Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Section 1. Déclaration de confidentialité

Kitsch est conscient de l'importance que vous accordez à votre vie privée. C'est pourquoi nous avons élaboré la présente politique de confidentialité, afin de décrire les types d'informations que nous pouvons recueillir auprès de vous, la manière dont nous pouvons utiliser ces informations, la manière dont nous les stockons et les mesures que nous prenons pour les protéger, les circonstances dans lesquelles nous pouvons les divulguer ou les transférer, ainsi que les choix qui s'offrent à vous en ce qui concerne la soumission et la conservation des informations que vous nous fournissez. Nous vous conseillons vivement de lire cette politique de confidentialité et de vous familiariser avec nos pratiques en la matière. En visitant MyKitsch.com (le "site"), vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité. Cette politique de confidentialité est susceptible d'être modifiée. En cas de modification substantielle de la politique de confidentialité, un avis sera publié sur le site, accompagné de la politique de confidentialité mise à jour. Si vous êtes un nouvel utilisateur ou un utilisateur régulier du Site, nous vous recommandons de consulter la Politique de confidentialité pour vous assurer que vous êtes familiarisé avec ses termes actuels. Les termes "Kitsch", "nous" et "notre" désignent KITSCH, LLC.

Section 2. Informations collectées et utilisation qui en est faite

L'objectif principal de la collecte d'informations est de fournir et d'améliorer nos services, d'administrer votre utilisation des services (y compris votre compte, si vous êtes titulaire d'un compte) et de vous permettre de profiter de nos services et d'y naviguer facilement. Les types d'informations personnelles que nous pouvons recueillir (directement auprès de vous ou de sources tierces) et nos pratiques en matière de protection de la vie privée dépendent de la nature de la relation que vous entretenez avec KITSCH et des exigences du droit applicable. Voici quelques-unes des façons dont KITSCH peut collecter des informations personnelles :

  • Vous pouvez fournir des informations personnelles directement à KITSCH en interagissant avec les services, en effectuant des achats en ligne, en participant à des enquêtes, lors d'événements tels que des tirages au sort, et en demandant des services ou des informations.
  • Lorsque vous naviguez sur les Services, certaines informations passives peuvent également être collectées à propos de votre visite, y compris par le biais de cookies et de technologies similaires, comme décrit ci-dessous.

Partage d'informations

Nous partagerons vos informations personnelles avec des tiers uniquement de la manière décrite dans la présente politique de confidentialité. Nous pouvons partager des informations personnelles avec certains tiers qui fournissent des services en notre nom. Les services fournis peuvent inclure : l'exploitation du site web, l'hébergement du site web, la fourniture des produits et services que vous demandez, l'autorisation et le traitement de vos paiements, l'exécution des produits, la protection contre la fraude et la réduction du risque de crédit, la personnalisation des produits, la diffusion de certains types de publicités, la distribution de matériel marketing et promotionnel (y compris le marketing par courrier direct), avec nos fournisseurs de services. Nous pouvons partager vos informations avec des tiers qui fournissent des services en notre nom. Il peut s'agir, par exemple, de vendeurs de marchandises tiers, de fournisseurs de services d'exécution de commandes et de livraison de colis pour nos produits ou d'organismes de traitement des paiements. Il peut également s'agir de sociétés qui envoient des courriers électroniques en notre nom, traitent les abonnements à notre magazine, fournissent une assistance marketing, une analyse de données ou des résultats de recherche. Nous n'autorisons pas ces prestataires de services à utiliser ou à divulguer vos informations personnelles, sauf si cela est nécessaire pour fournir des services en notre nom ou pour se conformer à des exigences légales.

Vous pouvez refuser de recevoir nos communications marketing par courrier électronique en utilisant le lien de désinscription figurant dans nos courriers électroniques ou en nous envoyant un courrier électronique à l'adresse suivante : [email protected]. Pour refuser de recevoir des courriers physiques et des communications téléphoniques, ou pour ajouter votre nom à notre liste de diffusion, vous pouvez nous envoyer un courriel à l'adresse ci-dessus ou nous appeler au 424-240-5551. Nous veillerons à ce que votre nom soit retiré de notre liste (et de la liste que nous pouvons partager avec des tiers) dès que possible après réception de votre demande. Sachez toutefois que, même après le traitement de votre demande, nous pouvons, pendant un certain temps, conserver des informations résiduelles vous concernant dans des copies de sauvegarde et/ou d'archivage de notre base de données.

