Directrices de la comunidad
externas
Los términos en mayúsculas que no se han definido aquí, como "Organizador", "Usuario" y "Servicios", tienen las mismas definiciones que Eventbrite utiliza en los Términos del servicio. Tenemos la facultad de eliminar o restringir el acceso a cualquier contenido que determinemos que infringe nuestras Directrices de la comunidad o Términos de servicio. Para saber más sobre los Términos legales de Eventbrite, consulta aquí.
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Construcción de una comunidad Brite
Te invitamos a crear eventos de todo tipo que reúnan a tu comunidad, tanto si te interesa el vino, el marketing por correo electrónico, el baile o la programación. Pedimos que tu contenido celebre diferentes culturas, países y voces, y que sea tuyo o lo hayas obtenido apropiadamente. Para que tu evento sea lo más auténtico, respetuoso, inclusivo y seguro posible, lee nuestra guía de Buenas prácticas para una página de evento de alta calidad.
Para ayudarte a entender lo que no permitimos en Eventbrite, hemos creado este conjunto de Directrices de la comunidad. La lista no es exhaustiva, y es posible que la ampliemos o la mejoremos, por lo que es importante que consultes frecuentemente para informarte sobre cualquier modificación o actualización.
Contenido prohibido
Contenido sexual para adultos
No publiques contenido sexual explícito o inapropiado para adultos. Esto incluye:
- Pornografía o enlaces a sitios pornográficos
- Desnudez adulta o imágenes que puedan provocar excitación sexual, o publicadas en un contexto sexualizado
- Contenido relacionado con la petición de servicios sexuales, la venta de actividades y servicios sexuales, servicios de striptease, masajes sexuales y servicios de acompañamiento
- Contenido explícito sobre fetiches sexuales
Bienestar y maltrato animal
No publiques eventos en los que se haga daño a los animales. Esto incluye:
- Tráfico, comercio u otra explotación comercial ilegal de animales en peligro de extinción y sus productos
- Caza ilegal
- Abuso sexual de animales
- La mutilación, la tortura, las lesiones o la muerte fuera de las prácticas habituales, como la preparación de alimentos o la caza legal
Cannabis
No publiques eventos que promuevan el consumo o la venta de cannabis. Esto significa:
- Cannabis o productos con infusión de cannabis (incluido el CBD) proporcionados gratuitamente, a la venta por el Organizador, o como parte de la compra de boletos (incluidas muestras gratuitas, comida/bebida con infusión, bolsas de regalo, descuentos en productos y regalos), compartir cannabis con los asistentes, enseñar a cultivar o extraer cannabis (incluidas clases de cocina con infusiones) o visitas a dispensarios
- Esta política se aplica independientemente de la legalidad del cannabis en una jurisdicción
Protección de menores
No hagas ni publiques nada que ponga en peligro a los menores.
- No publiques nada que se consideraría Material de Abuso Sexual Infantil (CSAM), que incluye material que represente el abuso y explotación sexual de niños menores de 18 años, incluyendo desnudez infantil y contenido destinado a fines de excitación sexual. Tratamos muy seriamente las instancias de CSAM y cuando se identifican las denunciamos al Centro Nacional de Niños Desaparecidos y Explotados (NCMEC) como lo exige la ley.
- De acuerdo con los Términos de servicio de Eventbrite, si organizas un evento al que puedan asistir menores de 18 años (o la mayoría de edad), el padre o el tutor legal debe registrar al menor y/o comprar el boleto en su nombre. No puedes utilizar nuestras herramientas o Servicios para obtener datos directamente de niños menores de 13 años.
