Eventbrite

Helpcentrum

Een evenement organiseren

Betaald worden met PayPal

Als je valutaomrekening nodig hebt of als jouw valuta niet op de lijst staat voor Eventbrite-betalingsverwerking (overschrijving), kun je PayPal gebruiken. Het geld van de ticketverkoop gaat na aftrek van de kosten voor de betalingsverwerking door PayPal direct naar je PayPal-account. Eventbrite stuurt een maandelijkse factuur om de Eventbrite-servicekosten te innen. Om direct aan de slag te gaan, heb je een Premier- of Business-account bij PayPal nodig. Ga vervolgens naar 'Betaalmethoden' onder 'Betalingen en belasting'.

In dit artikel

  • 1. Controleer dit voordat je begint
  • 2. Uitbetalingen instellen
  • 3. Tijdschema voor uitbetalingen
  • 4. Je factuur betalen
  • 5. Facturen controleren
  • 6. PayPal-ondersteuning

1. Controleer dit voordat je begint

Bepaalde functies zijn niet beschikbaar wanneer je PayPal als betaalmethode gebruikt. Zorg dat je de onderstaande functies niet nodig hebt voordat je naar PayPal wisselt.

2. Uitbetalingen instellen

  1. Ga naar het Dashboard van je evenementen via 'Evenementen beheren' in je account.

  2. Selecteer 'Betaalmethoden' onder 'Betalingen en belasting'.

  3. Vermeld je land en valuta.

  4. Als je land en valuta niet overeenkomen, verschijnt automatisch een pop-up van PayPal. Als ze wel overeenkomen maar je liever PayPal gebruikt, klik dan op 'Overstappen op PayPal'.

  5. Vermeld het e-mailadres van je PayPal-account.

  6. Klik op 'Opslaan' om je wijzigingen te bevestigen.

3. Tijdschema voor uitbetalingen

De inkomsten van je ticketverkoop worden rechtstreeks op je PayPal-rekening bijgeschreven, dus je moet op PayPal inloggen om je inkomsten te bekijken.

Eventbrite brengt servicekosten in rekening die ofwel inbegrepen zijn bij of toegevoegd worden aan de ticketprijs die bezoekers betalen. Om deze kosten te innen stuurt Eventbrite je een factuur op de eerste dag van de maand. Hierbij zijn de ticketkosten inbegrepen van alle bestellingen in de maand ervoor. De factuur moet worden betaald binnen 30 dagen vanaf de datum waarop de factuur is verstuurd.

Als je je factuur niet op tijd betaalt, wordt je account opgeschort. Je kunt daarom het beste zo snel mogelijk betalen. Eventbrite stuurt herinneringsmails wanneer de betaaldatum dichterbij komt en de betaling nog niet is ontvangen.

4. Je factuur betalen

Zo betaal je de factuur:

  1. Inloggen op Eventbrite

  2. Ga naar 'Accountinstellingen' in je account

  3. Klik op 'Facturen' onder 'Organisator'

  4. Klik op 'Nu betalen'

Je kunt je factuur betalen met een creditcard/betaalpas (alleen USD, AUD, CAD, EUR, GBP en NZD) of via je PayPal-rekening.

Voor evenementen waarvan de betaling in dollars wordt verwerkt, kun je ook een papieren cheque (met daarop je factuurnummer) verzenden naar:

Eventbrite, Inc.P.O. Box 204845 Dallas, TX 75320-4845 USA

Het duurt ongeveer 10 werkdagen om je cheque te verwerken vanaf de dag dat Eventbrite deze heeft ontvangen. Je ontvangt een bevestigingsmail zodra de cheque is verwerkt.

5. Facturen controleren

Zo controleer je de facturen:

  1. Inloggen op Eventbrite

  2. Ga naar 'Accountinstellingen' in je account

  3. Klik op 'Facturen' onder 'Organisator'

  4. Klik op een factuurnummer om de evenementen voor die factuur te bekijken

  5. Klik op de naam van het evenement voor een overzicht van alle bestellingen. Bekijk Eventbrite-kosten, restituties die je hebt verwerkt en afschrijvingen of bijschrijvingen op je Eventbrite-account.

6. PayPal-ondersteuning

Ga bij vragen over je PayPal-account of uitbetaling naar het Helpcentrum van PayPal. Je kunt ook contact met ze opnemen via chat, e-mail of telefoon.

Heb je nog vragen?