At give noget tilbage, så andre ikke giver op.
“Når du hjælper andre,
menneske-til-menneske,
ser du, at du gør en forskel.
Du kan mærke det.”
Cynthia, Sales Advisor Cork, Irland
![](/https/www.apple.com/careers/images/shared_values/cynthia_flourish/desktop@2x.png)
![](/https/www.apple.com/careers/images/shared_values/cynthia_background/default@2x.png)
![Portrættegning af Cynthia, der smiler og kigger på læseren; en tegnet iPad dukker op og viser et billede af et hjertesymbol.](/https/www.apple.com/careers/images/shared_values/cynthia_detail/default@2x.png)
![Portrættegning af Cynthia, der smiler og kigger på læseren.](/https/www.apple.com/careers/images/shared_values/cynthia_illustration/default@2x.png)
![Portrættegning af Cynthia, der smiler og kigger på læseren.](/https/www.apple.com/careers/images/shared_values/cynthia_static/default@2x.png)
![Håndskrevne breve med håndtegnede billeder glider ind over billedet.](/https/www.apple.com/careers/images/shared_values/cynthia_embellishment_1/default@2x.png)
![Håndskrevne breve med håndtegnede billeder glider ind over billedet.](/https/www.apple.com/careers/images/shared_values/cynthia_embellishment_2/desktop@2x.png)
![Håndskrevne breve med håndtegnede billeder glider ind over billedet.](/https/www.apple.com/careers/images/shared_values/cynthia_embellishment_3/default@2x.png)
![Håndskrevne breve med håndtegnede billeder glider ind over billedet.](/https/www.apple.com/careers/images/shared_values/cynthia_embellishment_4/default@2x.png)
![Flere breve glider ind over billedet.](/https/www.apple.com/careers/images/shared_values/cynthia_embellishment_5/default@2x.png)
![Flere breve glider ind over billedet.](/https/www.apple.com/careers/images/shared_values/cynthia_embellishment_6/default@2x.png)
![Flere breve glider ind over billedet.](/https/www.apple.com/careers/images/shared_values/cynthia_embellishment_7/default@2x.png)
![Flere breve glider ind over billedet.](/https/www.apple.com/careers/images/shared_values/cynthia_embellishment_8/default@2x.png)
Du er født og opvokset i Frankrig, men du tog til Irland for at arbejde for Apple?
Svar:Ja. Apple har teams i hele Europa, men mit hold har været her i Cork i mange år. Folk kommer hertil fra hele verden for at arbejde for Apple – jeg tror, vi er i omegnen af 90 forskellige nationaliteter.
Hvad er din opgave som Sales Advisor?
Svar:Jeg hjælper vores kunder over telefonen, det er mest europæere. Parlez-vous français på arbejdet? Oui! Og engelsk, når du ikke er på arbejde? Jeg prøver! Det er en af grundene til, at jeg meldte mig til Apples frivillige arbejde med det samme. For at forbedre dit engelske? Altså, ja, i starten, og så opdagede jeg, hvor godt det føles at give noget tilbage.
“Det er en chance for at knytte tætte bånd med andre. Og det har fået mig til at føle mig så velkommen i det her land.”
Hvilke typer af projekter er de frivillige involveret i i Cork?
Svar: Mange forskellige slags. Et eksempel, jeg elsker, er de breve, vi skrev og illustrerede for at byde flygtninge velkommen her og fylde dem med håb. Ligesom håndlavede lykønskningskort? På en måde, ja, men meget dybfølte og ægte. Ved at læse dem fik de nyankomne også en chance for at blive bedre til engelsk. Det lyder velkendt. Bestemt, ja. I frivilligt arbejde er det både giver og modtager, der lærer noget.
![](/https/www.apple.com/careers/images/shared_values/cynthia_interview_1/default@2x.png)
“Vi taler allesammen om de velgørenhedsorganisationer og sager, vi brænder for. Det er en frivillighedskultur.”
Hvad gav inspirationen til projektet med breve om håb?
Svar:Det var for at fejre den globale Afrikadag. Vi gik sammen med en lokal velgørenhedsforening gennem Black@Apple Cork, som er en af Apples Diversity Network Associations. Du var med til at stifte den, er det ikke rigtigt? Jo, i Cork. Vi kom i gang her med hjælp fra Black@Apple-medlemmer i andre områder.
![](/https/www.apple.com/careers/images/shared_values/cynthia_interview_2/default@2x.png)
“Vores Diversity Network Associations er en af de ting, jeg er allergladest for her – så vi kan understøtte og bevare vores kulturelle tilknytning.”
Der er altså flere måder at donere tid på.
Svar:Ikke kun tid – for hver time en ansat arbejder frivilligt, donerer Apple $25 til den pågældende forening. Det må alligevel blive til en del. Det gør det, fordi der er noget for enhver: naturbevarelse, dyrevelfærd, og for mit eget vedkommende er jeg glad for den umiddelbare kontakt, menneske til menneske. Jeg kom fra Lyon, som er en meget større by, men jeg havde aldrig hjulpet andre mennesker på så direkte en måde før.
“Vores frivillighedsprogrammer åbnede i dén grad mine øjne for andre folks behov.”
Når øjnene er åbne, kan hjertet også se.
Svar:Ja, det er rigtigt. Jeg har nu arbejdet frivilligt som hjælper for kræftpatienter, ældre mennesker, hjemløse og andre – næsten hver uge siden jeg startede i løbet af mit første år her. Det er ikke så mærkeligt, at Apple bad dig om at blive Volunteer Champion. Jeg var nervøs for at stå med ansvaret for arrangementer, men de andre frivillige sagde til mig: “Du bliver vild med det – du ved, hvad du laver!”
![](/https/www.apple.com/careers/images/shared_values/cynthia_interview_3/default@2x.png)
Du lader til at være et naturtalent.
Svar:Det ligger i min natur at være indfølende, at lytte til andre og så prøve at hjælpe. Jeg bruger også de egenskaber i mit job hos Apple, og jeg bliver hele tiden bedre. Så ja, jeg føler mig mægtig godt tilpas ved at snakke en-til-en med folk. Som en Volunteer Guide sagde til mig, da jeg startede: “Bare vær dig selv, skat!” I Irland er der mange, der kalder dig for skat!
Tegnet på iPad.