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Wahrscheinlich erinnerst Du Dich noch an die alten Zettel von Deiner Bank voller Tans (Transaktionsnummern), mit denen Du zum Beispiel Überweisungen freigegeben hast. Dieses sogenannte iTan-Verfahren ist seit Ende 2019 nicht mehr zulässig – zu unsicher. Aber welche Tan-Verfahren gibt es noch? Und welches solltest Du wählen? In diesem Artikel stellen wir Dir die gebräuchlichsten Freigabeverfahren fürs Online-Banking vor.
ChipTan: Mit Lesegerät und Tipperei
Das ChipTan-Verfahren ist ein bisschen altbacken: Du benötigst dafür ein spezielles Lesegerät, einen Tan-Generator mit Tasten und Display, der ähnlich wie ein Taschenrechner aussieht. Da steckst Du Deine Girocard (EC-Karte) rein.
Bei älteren Lesegeräten musst Du Kontonummer und Betrag der Überweisung zusätzlich zum PC auch auf der kleinen Tastatur des Tan-Generators eintippen (ChipTan manuell). Aktuelle Geräte hältst Du einfach an den Computerbildschirm, sobald das Online-Banking Dich dazu auffordert.
Die neueren Chip-Lesegeräte haben eine Art Kamera an der Rückseite und erkennen den Code auf dem PC-Monitor. Das kann eine schwarz-weiße Balkengrafik sein, die flackert (Flickercode, s. Bild oben), oder auch ein QR-Code. Daraufhin berechnet das Lesegerät eine frische Tan. Das passiert auf dem Chip der Girocard, daher der Name ChipTan. Die Volksbanken nennen das Verfahren auch Smart-Tan.
Da der Tan-Generator nicht mit dem Internet verbunden ist und somit nicht gehackt oder mit Schadsoftware infiziert werden kann, gilt das ChipTan-Verfahren als äußerst sicher.
Die Consorsbank bietet ein ähnliches Verfahren mit einem Tan-Generator an, den man an den Computerbildschirm hält. Allerdings muss der Kunde nicht seine Girocard hineinstecken, die Berechnung erledigt das Gerät auch so.
- Komfort, manuelle Variante: gering
- Komfort, optische Variante: mittel
- Sicherheit: sehr hoch
- Vorteil: kein Smartphone erforderlich
- Nachteil: extra Gerät notwendig
- Banken (Beispiele): DKB, GLS (Smart-Tan), Sparkassen, Volksbanken (Smart-Tan)
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PushTan: Mit App und Tipperei
Fürs PushTan-Verfahren musst Du Dir eine spezielle App auf Dein Handy laden (eine andere als die Online-Banking-App). Das Verfahren wird auch App-Tan genannt. Diese App ist in der Regel durch weitere Maßnahmen gesichert, etwa durch eine Pin, Fingerabdruck oder Gesichtserkennung. Sie spuckt Dir eine frische Tan aus und kündigt das durch eine Benachrichtigung auf deinem Smartphone an, die unmittelbar auf dem Display erscheint (Push Notification). Die Tan muss anschließend auf dem zweiten Gerät, zum Beispiel dem PC, eingetippt werden. Das geht nicht automatisch. Du musst Dein Handy aber auch nicht an den Bildschirm halten.
- Alternativer Name: AppTan
- Komfort: mittel
- Sicherheit: hoch
- Vorteil: kein extra Lesegerät erforderlich
- Nachteil: Tan muss händisch übertragen werden
- Banken (Beispiele): DKB (Tan2go), Ethikbank, Sparkassen, Volksbanken (VR-SecureGo)
PhotoTan Push: Mit App, ohne Tipperei
Das Verfahren PhotoTan Push funktioniert ähnlich wie PushTan: Du benötigst eine spezielle App auf Deinem Handy. Sobald Du von einem anderen Gerät, etwa dem PC, eine Tan anforderst, meldet sich Dein Handy per Push-Benachrichtigung. Öffnest Du dann die App, bekommst Du nochmal die wichtigsten Infos, beispielsweise zur geplanten Überweisung. Dann kannst Du auf Freigabe drücken bzw. den Regler nach rechts schieben.
