Terra Group voyages sur mesure

Terra Panamerica sera à IFTM Top Resa: venez nous rencontrer! Plusieurs agences de Terra Panamerica seront sur le salon IFTM Top Resa du 17 au 19 septembre. Nous serions enchantés de vous y rencontrer pour: ➡ faire un retour sur notre collaboration 2024 🤝 ➡ vous présentez nos destinations et nos voyages 🌎   Voici comment nous retrouver : 🔵 Petits-Dejs TogeZer : venez partager un café et un petit déjeuner avec nous chaque matin entre 8h30 et 11h45 (inscriptions préalables sur TogeZer) 🔵 Rendez-vous l'après-midi : prenons le temps de discuter de vos besoins lors d'une rencontre individuelle.   Nos représentants : 🔸 Terra Caribea 🇨🇷 & 🇵🇦: Laura Grenouillet 🔸Terra Maya 🇲🇽: Adelind CHAMBRIER 🔸Terra Guatemala 🇬🇹: Axel Charbonnier 🔸Terra Nicaragua 🇳🇮: Maëlle Courtin 🔸Terra Colombia 🇨🇴: Emmeline Buthaud 🔸Terra Canada: Louise DE LA BROSSE 🔸Terra Panamerica (les 6 agences): Judith Dubois Contactez-nous sur [email protected] pour faciliter la prise de RDVs avec les différentes agences! #terrapanamerica #guatemala #colombie #mexique #costarica #panama #nicaragua #canada #voyagesurmesure

Construire Terra Panamerica, un apéro à la fois 🍹 Qu’il tombe des problèmes logistiques ou qu’il neige des urgences clients nous nous réunissons tous (ou presque) 1 heure tous les 2-3 mois pour donner la bienvenue aux nouveaux collaborateurs, lancer des projets ou des concours mais surtout, pour rigoler et tisser des liens entre toutes nos équipes (🇨🇦, 🇫🇷, 🇲🇽, 🇬🇹, 🇳🇮, 🇨🇷, 🇵🇦, 🇨🇴et 🇵🇪. Si l'apéro a longtemps été de mise, ce n'est plus le cas, car nous débutons désormais bien trop tôt pour ça... 😉☕ Bien qu’il soit difficile de rassembler 41 personnes, nous sommes plutôt assidûs car ces moments sont importants pour prendre du recul sur nos difficultés et en rire. L’un des sujets les plus marquants pour moi fut un apéro post saison haute avec échanges sur les dossiers les plus difficiles de la saison, ce qui nous a permis de relativiser ces mauvais moments et réaliser que nos soucis sont parfois moins graves que ceux de l’agence voisine. 👥 Aujourd’hui nous avons lancé un sujet excitant : notre prochain séminaire qui sera entièrement en virtuel! Un choix délibéré pour réduire nos voyages et notre impact carbone. Ce séminaire sera donc le premier en 100% virtuel pour Terra Panamerica. Pour nous assurer d’atteindre nos objectifs et apporter du contenu pertinent à nos équipes nous venons de lancer une consultation sur les thématiques que chacun juge utile pour son poste ou pour son équipe. 🎯 Nos Apéros ne sont pas complets sans une touche d’humour. Pour clôturer la session, nous avons organisé un Trivial Pursuit version Amérique Centrale et Amérique du Nord. Et vous, en 5 secondes, pouvez-vous me donner le nom d'un poète Nicaraguayen reconnu dans tout le monde latino-américain? ❓ Avez-vous déjà organisé des séminaires d’entreprise en ligne? Quelles ont été les difficultés rencontrées? article rédigé par Judith Dubois #espritdéquipe #terrapanamerica #apérovirtuel #collaboration