Informations personnelles

Lorsque vous vous inscrivez sur notre liste de diffusion, créez un compte ou effectuez un achat sur notre site, vos informations personnelles sont collectées et stockées. Les informations personnelles de base que nous recueillons comprennent, sans s'y limiter, votre nom complet, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique.

Shopify

Notre boutique est hébergée sur Shopify, Inc. Cette société nous fournit la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données sont stockées par le biais du stockage de données de Shopify, des bases de données et de l'application générale de Shopify. Elles sont stockées sur un serveur sécurisé derrière un pare-feu.

Paiements. Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour effectuer votre achat sur KITSCH, Shopify stocke les données de votre carte de crédit. Ces données sont cryptées conformément à la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Les données relatives à votre transaction d'achat ne sont stockées que le temps nécessaire à la réalisation de votre transaction d'achat. Une fois la transaction terminée, elles sont supprimées. Toutes les passerelles de paiement direct adhèrent aux normes définies par le PCI-DSS, géré par le PCI Security Standard Council, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences de la norme PCI-DSS permettent de garantir le traitement sécurisé des informations relatives aux cartes de crédit par notre magasin et ses prestataires de services. Pour en savoir plus, vous pouvez également consulter les conditions d'utilisation de Shopify ou sa déclaration de confidentialité.

Informations non identifiantes

Les renseignements non identificateurs sont des parties solitaires de vos renseignements personnels qui ne peuvent pas être liés à vous lorsqu'ils sont vus seuls, par exemple votre code postal ou votre état. Kitsch utilise des informations non identifiantes à des fins statistiques pour améliorer votre expérience sur son site. Nous pouvons combiner vos renseignements non identificatoires avec vos renseignements personnels pour vous fournir des services, comme la livraison d'un produit ou le traitement de vos demandes de renseignements.

Données de connexion

Lorsque vous visitez MyKitsch.com, nos serveurs enregistrent et stockent automatiquement les informations que votre navigateur envoie à chaque site web que vous visitez. Ces informations sont appelées données de journal. Les données du journal peuvent inclure, sans s'y limiter, votre adresse IP (Internet Protocol), votre type de navigateur, l'adresse web que vous visitiez avant d'arriver sur MyKitsch.com, les informations de recherche, les pages MyKitsch.com que vous avez visitées et le temps passé sur chaque page. Nous recueillons ces informations afin d'analyser et d'optimiser notre site pour vous offrir la meilleure fonctionnalité possible.

Utilisation des cookies

Lorsque vous visitez notre site, Kitsch place un "cookie" sur votre système de navigation. Un "cookie" est un élément de données qui est envoyé à votre système de navigation pour permettre une expérience optimisée sur notre site. Les cookies persistants et de session sur votre navigateur nous permettront de nous souvenir de vos informations de connexion et des articles de votre panier lorsque vous reviendrez sur notre site. Une partie de ces cookies sera supprimée lorsque vous fermerez votre navigateur ou que vous vous déconnecterez de votre compte sur MyKitsch.com. Nous vous recommandons d'autoriser l'utilisation des cookies afin de vous offrir la meilleure expérience en ligne possible. Toutefois, si vous souhaitez naviguer en privé, sans utiliser de cookies, vous pouvez demander à votre navigateur de le faire.

Voici une liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons répertoriés ici afin que vous puissiez choisir de les refuser ou non.

_session_id, jeton unique, sessionnel, permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page d'atterrissage, etc.)

shopify_visit, aucune donnée conservée, persiste pendant 30 minutes à compter de la dernière visite. Utilisé par l'outil de suivi statistique interne de notre fournisseur de site web pour enregistrer le nombre de visites.

_shopify_uniq, aucune donnée conservée, expire à minuit (par rapport au visiteur) le jour suivant. Compte le nombre de visites d'un client dans un magasin.

Cart, jeton unique, persistant pendant 2 semaines. Stocke des informations sur le contenu de votre panier.