Die Überweisung geht anschließend automatisch durch, es muss keine Tan händisch eingetippt werden. Computer und Smartphone tauschen die Tan sozusagen unter sich aus, ohne dass der Nutzer sie sieht. Nach dem gleichen Prinzip funktioniert auch die In-App-TAN von N26; das ist letztendlich also nur ein anderer Name für ein Verfahren, bei dem der Kunde die gleichen Schritte erledigt.
- Alternativer Name: In-App-Tan
- Komfort: hoch
- Sicherheit: hoch
- Vorteil: kein extra Lesegerät erforderlich
- Nachteil: –
- Banken (Beispiele): 1822direkt (1822TAN+), C24, Consorsbank (SecurePlus), Deutsche Bank, N26
PhotoTAN: Mit App, Fotografie und Tipperei
Obwohl die Verfahren PhotoTan und PhotoTan Push ähnlich heißen, funktionieren sie doch recht unterschiedlich. Bei der PhotoTan (ohne Push) wird ein Grafik-Code auf Deinem PC-Bildschirm angezeigt, nachdem Du zum Beispiel eine Überweisung beauftragt hast. Das kann eine Grafik mit farbigen Punkten oder ein QR-Code sein (in dem Fall nennt man das Verfahren auch QR-Tan).
Die Grafik – das „Foto“ – scannst Du mit Deinem Handy und einer passenden App (manche Banken bieten statt der App auch spezielle Lesegeräte an). Anschließend tippst Du die auf dem Smartphone angezeigte Tan in Deinen PC ein.
Das PhotoTan-Verfahren erfordert also ziemlich viele manuelle Schritte. Als Vorteil gilt, dass die PhotoTan auch funktioniert, wenn das Smartphone offline ist. Die Kombination „PC ist online“ und „Smartphone ist offline“ sollte in Zeiten von W-Lan allerdings eher selten eintreten.
- Komfort: niedrig
- Sicherheit: hoch
- Vorteil: kein extra Lesegerät erforderlich; funktioniert auch, wenn Smartphone offline ist
- Nachteil: Tan muss händisch übertragen werden
- Banken (Beispiele): Deutsche Bank
mTan: Die Tan per SMS
Die mTan, auch Mobile-Tan oder SMS-Tan genannt, erfordert kein Smartphone – ein einfaches Mobiltelefon reicht. Die entsprechende Handynummer musst Du zuvor bei Deiner Bank registrieren. Nachdem Du einen Vorgang im Online-Banking, etwa eine Überweisung, angelegt hast, bekommst Du eine SMS mit der Tan zugeschickt. Die Tan muss händisch ins Online-Banking übertragen werden.
An der Sicherheit der mTan kommen immer wieder Zweifel auf. Kriminellen ist es bereits gelungen, an eine Kopie der Sim-Karte im Handy zu kommen und damit die SMS mit der Tan abzufangen. Diese Fälle sind zum Glück selten.
Die Tan per SMS ist auf dem Rückzug, auch weil sie relativ hohe Kosten für die Bank verursacht. So stellt beispielsweise die ING das mTan-Verfahren seit April 2021 Schritt für Schritt für alle Kunden ab.
- Komfort: mittel
- Sicherheit: mittel
- Vorteil: kein Smartphone erforderlich
- Nachteil: Tan muss händisch übertragen werden
- Banken (Beispiele): Deutsche Bank, Fidor, GLS, Norisbank
iTan: verbotene Zettelwirtschaft
Last und auch least die alten Zettel: Der offizielle Name dafür lautet iTan, wobei das i für Index steht. Weil die Tans so schön durchnummeriert sind. Das Problem an dem Verfahren: Alle Tans sind bereits fertig generiert und werden nicht speziell für ein bestimmtes Bankgeschäft erzeugt.