Acoso
No publiques contenidos o eventos que promuevan o faciliten el acoso, como por ejemplo:
- Acoso en línea, humillación, chantaje o comportamiento abusivo o amenazante
- Declaraciones con intención de violencia, o llamadas a la acción de violencia hacia cualquier persona(s)
- Contenido que promueva, aliente o proporcione instrucciones para la autolesión, el suicidio o los trastornos alimentarios
- Difamación de la reputación
Contenido o eventos de odio, peligrosos o violentos
No publiques contenidos o eventos de odio o peligrosos que discriminen o amenacen a cualquier grupo social, o que fomenten la violencia. Esto incluye:
- No publiques Contenido ni Eventos que discriminen, hostiguen, amenacen o tengan como objetivo acosar a grupos de personas por su raza, etnia, religión, país de origen, situación migratoria, identidad de género, orientación sexual, discapacidad, edad, estado de veterano o cualquier otra categoría protegida
- No publiques Contenido ni Eventos que alienten o inciten a la violencia contra alguien, lo que incluye pero no se limita a actividad del crimen organizado, y símbolos, actividades y organizaciones terroristas
Trata de personas
No publiques nada que promueva o facilite la trata de personas.
- La trata de seres humanos es el delito de utilizar la fuerza, el fraude o la coacción para explotar a una persona a cambio de trabajo, servicios o actos sexuales comerciales. Esto incluye el tráfico sexual, el trabajo humano forzado, el tráfico de huérfanos y el matrimonio forzado
Contenido y actividades ilegales
No publiques contenido ilegal ni publiques sobre actividades ilegales, como por ejemplo:
- Actividades ilegales de apuestas
- La venta o el consumo de drogas ilegales y de otras sustancias ilegales
- Esquemas piramidales
- Las infracciones a la propiedad intelectual, que comprenden la carga, distribución, reproducción, duplicación o extracción de cualquier contenido de Eventbrite sobre el que no tengas derecho en virtud de ninguna ley, lo que incluye de forma descriptiva pero no limitativa, todas las imágenes, los logotipos, los videos y el texto subido a tu página del evento. Si identificas un uso no autorizado de tu propiedad intelectual en Eventbrite, sigue el proceso de nuestra Política de derechos de autor y marcas comerciales
- Cualquier otro contenido que sea ilegal según la ley en vigor
Integridad y seguridad
No interfieras con la integridad y la seguridad de los servicios de Eventbrite al:
- Interferir, interrumpir el funcionamiento o intentar obtener acceso no autorizado a los Servicios de Eventbrite o a los servidores o redes utilizados para que los Servicios estén disponibles
- Publicar, transmitir a través de o liberar virus, programas espía, bots u otro software que pueda ser perjudicial o que tenga como objetivo dañar o secuestrar el funcionamiento de, o controlar el uso de, cualquier hardware, software o equipo de Eventbrite
Información errónea
No publiques contenidos que incluyan, respalden o propaguen información errónea potencialmente perjudicial. Esto incluye:
- Contenidos engañosos que promuevan miedo, odio, prejuicio, y/o fomenten violencia contra un individuo o un grupo específico de personas
- Consejos de salud sin fundamento científico o médico que puedan tener efectos perjudiciales para la salud de los asistentes o la seguridad pública
- Contenido procedente de campañas de desinformación dirigidas a Eventbrite u otras plataformas
Tergiversación
No tergiverses tu persona, tu evento o el contenido de tu evento. Esto incluye:
- La suplantación de la identidad de cualquier persona o entidad, incluidos, entre otros, funcionarios gubernamentales o figuras públicas; la declaración falsa o la tergiversación de tu afiliación con cualquier persona o entidad; o la expresión o implicación de que Eventbrite respalda cualquier declaración que hagas sin la aprobación expresa por escrito para hacerlo
- Venta de boletos no autorizada, o participación en ventas prohibidas
- Utilización de locales o ubicaciones sin la debida autorización o permisos
- Facilitación de ventas de cualquier cosa que no sea un boleto para un evento, a menos que estés ofreciendo artículos promocionales directamente relacionados con tu evento por medio de nuestra Función de complementos. Toma en cuenta que cualquier artículo promocional que vendas debe cumplir estas directrices de la comunidad y nuestros Términos de servicio.
- La redirección de pagos para registros sin conexión o a una plataforma de pago alternativa
Privacidad
No invadas la privacidad de los demás.
