¿Necesitas ayuda?
¿Necesitas ayuda?
Contacta con nosotros:
- por email: [email protected]
- por teléfono: 911 126 260 de L a V de 9 a 14 h.
¿Como se realizan los envíos?
Las revistas correspondientes a tu suscripción se envían mediante el servicio postal ordinario de Correos a la dirección que nos indiques y en lugar en el que habitualmente se deposita tu correspondencia.
Si tu suscripción incluye regalo, te llegará mediante paquetería de Correos, bajo los criterios de tiempo, aviso e identificación del destinatario propios de dicha entidad. Quedan excluidos los envíos de regalos fuera de España.
Tipos de suscripciones
Te ofrecemos suscripciones a nuestras ediciones impresas. Si prefieres otro formato, puedes suscribirte a nuestras ediciones digitales
¿Cómo puedo suscribirme?
Es muy fácil.
Para ediciones impresas: Cumplimenta el formulario de esta web, llámanos al 911 126 260 o escríbenos a
[email protected]
Para ediciones digitales puedes utilizar las principales plataformas: Kioskoymas, Zinio. Para cualquier duda o incidencia puedes contactarnos [email protected]
¿Cómo puedo pagar?
Cómodamente, con tu tarjeta. Si tienes algún problema con la forma de pago, contáctanos y buscaremos una
solución,
¿Puedo solicitar factura?
Si.
En el momento de formalizar tu pedido o posteriormente en nuestro servicio de Atención al Cliente.
¿Puedo cambiar la dirección de envío de la revista?
Si.
Tan solo tienes que indicarnos la nueva dirección. Puedes hacer este cambio de un modo temporal o definitivo.
¿Cuándo llega el primer ejemplar?
Por norma general, el primer número que recibirás se corresponde con el siguiente al que se encuentra disponible en los puntos de venta. Estaremos encantados de concretarte esta información mediante nuestros canales de
atención.
¿Tengo que renovar mi suscripción?
Tu suscripción se renovará automáticamente. No tienes que hacer nada. Nosotros nos ocupamos de premiar tu fidelidad con un descuento especial al habitual por realizar una nueva suscripción.
Puedes cancelar tu suscripción antes de que llegue a su fin o bien conocer las ofertas personalizas contactando con nosotros en el teléfono 911 126 260.
Me falta un ejemplar. ¿Cómo lo reclamo?
Contáctanos y buscaremos una solución. Tenemos un stock para atender este tipo de incidencias.
¿Existen suscripciones especiales para colectivos?
Por supuesto, cuéntanos tus necesidades y nos adaptaremos a ellas. Estamos a tu disposición en nuestra dirección electrónica [email protected]
En caso de que tengas cualquier otra consulta o incidencia, ponte en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente a través del 911 126 260 o bien envíanos un e-mail a [email protected] y estaremos encantados de atenderte.