❗🇨🇦 Terra Canada est de tout cœur avec ses partenaires et les populations touchées par les feux en Alberta. ❗Des feux ont touchés la ville de Jasper dans les Rocheuses Canadiennes fin juillet, détruisant environ 30% de la ville dont des hôtels, des maisons et autres infrastructures. Toute l'équipe Terra Canada souhaite exprimer son soutien et sa solidarité face à cette épreuve qui nous a profondément affectées. Nous sommes heureuses d'avoir eu des nouvelles de tous nos prestataires sur place et de savoir que tous ont pu se mettre en sécurité. ➡ Le Canada a toujours connu des feux de forêt (essentiels pour certains à la régénération de la forêt) mais l'ampleur de ces derniers est croissante. C'est pourquoi nous avons mis en place au sein de notre équipe un système de vigilance et de réaction face aux feux de forêt afin d'informer et sécuriser nos voyageurs. ➡ Une membre de notre équipe (à savoir Louise, Camille, Nina-Lou ou Léa) est toujours présente et connectée 24h/24, 7j/7 pour répondre aux questions de nos voyageurs et suivre l'évolution des feux en cours. Cela nous permet de nous assurer qu'aucun de nos voyageurs ne se trouve ou ne se dirige vers une zone touchée et d'anticiper la suite de leur voyage en conséquence. ➡ En effet, la situation à Jasper a été synonyme de réorganisation d'itinéraires. La chance que nous avons ? Le Canada est vaste mais nous connaissons le pays comme notre poche ! 🇨🇦 C'est ainsi que nos voyageurs ont pu passer plus de temps à admirer les magnifiques chutes du Parc Wells Gray, découvrir la ville de Revelstoke nichée entre les montagnes et s'essayer au canyoning ou encore profiter de quelques journées supplémentaires à Banff et Canmore où les possibilités de randonnées sont infinies. Pour d'autres, c'est la région des Badlands, moins connue, qui a servi de point de chute avec un décor qui mélange Far West et Jurassic, avec des formations géologiques uniques (avez-vous déjà entendu parler des cheminées de fée ?). Certains se sont même essayés pour la première fois à l'équitation dans l'un des ranchs de la région des Kootenays. Votre activité est-elle également impactée par le réchauffement climatique? Comment y faites-vous face ? L'équipe de Terra Canada: Nina-Lou Gachet Julie Sans, Louise DE LA BROSSE, Camille TEXIER

"TU VAS FLOPPER MAMAN" Basile, 10 ans Ne laissez pas Basile avoir raison - lisez ce post Je vous ai parlé de nos ateliers de co-construction des voyages extraordinaires la dernière fois. Je me dis que ce qui serait vraiment très intéressant, ce serait que l'on mène cette réflexion ensemble et que finalement, on co-construise les voyages extraordinaires dont vous avez envie. On est présent sur 12 pays donc on est parti sur l'idée d'une collection de 10 à 12 voyages extraordinaires. Si vous avez envie de participer, je vous laisse vous inscrire ici : ➡ https://lnkd.in/eVnmMEqd Vous choisissez le pays qui vous intéresse et on vous intègre dans la démarche ! Au choix : Afrique australe, Argentine Altiplano, Argentine Patagonie, Australie, Brésil, Bolivie, Equateur, Maroc, Pérou. Pour être honnête, je dois dire que je crains le flop et en même temps, je pense que ça se tente ! C'est l'été, on a généralement plus de temps, on verra bien 😉 #tourismeentransition #voyagesurmesure #travelfair #impactpositif #voyagedurable #ameriquelatine #bolivie #chili #argentine #brésil #equateur #afriquedusud #tanzanie #agencedevoyage #kenya #maroc #croatie #montenegro #slovenie #tourismeresponsable #extraordinaire #voyageextraordinaire #teambuilding #ateliers