Wenn jemand die Tan-Liste abfotografiert oder stiehlt, hat er leichtes Spiel. Das ist natürlich relativ, denn die Kriminellen benötigen immer noch die normalen Zugangsdaten, also Benutzername/Kontonummer und Passwort. Diese könnten sie zum Beispiel über eine Schadsoftware auf dem PC abfangen.
Im Vergleich zu den anderen Tan-Verfahren ist die iTan jedenfalls unsicherer. Seit September 2019 ist sie nach der europäischen Zahlungsdiensterichtlinie PSD2 nicht mehr zulässig.
- Komfort: niedrig
- Sicherheit: niedrig
- Vorteil: keine Extra-Geräte erforderlich
- Nachteil: nicht mehr zulässig
- Banken (Beispiele): keine
Benötige ich ein oder zwei Geräte?
Die Sicherheit vieler Tan-Verfahren beruht unter anderem darauf, zwei Geräte fürs Online-Banking zu nutzen, zum Beispiel:
- Smartphone und Chip-Lesegerät
- Computer und Chip-Lesegerät
- Computer und Smartphone
- Computer und Mobiltelefon
Wenn allerdings immer zwei Geräte notwendig wären, könnten Banken kein reines Smartphone-Banking anbieten. Das wollen viele Online-Banken wie Comdirect und N26 aber tun. Deshalb haben sie sich etwas einfallen lassen.
So kannst Du PushTan (AppTan) und PhotoTan Push meist auch auf einem Gerät nutzen: eben dem Smartphone. Manchmal geht das sogar in derselben App (z.B. N26, „In-App-TAN“), manchmal benötigst Du eine zweite App – also neben der Online-Banking-App eine Tan-App (z.B. Comdirect). Zusätzliche Abfragen nach einer Pin und/oder Fingerabdruck- oder Gesichtserkennung ermöglichen eine hohe Sicherheit auch bei diesen Lösungen auf nur einem Gerät.
Vergleich von TAN-Verfahren
ChipTAN | PushTAN (AppTAN) | PhotoTAN Push | PhotoTAN | mTAN | iTAN | |||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Gerät | Lesegerät | Smartphone | Smartphone | Smartphone oder Lesegerät | Mobiltelefon | keins (Papier) | ||||||
Alles per Smartphone möglich? | nein | ja | ja | nein | nein | ja | ||||||
Anforderung der TAN | händisch | automatisch | automatisch | händisch | automatisch | automatisch | ||||||
Eingabe der TAN | händisch | händisch | automatisch | händisch | händisch | händisch | ||||||
Sicherheit | sehr hoch | hoch | hoch | hoch | mittel | gering | ||||||
Fazit: Welches Tan-Verfahren sollte ich wählen?
Für die meisten Bankkunden empfiehlt sich PhotoTan Push (In-App-Tan) oder mit kleinen Abstrichen beim Komfort PushTan (AppTan).
Falls Du kein Smartphone besitzt, aber ein einfaches Handy, und Du Online-Banking vom PC aus erledigst, kannst Du derzeit mTan nutzen. Die Sicherheit ist allerdings etwas fraglich, und auch, ob das Verfahren noch allzu lange angeboten wird. Freunde Dich besser mit dem Gedanken an, ein Lesegerät und ChipTan zu nutzen.
Deine erste Wahl sollte ebenfalls ChipTan sein, wenn Du mit hohen Beträgen hantierst und Sicherheit für Dich das Wichtigste ist. ChipTan ist außerordentlich sicher durch das separate Lesegerät, das nicht mit dem Internet verbunden ist.
Kein Tan-Verfahren kann 100-prozentige Sicherheit bieten, deshalb gilt immer: Wachsam bleiben. Niemals Pin oder Tan eingeben, wenn Du per E-Mail dazu aufgefordert wirst. Falls eine Tan mal nicht akzeptiert wird, besser bei der Bank nachfragen. So gehst Du sicher, dass die Transaktionsnummer nicht von Unbefugten abgefangen wurde.