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Einem Online-Event beitreten
Wenn Sie sich für ein Online-Event registrieren, werden Sie vom Veranstalter informiert, wie Sie dem Stream beitreten können. Halten Sie nach Informationen in der Bestätigungs-E-Mail sowie in den Erinnerungs-E-Mails Ausschau. Möglicherweise hat der Veranstalter außerdem eine Online-Eventseite aufgesetzt, auf der Sie alles finden, was Sie wissen sollten.
In diesem Artikel
- – Bestätigungs-E-Mail überprüfen
- – Nach Online-Eventseite suchen
- – Nach E-Mails des Veranstalters suchen
- – Veranstalter kontaktieren
– Bestätigungs-E-Mail überprüfen
Die Bestätigungs-E-Mail dient als Kaufbeleg. Möglicherweise finden Sie darin außerdem eine Nachricht des Veranstalters und einen Link zur Online-Eventseite.
So finden Sie die Bestätigungs-E-Mail:
Öffnen Sie Ihr E-Mail-Postfach.
Suchen Sie nach E-Mails von "[email protected]".
Öffnen Sie die E-Mail zu Ihrem Event.
Wenn der Veranstalter eine individuelle Nachricht verfasst hat, finden Sie diese unter Zusätzliche Informationen.
Wenn Sie die Bestätigungs-E-Mail nicht finden, überprüfen Sie, ob Sie bei der Registrierung eine andere E-Mail-Adresse verwendet haben, und sehen Sie dort nach.
HINWEIS: Wenn Sie Hilfe beim Abrufen Ihrer Tickets benötigen, befolgen Sie diese Schritte.
– Nach Online-Eventseite suchen
Bei der Einrichtung eines Online-Events setzt der Veranstalter manchmal eine Online-Eventseite auf. Dabei handelt es sich um eine Webseite, auf der alle Ressourcen aufgeführt sind, die Sie für das Event benötigen.
So gelangen Sie auf die Online-Eventseite:
Klicken Sie in der Bestätigungs-E-Mail auf Event anzeigen.
Besuchen Sie die Eventseite und klicken Sie auf Weiter zum Event.
Melden Sie sich bei Eventbrite an und gehen Sie zu Tickets. Suchen Sie nach Ihrer Bestellung und klicken Sie auf Online-Eventseite aufrufen.
Wenn diese Option nicht angezeigt wird, gibt es keine Online-Eventseite für dieses Event.
– Nach E-Mails des Veranstalters suchen
Manchmal enthalten die Erinnerungs-E-Mails des Veranstalters Informationen zur Eventteilnahme.
So finden Sie Erinnerungsmeldungen, die der Veranstalter über Eventbrite sendet:
Öffnen Sie Ihr E-Mail-Postfach.
Suchen Sie nach E-Mails von "[email protected]".
Öffnen Sie die E-Mail zu Ihrem Event.
– Veranstalter kontaktieren
Wenn Sie noch immer nicht herausfinden konnten, wie Sie dem Eventstream beitreten können, wenden Sie sich direkt an den Veranstalter.
So erreichen Sie den Veranstalter:
Besuchen Sie die Eventseite. Klicken Sie auf Kontakt.
Melden Sie sich bei Eventbrite an und gehen Sie zu Tickets. Wählen Sie Ihre Bestellung aus und klicken Sie auf Veranstalter kontaktieren.
Antworten Sie auf die Bestätigungs-E-Mail.