- Sé considerado y cuidadoso sobre el tipo de información que solicitas. No debes usar Eventbrite para recopilar o compartir números de tarjetas de crédito, números de seguridad social, información financiera u otros datos confidenciales que no sean absolutamente necesarios para la administración de tu evento y que no estén disponibles para su recopilación a través de métodos alternativos.
Rifas, sorteos o regalos
No publiques contenido sobre rifas, sorteos o regalos que:
- No formen parte de un evento en vivo que se haya publicitado, o
- Estén prohibidos por la ley. En algunas jurisdicciones, la venta en línea de boletos de sorteos está prohibida. Asegúrate de que cumples las leyes de tu jurisdicción sobre los juegos de azar antes de incluirlos en tu evento.
Reventa
No revendas boletos. Esto incluye:
- La reventa de boletos que hayas comprado en Eventbrite o cualquier otra plataforma de registro de eventos. Es posible que puedas transferir a alguien más los boletos que compres en Eventbrite editando la información de tu pedido.
Prácticas comerciales inaceptables
No publiques nada que constituya una práctica comercial inaceptable, como por ejemplo:
- Spam como publicidad no solicitada, material promocional, enlaces a sitios web no seguros, spam de marketing por correo electrónico o "correo basura", cartas cadena, encuestas, oportunidades de inversión o cualquier otra forma de oferta comercial
- Marketing multinivel
NOTA: Permitimos el marketing promocional si se patrocina o anuncia un evento. También permitimos a nuestros Usuarios crear varios eventos como parte de una serie.
- Eventos que promocionen principalmente productos o servicios comerciales, ya sean propios o de terceros, que no sean relevantes para el evento publicado, excepto cuando se refieran a patrocinadores del evento, o a mercancías o alojamientos que se hayan añadido como opción junto con el boleto o la inscripción al evento
- Estafas como esquemas de "hazte rico rápidamente", servicios falsos de resolución de problemas de crédito u otros servicios fraudulentos y engañosos
Armas
No publiques eventos que vendan, distribuyan o entreguen armas de fuego, como por ejemplo:
- Vendedores, ferias, rifas, subastas y/o regalos que vendan, distribuyan o entreguen
- armas de fuego, piezas o accesorios de armas de fuego y munición, y/o
- armas y otros dispositivos diseñados para causar lesiones físicas
Como marcar contenido infractor
Proceso de revisión de Eventbrite
Si determinamos que el contenido infringe nuestras políticas, podemos eliminar solo el contenido relevante, retirar la página del evento completa o tomar una medida alternativa que consideremos adecuada, según sean las circunstancias del contenido. Recuerda que cierto contenido, aunque no infrinja nuestras Directrices, puede no ser apropiado para nuestra comunidad. En estos casos, podemos volver privado el contenido, o reducir su distribución o relevancia. Si el abuso de nuestros Servicios es serio y grave (a nuestra exclusiva evaluación), lo que puede incluir la publicación repetida de contenido ilegal o el envío repetido de quejas infundadas, también podemos suspender o cancelar la cuenta asociada de Eventbrite.
Si creemos que existe un riesgo legítimo de daño físico a alguien o a un grupo de personas, o amenazas directas a la seguridad pública, no solo actuamos en nuestro sitio, sino que también trabajaremos con las autoridades, según corresponda y según nuestro criterio. Esto incluye denunciar material de abuso sexual infantil a las autoridades como el Centro Nacional para Niños Desaparecidos y Explotados. Si tú o alguien que conoces está en peligro inmediato como resultado del contenido publicado en Eventbrite, comunícate primero con las autoridades locales. Una vez que hayas denunciado el problema ante las autoridades, haz clic aquí para denunciar el hecho directamente ante Eventbrite.
Realmente valoramos tus comentarios y la oportunidad de conocer qué opina nuestra comunidad. Es importante recordar que Eventbrite promueve una comunidad global con diversidad. Es posible que el contenido que te parezca ofensivo o controversial no infrinja nuestras Directrices de comunidad, y por lo tanto, tu denuncia podría no devenir en la resolución que deseas. Para obtener información más detallada sobre cómo moderamos el contenido, echa un vistazo aquí.