Les 4 valeurs qui font la force de Terra Panamerica! 💪✨ Nous nous engageons envers nos voyageurs mais aussi nos équipes et toutes les personnes qui collaborent au quotidien avec nous à suivre des principes essentiels qui contribuent à la qualité de nos voyages, au respect des communautés locales et au bien-être des employés. 👉 La passion : nous sommes animés par une vraie passion du voyage et du tourisme. Partager nos découvertes, notre enthousiasme et créer des expériences mémorables pour nos voyageurs est ce qui nous motive au jour le jour. Tous les Concepteurs Voyages et logisticiens vous le diront, nous vivons un métier intense mais il n’y a rien de plus beau que de rendre nos voyageurs heureux!❤️✈️ 👉 L’expertise: nos agences, fondées entre 2006 et 2018, s’appuient sur l’expérience et le vaste réseau créé par leurs fondateurs et développé par les équipes pour cultiver une connaissance approfondie des destinations. Nous nous engageons à proposer une formation continue grâce à la création d’outils numériques, l’organisation d’inspections régulières sur le terrain et le partage d’expériences pour garantir une montée en expertise tout en nous assurant de la qualité de nos services. 🎓🌏 👉 L’esprit d’équipe: chez Terra Panamerica, nous croyons en la force de la collaboration, qui est d’ailleurs à l'origine du regroupement de nos 6 agences lors de la pandémie de Covid-19. Notre succès repose sur la synergie entre nos équipes qui réfléchissent ensemble à l'amélioration de nos pratiques, contribuent à des projets communs comme notre communication externe et nos collections de voyages dont ils sont le moteur mais également à la prise de décisions stratégiques notamment dans nos engagements envers un tourisme plus respectueux. Nous sommes répartis sur 9 pays mais nous trouvons toujours un peu de temps pour nous retrouver en visio. 🤝🏆 👉 L’engagement: depuis 2024, nous sommes engagés dans une transition RSE afin de réduire l’impact de notre activité sur les destinations. Cet engagement se traduit par le passage d’une certification Travelife pour les 6 agences. Chaque agence a défini sa Déclaration de mission, un plan d’actions pour 2024-2025 et une charte fournisseur. Notre objectif, travailler main dans la main avec nos prestataires pour améliorer nos pratiques, et collaborer avec des fournisseurs qui partagent nos valeurs. 🌱🌏 #voyages #TerraPanamerica #valeurs #PassionDuVoyage #equipe #TourismeResponsable

🌸✨🇨🇴 La Feria de las Flores : un voyage parfumé et coloré à travers l'histoire et la culture de Medellín ✨🌸 🌼 À Medellín, chaque mois d'août, une explosion de couleurs et de traditions envahit les rues. C'est la Feria de las Flores, une fête qui célèbre l'identité culturelle et l'histoire de cette ville colombienne. 🚜 La Feria de las Flores trouve ses racines dans le riche passé agricole de la région. Les silleteros, paysans de Santa Elena, portaient autrefois des fleurs sur leur dos pour les vendre en ville. 🌺 Cette tradition perdure aujourd'hui avec les spectaculaires défilés de Silleteros, ils exposent des arrangements floraux, témoignant de leur habileté et de leur créativité. 🎶 Mais la Feria, ce n'est pas seulement des fleurs. C'est aussi une célébration de la musique, de la danse et de l'artisanat . Des concerts en plein air, des expositions d'art, des marchés locaux, tout contribue à créer une ambiance festive et chaleureuse qui rassemble les locaux et les visiteurs. 🪗 Un autre aspect fascinant de la Feria est l'Orchestre des Fleurs. Pendant toute la durée de l'événement, des musiciens locaux et internationaux se produisent, offrant une diversité de genres allant du traditionnel vallenato au moderne reggaeton. Ces performances sont le reflet de la diversité culturelle et du dynamisme de Medellín. 🔄 La Feria de las Flores est également un reflet de la transformation de Medellín. La ville, autrefois marquée par des périodes difficiles, montre aujourd'hui un visage de résilience et de renaissance. La fête symbolise cette nouvelle ère, et chaque année, elle attire des milliers de visiteurs venus découvrir cette métamorphose. 🧡 Plongez dans l’histoire et la culture de Medellín et vivez une expérience inoubliable où chaque fleur et chaque mélodie racontent une histoire de passion. 📅 Quand ? Du 2 au 11 août 2024 📍 Où ? Dans les rues animées de Medellín Article rédigé par Cinderella DUBOIS ✨🌸✨#FeriaDeLasFlores #Medellín #Culture #Histoire #Tradition #Fleurs #Silleteros

