. Ne yazık ki, bu durum bazen duygusal istismar ve güç eylemleri olarak ortaya çıkabilir. Bununla birlikte, sevecen bir zihniyette, genellikle değere dayalı olumlu davranışların modellenmesi vardır. Böylece beyinlerimiz, duygusal bağlantı kazanma ve sunma yeteneğimizi genişleten pozitif nörotransmiterleri serbest bırakır. Sonuç olarak, düşüncemizde daha açık hale gelir ve çevremizle daha iyi etkileşime girebiliriz. Peki, zihniyetinizi bir lider olarak kontrolden bakıma nasıl geçirebilirsiniz? Her şeyden önce, çalışanlar veya liderler olarak ortaya çıkma şeklimizin çevreye büyük ölçüde bağımlı olduğunu kabul etmeniz gerekir. Kolektif zihinsel kapasiteyi tetikleyen çalışma koşulları yaratmak önemlidir, ancak kişinin sosyal, duygusal ve psikolojik ihtiyaçlarını nasıl desteklediğimizi eşit derecede önemsememiz gerekir. O zaman varlığı modellemeniz gerekir. Herkesin, ister yüksek bir broşür ister mücadele eden bir çalışan, ister bir hademe veya bir Pazarlama Başkan Yardımcısı olsun, hepimizin görülmeye, duyulmaya ve bakılmaya ihtiyacı vardır. İş arkadaşlarımızla birlikte olmak bizim bir numaralı sorumluluğumuzdur. Son olarak, bağlantı anlarını kutlamanız gerekir. Küçük bir işbirliğinin hızlı bir şekilde kutlanması, kişinin kendini doğrulamasını gerçekten besleyebilir ve aynı zamanda organizasyon içindeki diğer birçok kişiye ait olmayı sağlayabilir. Sadece unutmayın, bakım uğruna bakım yapmak işe yaramaz. Kişi belirli bir ilişkide özgünlüğün dışında asla hile yapamaz.