Durante la tarde de este jueves, 4 de julio, usuarios en redes sociales han reportado fallas en la aplicación de Nequi, plataforma financiera digital que hace parte del Grupo Bancolombia.
De acuerdo con las quejas, el problema se presenta a la hora de intentar ingresar a la cuenta desde la aplicación, ya que aparece un anuncio que informa de un posible fallo.
Ante los problemas presentados, Nequi aseguró que efectivamente hubo una caída de la plataforma y que están trabajando para solucionar los inconvenientes.
"En este momento estamos revisando qué pasa con nuestra app Nequi. Trabajamos para arreglarlo rápidamente", señalaron sobre las 6:08 p.m.
Nequi se ha convertido para muchos ciudadanos en una alternativa para realizar trámites financieros de forma rápida y ágil. Algunos la usan también para guardar sus ahorros.
Por el momento, los usuarios se mantienen a la espera de una solución eficaz.
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