Copies de permis de conduire, numéros de sécurité sociale, informations fiscales ou adresses… Les usagers du service de chauffeurs Uber aux Etats-Unis assurent, sur des forums en ligne, avoir eu accès aux documents et informations personnelles de leur conducteur. Des allégations confirmées par la start-up mercredi.
« Nous avons été informés d’un bug touchant une fraction de nos conducteurs américains », a indiqué son porte-parole, assurant que « dans les trente minutes suivantes, notre équipe de sécurité avait corrigé le problème ».
674 chauffeurs concernés
En raison du bug, une personne qui se connectait sur Uber mardi soir pouvait avoir accès à de nombreux documents privés, des informations sensibles pouvant servir à des usurpations d’identité, concernant d’autres chauffeurs. C’est l’un d’entre eux qui a alerté l’entreprise. Uber considère qu’un maximum de 674 chauffeurs étaient concernés et leur a présenté ses excuses en leur assurant « un suivi directement avec eux ».
Question d’autant plus sensible qu’Uber a des antécédents en la matière. En fin d’année dernière, les données privées d’environ 50 000 conducteurs aux Etats-Unis avaient déjà été compromises, à l’époque après un piratage informatique. La société, valorisée à 50 milliards de dollars (43,7 milliards d’euros), avait assuré en février, lorsque la faille avait été découverte, que seuls des noms et des références de permis de conduire avaient été affectés.
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