ON A FAIT DES ATELIERS DO IT YOURSELF ! et on a bien rigolé :) En parallèle de l'enquête que nous avons adressé à nos clients et aux membres de notre communauté, on a lancé en interne et avec chacune de nos agences réceptives un grand travail de co-construction d'une collection de voyage extraordinaire. KESAKO ? C'est simple : on a la chance d'être 12 réceptifs situés aux 4 coins du monde. Dans ces équipes, on a des commerciaux, des gérants, des logisticiens, des comptables qui ont envie de collaborer, partager, mutualiser ... On a monté des ateliers avec tous ces volontaires, tous pays confondus, pour réfléchir au voyage extraordinaire de leur voisin. Résultat ? - Des approches riches et différenciées qui vont enrichir l'offre existante - Des suggestions audacieuses des uns et des autres qui s'affranchissent des contraintes logistiques et permettent de pousser plus loin la réflexion - Du teambuilding à grande échelle qui a permet aux équipes de mieux se connaître Si vous n'y avez pas encore répondu, notre enquête, c'est par ici ➡ https://lnkd.in/eQdbY3qq #tourismeentransition #voyagesurmesure #voyage #travelfair #impactpositif #voyagedurable #ameriquelatine #bolivie #chili #argentine #brésil #equateur #afriquedusud #tanzanie #agencedevoyage #kenya #maroc #croatie #montenegro #slovenie #tourismeresponsable #extraordinaire #voyageextraordinaire #teambuilding

La parole aux équipes de Terra Panamerica ! 🎤✨ Nous avons laissé traîner notre micro dans les bureaux pour savoir ce qui, selon nos experts, différencie Terra Panamerica d'une agence classique. Voici leurs réponses: Lauriane Bessiron de Terra Maya: “Certaines agences qui composent Terra Panamerica (comme Terra Maya) ont 15- 20 ans d’existence. Je dirais donc que notre savoir-faire est notre atout majeur. Et j’ajouterais l’adaptation car elles ont réussi à s’adapter aux nouveaux modes de voyage, à innover tout en conservant notre expertise, en renouvelant les équipes et en proposant aux concepteurs une formation de qualité”🔄 Nina-Lou Gachet de Terra Canada: “Ce qui nous distingue c’est la passion, l'écoute des envies des voyageurs afin de proposer un voyage à leur image, l'attention portée aux détails, avant, pendant et après le séjour. La volonté de sortir des sentiers battus et de s'éloigner des circuits classiques pour découvrir le pays de manière authentique. Et le respect de la destination, de ses habitants, de ses coutumes, de son environnement. Enfin l'accompagnement pendant le voyage avec une équipe dévouée et disponible 24h/24. “🌍⏰ Orane Feuvrier de Terra Caribea Panama: “Pour moi, la réactivité est essentielle. Nous proposons du vrai sur-mesure, sans copier-coller de circuits et offrons la possibilité de combiner plusieurs destinations”📝⚡ Cinderella DUBOIS de Terra Colombia: "On met un point d'honneur à favoriser les rencontres authentiques, que ce soit avec des artisans, des locaux ou des communautés. Nos voyages sont conçus par des passionnés, chacun apportant sa touche personnelle, son amour pour le pays, et son désir de partager. C'est cette philosophie qui guide notre démarche, l'humain est au centre de tout ce que nous créons chez Terra Panamarica.” Les Concepteurs Voyages des agences de Terra Panamerica s’occupent de leurs dossiers de A à Z. Ils connaissent donc parfaitement les attentes de chaque client et les accompagnent depuis la création du circuit et tout au long du voyage. Avez-vous déjà reçu un WhatsApp d'une agence pour savoir si vous avez aimé votre journée et vous conseiller un restaurant ? Eh bien, nous le faisons ! 📲💬 Comment fonctionne la création de voyages sur-mesure? Tout commence par un premier appel où nous apprenons à connaître nos voyageurs: leurs attentes, leurs motivations, leurs passions. Cela nous permet de concevoir un circuit parfaitement adapté à leurs envies. Pour les amateurs de spontanéité, nous sommes également capables de réaliser des voyages de dernière minute. 📞🎯 Les voyages sont des projets à long terme. Nos Concepteurs sont en contact régulier avec les voyageurs tout au long de la création du projet, avant le départ et sur place! Des liens se créent souvent et voir nos voyageurs heureux nous fait vraiment plaisir ! 🌟🤝 Nos équipes sont composées de passionnés qui ont à cœur de créer des moments mémorables pour nos clients. 🌍✨ #voyagesurmesure #passiontourisme #équipedévouée

