Delivered a keynote presentation to our friends at Voltas in Mumbai today! It was a pleasure to share Beko's growth and sustainability story, along with insights from my leadership journey, and hopefully inspire them in their ambitious goals.
Değerli Hakan Bulgurlu, BEKO müşterileri bu kadar memnun iken, 9 saatte bir klimayı teslim edemeyen yetkili servisinizden ben niye memnun değilim, merak ediyorum !! Çözüm için hizmet veren çağrı merkezi hiç bir çözüm üretemiyor. 150.000 TL tutarlı ürünleri iade edeceğim. Lütfen bu konuda yol gösterir misiniz?
That's awesome!
Sayın Bulgurlu Evimizdeki tüm beyaz eşyaların neredeyse tamamı Arçelik. Bu güven ve memnuniyet sonucu bugün "Kocaeli Körfez Dayanıklı Tüketim Malları" mağazanızdan multi klima seti satın aldım. Satın alma işlemi sonrası ne zaman kurulacağını sorduğumda, yetkili servis tarafından 10-15 gün içinde kurulacağı bilgisi verildi. Yoğunluk olabilir ama Arçelik gibi dev bir firmaya bu süreler yakışmadı. Servis ağı ve hizmetlerinizin daha da geliştirilmesi ve mağduriyetimizin önlenmesi, marka bağlılı açısından önemli. Saygılarımla Hakan Geçer 0535 588 45 94
Interesting event
Product & Design Engineer
1moImpressive summit photos 👏👏👏