Balance Ton Agency

📚 Cas d’école : Quand la licorne 🦄 Lydia se sabote. 📅 Cette semaine, un abonné me partage une annonce de recrutement publiée sur LinkedIn par Lydia. Cette annonce de recrutement est en effet pleine de red flags 🚩 alors je la partage en story sur le compte et je souligne les parties qui semblent être + que touchy. ⌚️Quelques heures plus tard, Lydia bloque tout mon compte après un contrôle « routinier » Un mail m’est envoyé pour me signifier que la procédure est définitive. Je décide alors de partager en story cette action démesurée et intimidante qui arrive au moment où je me permets seulement de critiquer leur annonce de recrutement LinkedIn … 🕦 1h plus tard, Lydia m’envoie un mail m’indiquant qu’une erreur a été commise mais qu’une de mes cagnottes (que j’ai depuis + de deux ans) ne correspond pas à leurs CGUs… L’annonce de recrutement, cette action démesurée et cette machine arrière me confirme le manque de sérieux de leur communication externe et de leur com de crise. 🫠 Depuis, des commentaires sous leur post sont effacés, leurs réponses sous leur annonce sont catastrophiques et montrent à quel point une entreprise, même bien implantée, peut se planter droit dans le mur de l’exercice de la com de crise. 🔜 La partie 2 qui comprend le mail du DG de Lydia Solutions et leur com interne est à venir ici et sur le compte Balance Ton Agency. 🫣 Spoiler alert : c’est pire… Personnellement, je vais prendre cette exemple : ➡️ dans mes séminaires "Communication de crise", ➡️ dans mes cours théoriques de Gestion de crise, ➡️ dans mes conférences scolaires et d'entreprise "Sensibilisation harcèlement & discriminations en entreprise". Merci Lydia ! 💁♀️🙋♂️ Et vous, vous la trouvez comment leur communication de crise ?