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Opinión

Columnistas

El efecto Streisand

Intentar censurar los comentarios negativos a través de demandas puede resultar contraproducente.

Natalia Tobón
El efecto Streisand se presenta cuando una persona, intentando ocultar, censurar, o eliminar cierta información, lo que logra es una mayor difusión de esta. Se llama así debido a un incidente en 2003 que involucró a la cantante Barbra Streisand. Ella, ante unas fotografías aéreas de su mansión en California que fueron tomadas para ilustrar un estudio científico, demandó al fotógrafo alegando que las imágenes violaban su privacidad. Antes de la demanda, la foto había sido descargada seis veces, dos de las cuales por sus abogados. Después de la demanda y la atención mediática que generó, la fotografía fue vista por cientos de miles de personas, exacerbando el problema que Streisand quería evitar.

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(También le puede interesar: Todo es un ‘remix’)
Esto me hace pensar en los personajes públicos colombianos y su tendencia a emprender acciones legales contra aquellos que critican su gestión. En mi opinión, quienes ocupan estas posiciones deben tener la “piel dura”, ya que su visibilidad los pone bajo constante escrutinio y los convierte en blancos frecuentes de críticas, rumores y comentarios negativos.
La jurisprudencia colombiana sobre libertad de expresión siempre ha insistido en que las figuras públicas deben aprender a escuchar los reproches y comentarios negativos con elegancia y fortaleza. Pueden, por ejemplo, enfrentar las críticas de manera abierta y honesta, o simplemente ignorarlas, en lugar de intentar suprimirlas. Es más, en vez de reaccionar impulsivamente con acciones legales, puede resultarles más beneficioso mantener la calma y responder con hechos. Probar con acciones la falsedad de los rumores y la autenticidad de sus valores y logros es una forma mucho más eficaz de preservar una imagen pública positiva y creíble.
En resumen, intentar censurar los comentarios negativos a través de demandas puede resultar contraproducente, porque, como ocurre con el efecto Streisand, las acciones legales pueden terminar amplificando el mensaje que querían ocultar y la acción legal puede ser percibida como un intento de silenciar a los críticos, lo que puede deteriorar más la imagen pública de la figura, haciéndola parecer intolerante o autoritaria. Al final del día, un personaje público que demuestra con hechos su integridad gana más respeto. Las acciones deben hablar más fuerte que las palabras... o las demandas.
Natalia Tobón
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