O produto é 100% original. Achei o preço muito bom pela qualidade do produto. Paguei 297 reais enquanto em outros sites e até na loja online da Samsung ele estava por mais de 400.
Comprei ele na cor preta e ele é muito bonito. A case é branca e por dentro vem na cor dos fones que você compra.
Na caixa (como vocês podem ver no vídeo anexado ao comentário), vem a case com os fones, um cabo USB-c e as borrachinhas extras, que são duas, uma maior e uma menor. A borrachinha que vem com os fones de ouvido é média em relação às outras duas.
Em relação ao conforto, acho ele okay. Tenho um pouco de dificuldade no encaixe na minha orelha, mas acho que é mais questão de adaptação mesmo. Tentei usar as borrachinhas menores mas ficava sempre escorregando, tentei a média e foi a mesma coisa. A que se encaixou melhor mesmo foi a grande.
A qualidade do áudio é muito boa, foi além das minhas expectativas. Os graves são ótimos e o volume do áudio também é muito bom. Eu honestamente estava com poucas expectativas em relação à isso, tendo em vista que experimentei um tempo desse um Buds Live e a qualidade do som foi meio blé, mas o Buds 2 é sensacional.
Dentro do aplicativo Galaxy Wearable (para aqueles que usam o fone com aparelhos Samsung) há muitas funcionalidades interessantes. Por lá você consegue ativar o cancelamento de ruído, som ambiente e desativar ambos. O cancelamento de ruído é bom, mas você precisa encaixar o fone MUITO bem pra conseguir um resultado bacana. Então, teste todas as borrachinhas pra ver qual fica melhor pra você. No entanto, ele não cancela 100% todos os ruídos, o que não é um problema pra mim, mas se for um incomodo pra você isso é um ponto a ser analisado antes de comprar.
Falando sobre o encaixe novamente, há uma opção no aplicativo que checa se o encaixe do fone está bom nos seus ouvidos. Costumo ir lá sempre pra me ajudar nesse quesito, porque assim aproveito melhor as funções de cancelamento de ruído.
A bateria do fone é PERFEITA. Dura muito tempo em uma recarga só. Como eu não uso fones com tanta frequência assim, ela dura mais do que promete. Mas isso vai do seu uso e sua necessidade.
Mais cedo, usei umas 2/3h de fone e a bateria estava em +/- 70%.
Carreguei a case ontem e ela ainda está em 65%, com umas 2 recargas.
De modo geral, eu achei ele maravilhoso. Tem algumas ressalvas mas isso é coisa que acontece com todo fone. Pensando no uso e custo-benefício (pelo valor que eu paguei em relação à outros sites), eu recomendo ele totalmente!!