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Le peuple s'est exprimé

VP of GTM

Information technology and services | 201-500 employees

« Guru change la donne pour tous les employés de tous les services. Tout le monde a des questions qui se posent au cours de la journée et le fait de poser ces questions éloigne les autres de leur travail et de leur flux de travail. Lorsque chaque question a une réponse dans Guru, cela augmente la productivité. »

Vice-président des ventes

Technologie d'apprentissage en ligne | 11 à 50 employés

« J'adore le fait que cela donne aux employés les moyens de comprendre les questions et qu'il permet de combler facilement les lacunes là où des questions sont encore posées. »

Responsable de la conformité

Services aux consommateurs

« L'intégration est facile pour permettre aux nouveaux employés de trouver toutes les connaissances dont ils ont besoin sur l'entreprise. C'est plus facile que de recruter un administrateur, car Guru s'occupe de toutes les formalités administratives. »

Expert en la matière

Enseignement | 1001-5000 employés

« Google Docs est très limité et c'est un véritable cauchemar pour localiser des informations une fois qu'elles ont été perdues dans le gouffre de Google Doc. Guru nous a aidés non seulement à retrouver nos données perdues, mais aussi à nous assurer qu'elles sont à jour et utiles à nos équipes respectives. »

Responsable du support

FinTech | 50 à 200 employés

« Cela facilite la création, le partage et l'organisation de la documentation. C'est important pour créer des redondances au sein d'une équipe afin que, lorsqu'un membre est absent, un autre membre puisse le remplacer à l'aide des cartes Guru. »

Directeur des opérations marketing

Marché intermédiaire | 51 à 1 000 employés

« Je ne peux pas m'imaginer occuper mon poste sans Guru, car c'est un guide permanent, en particulier dans une profession comme la mienne où les normes changent et où nous devons suivre les réglementations en tant que banque réglementée. »

Opérations avec les clients

Banque | 5001 à 10 000 employés

« Notre activité a été rationalisée comme jamais auparavant en seulement 2 mois. »

Directeur du marketing

Marketing et publicité

« Les équipes avec lesquelles j'ai travaillé l'ont adoptée rapidement et ont trouvé de la valeur dans la plateforme presque immédiatement. »

Vice-présidente chargée de la réussite des clients

Formation professionnelle et coaching

« Nous utilisons Guru pour rationaliser les opérations et rendre les informations pratiques pour nos différentes équipes. Avant Guru, beaucoup d'informations et de processus étaient gardés dans la tête de quelqu'un. »

Directeur général des finances et de la comptabilité

Services informatiques

« Notre activité a été multipliée par deux au cours du premier mois d'abonnement à Guru, en raison de l'absence de tracas et de confusions liées à la charge de travail. »

Directeur du marketing

Marketing et publicité

« Guru est devenu le « centre de connaissances » interne de notre entreprise. Des personnes de tous les départements utilisent Guru pour partager du matériel pédagogique ainsi que des conseils et astuces de dépannage de base. »

PDG

Médias de diffusion

Training Manager

Insurance | 201-500 employees

« En tant que start-up agile, nous avons de nombreux processus qui changent assez fréquemment, ce qui signifie que l'ensemble de notre base de connaissances doit être à jour à tout moment. Guru rend cela très facile, notamment grâce à la possibilité de définir des rappels de vérification à des intervalles personnalisés et d'attribuer des collections, des tableaux et des cartes individuelles aux différents membres de l'équipe. »

Responsable des ressources humaines

Rédaction et édition | 11 à 50 employés

« Guru possède une section d'intégration phénoménale pour tous les outils de mon équipe. D'un simple clic de souris, ils peuvent obtenir toutes les réponses à leurs questions sans effort, quelle que soit l'étape du processus. »

Responsable du support client

Marché intermédiaire | 51 à 1 000 employés

« Cela permet à notre équipe de communiquer les changements à l'échelle de l'entreprise. »

Responsable des ressources humaines

Rédaction et édition | 11 à 50 employés

Questions fréquemment posées

Dans quelle mesure mes connaissances seront-elles sécurisées avec Guru ?

Très sécurisé. Nous prenons la sécurité très au sérieux. Vérifiez ceci pour plus d'informations.

Avez-vous des tarifs pour les organisations à but non lucratif ?

Pourquoi oui, nous le faisons. Découvrez-le sur Guru pour de bon. 👼

Quelles sont les langues prises en charge par Guru ?

Guru peut prendre en charge le contenu dans toutes les langues (oui, même Pig Latin) et peut traduire instantanément le contenu dans plus de 50 langues, mais pour l'instant, l'application elle-même ne peut pas être traduite.

Guru propose-t-il une option d'auto-hébergement ou sur site ?

Non, nous n'avons pas de solution auto-hébergée ou sur site. Tous les serveurs de Guru sont hébergés par Amazon Web Services, qui possède un certain nombre de certifications de conformité mondialement reconnues, notamment Cloud Security Alliance, ISO 27001, PCI Level 1, SOC 2 et SOC 1. Guru a mis en place des pare-feux et des restrictions d'accès pour sécuriser notre réseau, et la surveillance multipoint des indicateurs clés alerte les opérateurs en cas de problèmes de maintenance critiques et continus.

Est-ce que Guru s'intègre à... ?

Jetez un coup d'œil à notre intégrations. Si quelque chose dont vous avez besoin n'existe pas encore, faites-le nous savoir : nous ajoutons toujours de nouvelles saveurs à notre gamme d'intégrations.

Puis-je donner des quiz et des tests dans Guru ?

Non/Oui - Bien que Guru ne propose pas de quiz ou de tests intégrés, nous en avons intégrer avec LMS et d'autres applications proposant des quiz et des tests. (Ou vous pouvez imprimer des cartes Guru, les étudier comme des flashcards et utiliser un Scantron pour voir à quel point vous êtes un expert. Nous ne t'en empêcherons pas. ) 🤓