CONFIRA O JEITO MAIS SEGURO DE USAR SUA CONTA
Escolha apenas o método biométrico do seu celular para desbloquear o app
A digital e o rosto sĂŁo recursos exclusivos que te identificam e protegem sua conta se vocĂȘ perder ou roubarem seu celular.
Se vocĂȘ usar um PIN ou cĂłdigo, evite nĂșmeros consecutivos ou repetidos, como 1234 ou 1111. Se vocĂȘ usa um padrĂŁo, evite padrĂ”es comuns, como o formato das letras Z, N, L ou S.
Mantenha o reconhecimento facial e o código QR sempre ativos como métodos de verificação
Eles oferecem a melhor proteção contra roubo de celular ou de conta.
Adicione pessoas de confiança para te ajudar em caso de perda ou roubo do seu celular
A pessoa que vocĂȘ adicionar deve ter uma conta Mercado Pago.
Se vocĂȘ perder ou roubarem seu celular, sua pessoa de confiança poderĂĄ reportar o problema por vocĂȘ.
Preste atenção aos alertas de segurança para controlar o que acontece na sua conta
VocĂȘ os recebe por e-mail, WhatsApp, SMS ou notificação.
Eles permitem que vocĂȘ tome medidas preventivas quando nĂŁo reconhecer atividades na sua conta.
Siga estas dicas para evitar golpes virtuais
Nunca compartilhe sua senha, cĂłdigos de verificação ou o nĂșmero completo dos seus cartĂ”es.
Quando receber um e-mail do Mercado Pago, verifique se o remetente termina em @mercadopago.com.
NĂŁo baixe anexos de e-mails nem instale programas no seu celular ou computador, pois nunca vamos te pedir para fazer isso.
NĂŁo abra links compartilhados por pessoas desconhecidas por meio de redes sociais, WhatsApp, e-mail ou SMS.
Quando precisar entrar em contato conosco pelas nossas redes sociais, escreva somente por mensagem privada
Todas as nossas redes sociais tĂȘm o selo de verificação.