Le voyage selon Terra Panamerica On oublie souvent ce que l’on a fait la veille mais il y a des voyages qui nous marquent à vie. Pourquoi? Parce que l’on vit un foisonnement d’expériences qui nous stimulent et nous incitent à vivre des sensations différentes. L’étonnement de découvrir des ambiances si contrastées par rapport à nos pays, l’émerveillement de vivre un moment unique au fin fond d’une contrée, le plaisir de le partager avec un ou plusieurs compagnons de voyage et parfois l'inconfort qui vient avec ces découvertes. Voici notre recette pour un voyage sur-mesure inoubliable: 👉 De la passion: nos collaborateurs adorent leur destination et la connaisse sur le bout des doigts. Nous aimons parcourir nos pays et partager cette passion autour de nous. 🇳🇮🇨🇷🇬🇹🇨🇴🇲🇽🇨🇦🇵🇦🇧🇿 👉De la curiosité: pour aller chercher les pépites, les hôtels uniques et les surprises qui correspondent aux rêves de nos voyageurs. 🕵️♀️✨ 👉De l’humain: c'est au cœur de tout ce que nous faisons. Nous tissons des liens entre la destination et le voyageur. Nous créons des relations avec des entrepreneurs locaux, découvrons l’histoire derrière chaque projet et prenons le temps de comprendre les envies et les attentes de nos voyageurs. 🤝🌏 👉 De l’empathie et de la bienveillance: pour aller à la rencontre des artisans, des associations locales et des communautés pour créer des moments qui respectent les cultures et soutiennent les initiatives locales dans le respect.🌿💚 👉 De l’éthique: nous respectons nos engagements envers nos voyageurs mais aussi les destinations dans lesquelles nous opérons. Nos valeurs guident chaque décision prise. Comme me l’a dit Esteban de Terra Caribea: "Nous sommes un atelier d’artisans du voyage, chaque circuit est fait à la main, comme une pièce unique créée par un artiste.” 🎨🖌️ Chez Terra Panamerica, c'est cette passion, cette curiosité et cette humanité qui font de chaque voyage une expérience unique et mémorable. C'est notre promesse, et c'est ce que nous mettons un point d’honneur à assurer à nos voyageurs. 🌍✨ Cet article a été rédigé grâce à la participation de différents collaborateurs qui ont pris le temps de partager leur vision et leur engagement pour un tourisme de qualité. #voyages #Passionduvoyage #équipe #voyagesurmesure

QUE FAIRE QUAND PERSONNE NE VOUS ECOUTE ? Publier un post linkedin ! Comme on vous demande votre avis, j'ai moi aussi envie de vous partager mes moments de voyages les plus extraordinaires 🌈 . Pour moi, deux souvenirs marquants : une semaine passée en compagnie des indiens shipibos en Amazonie au Pérou dont une chasse au crocodile de nuit dans une petite embarcation en bois. Un moment d'une rare intensité émotionnelle et aussi un grand moment de partage au moment de la découpe entre toutes les familles du village. Et puis aussi, un peu plus poétique, un safari matinal au mois d'avril dans le parc de Tsavo Ouest. Il a plu, la lumière est magnifique, la terre est rouge, du liseron recouvre le sol et tous les arbres. En l'espace de 10 min, tous les liserons blancs s'ouvrent et recouvre de "neige" ce paysage sublime. J'ai pleuré devant tant de beauté... Et vous, vos souvenirs de voyages extraordinaires 🌈 , vous avez envie de les partager en commentaire ? #tourismeentransition #voyagesurmesure #voyage #travelfair #impactpositif #voyagedurable #ameriquelatine #bolivie #chili #argentine #brésil #equateur #afriquedusud #tanzanie #agencedevoyage #kenya #maroc #croatie #montenegro #slovenie #tourismeresponsable #extraordinaire #voyageextraordinaire