Managers are resisting onboarding participation. How can you overcome their hesitancy?

In my opinion, hesitation by managers concerning any issues requires communication. the essence of communication is finding out the concerns that they have and answering those concerns. Once their concerns have been resolved, the next step is to communicate the benefits of onboarding. In my personal experience I saw that building a feedback loop where managers were asked to provide continuous feedback and changes were made based on their inputs really helped in buying their support.

Sim, é fundamental entender as preocupações subjacentes. Envolver os gerentes em um diálogo aberto para descobrir seus medos específicos pode revelar preocupações e a percepção de que a integração não beneficia diretamente suas equipes. Escutar ativamente e demonstrar empatia são passos cruciais. Do meu ponto de vista e experiência, a escuta ativa e a empatia podem acalmar a amígdala, a região do cérebro responsável pelo medo e pela ansiedade. Quando os gerentes se sentem ouvidos e compreendidos, a resposta ao estresse diminui, criando um ambiente mais propício para a colaboração e a participação ativa nos processos.

First, it’s important to understand their perspective and the reasons for their hesitancy. Simultaneously, you should establish a solid onboarding process to showcase the value of their contributions and illustrate how these efforts will enhance the experience of new joiners and positively impact employer branding overall.

Creio que reforçar com as Lideranças a importância de um Onboarding bem realizado, apresentar números que demonstrem os impactos positivos e negativos da participação nos processos de Integração e buscar apoio na alta Liderança.

Uma vez que as preocupações dos gerentes são conhecidas, aí sim partimos aos benefícios de sua participação. EU particularmente sempre pontuo como o envolvimento ativo pode levar a taxas mais altas de retenção de funcionários, melhor desempenho da equipe e integração mais rápida à cultura da empresa - que é essencial para senso de pertencimento e produtividade. Explicar os benefícios pode ativar o sistema de recompensa no cérebro, particularmente o núcleo accumbens. Quando os gerentes veem o impacto positivo de suas ações, o cérebro libera dopamina, aumentando a motivação e a satisfação com a participação e se sentindo parte de tudo, importante no processo!

To overcome managers' hesitancy in onboarding, focus on aligning the process with their goals. Highlight how effective onboarding can reduce time spent on training and improve team performance, ultimately making their jobs easier. Engage them by asking for input and incorporating their feedback, making them feel invested in the process. Show them the long-term benefits, such as higher retention rates and better team cohesion, which directly contribute to their success as leaders.

Gerentes podem se sentir sobrecarregados pela complexidade percebida do processo. Simplificar é uma boa estratégia, menos é mais! Criando diretrizes e checklists claras e fáceis de seguir, oferecendo assistência na preparação para seu papel no processo e claro, sempre fornecendo recursos acessíveis e implementáveis. Isso tudo reduz a carga cognitiva, facilitando o processamento de informações no córtex pré-frontal. Isso torna a tarefa mais manejável e reduz a sensação de sobrecarga, permitindo que os gerentes se concentrem melhor nas atividades de onboarding e queiram fazer parte disso tudo.

Por vezes nestes casos, a resistência tem haver com não gostar e entender impacto da atividade, ou se sentir desconfortável com o processo, pelo grau de dificuldade ou burocracias. Do meu ponto de vista e experiência, a formação contínua ativa o hipocampo, uma área do cérebro associada à formação de novas memórias e ao aprendizado. Aumentar o conhecimento e as habilidades dos gerentes fortalece suas redes neurais, melhorando a confiança e a competência no processo de onboarding, mas para tudo isso é fazer todos os passos anteriores que já mencionei: ouvir, esclarecer benefícios, simplificar processo, trazer senso de importância no processo para essa liderança e assim capacitar com as dificuldades bases e tb residuais individuais!

Tangibilizar os benefícios facilita todo e qualquer processo, cases gerais fazem os gerentes se sentirem encorajados a participar mais ativamente e acreditarem que é possível. O benchmark e histórias de sucesso ativam as áreas do cérebro relacionadas à motivação e ao aprendizado social, como o córtex pré-frontal e o sistema límbico. Ver exemplos positivos de seus pares pode aumentar a confiança e a disposição dos gerentes em se envolverem no processo, criando um efeito de modelagem comportamental.

To overcome managers' hesitancy towards onboarding participation, start by clearly communicating the benefits of the onboarding process, emphasizing how it will streamline their team’s integration and boost overall productivity. Engage managers early by involving them in the design and implementation of the program, making it more relevant and tailored to their needs. Provide training that demonstrates the value of onboarding and address any concerns or misconceptions. Offer flexible scheduling and support to make participation easier. Recognize and reward managers who actively participate, setting a positive example for others. Lastly, gather feedback to continuously improve the onboarding experience and address any persistent issues.