_secure_session_id, jeton unique, sessionnel

storefront_disgest, jeton unique, indéfini si la boutique a un mot de passe, il est utilisé pour déterminer si le visiteur actuel a accès.

PREF, persistant pendant une très courte période, défini par Google et permettant de savoir qui visite la boutique et d'où.

TRS :

Identifiant (ID) unique à 24 chiffres pour le suivi des partenariats. Ce cookie est stocké dans le navigateur du client et identifie les enregistrements de la base de données qui contiennent les données relatives aux points de contact.

TRSCJ :

Cookie de repli contenant les données rudimentaires des points de contact pour le suivi des partenariats. Ce cookie contient toutes les données relatives aux points de contact cryptées dans le navigateur du client.

trs_db_optout :

Lorsque vous cliquez sur le lien de désactivation du suivi, un cookie spécial est écrit, qui désactive le suivi dans le navigateur web actuel de l'appareil final. Toutefois, le suivi est réactivé dès que vous supprimez le cookie de désactivation du suivi.

Courriels

Kitsch recueille votre adresse électronique pour vous envoyer les notifications nécessaires à la confirmation des transactions. Vous pouvez également choisir de faire partie de notre liste de diffusion Kitsch. Dans ce cas, nous utiliserons votre adresse électronique pour vous fournir du matériel promotionnel ou marketing concernant le lancement de nouveaux produits, d'événements, de services et d'autres sujets d'intérêt.

Section 3. Partage d'informations

Vous trouverez ci-dessous une liste des cas dans lesquels vos informations personnelles peuvent être partagées.

Fournisseurs de services tiers

Il arrive que Kitsch fasse appel à des fournisseurs de services tiers pour l'aider à améliorer son site, à soutenir ses activités commerciales et à l'assister dans ses campagnes de marketing. Ces services peuvent comprendre la maintenance du site Web, la gestion des bases de données, l'analyse du site Web, le traitement des paiements, la publicité ciblée et le marketing de partenariat. En général, ces fournisseurs tiers auxquels nous faisons appel ne collecteront, n'utiliseront et ne divulgueront vos informations que dans la mesure nécessaire pour leur permettre d'exécuter les services qui nous sont fournis.

Toutefois, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leur propre politique de confidentialité en ce qui concerne les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour les transactions liées à vos achats. Nous vous recommandons de lire les politiques de confidentialité de ces fournisseurs afin de comprendre la manière dont ils traiteront vos informations personnelles.

N'oubliez pas, en particulier, que certains fournisseurs peuvent être situés ou disposer d'installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Ainsi, si vous décidez de procéder à une transaction impliquant les services d'un prestataire de services tiers, vos informations peuvent être soumises aux lois de la (des) juridiction(s) dans laquelle (lesquelles) ce prestataire de services ou ses installations sont situés. Par exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, vos informations personnelles utilisées pour réaliser cette transaction peuvent être divulguées en vertu de la législation américaine, y compris le Patriot Act.

Dès que vous quittez le site web de notre magasin ou que vous êtes redirigé vers le site web ou l'application d'un tiers, vous n'êtes plus régi par la présente politique de confidentialité ni par les conditions de service de notre site web.

Liens avec des tiers

Le bulletin électronique de Kitsch ou MyKitsch.com peut contenir des liens vers des sites Web de tiers. Lorsque vous cliquez sur ces liens, vous êtes transféré sur le site Web de la tierce partie. Kitsch n'exerce aucun contrôle sur la politique de protection de la vie privée de ces tiers, et leur politique de protection de la vie privée peut différer de la nôtre. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité des sites que vous visitez.

Google Analytics

Notre magasin utilise Google Analytics pour nous aider à savoir qui visite notre site et quelles pages sont consultées. Cela inclut les données démographiques et les centres d'intérêt. Nous ne partagerons jamais ces données avec des personnes extérieures à Kitsch. Ces données sont uniquement collectées pour nous permettre de mieux servir nos clients.

Application de la loi

Si nous le jugeons nécessaire ou approprié, Kitsch coopérera avec les autorités chargées de l'application de la loi et les parties privées lorsqu'il leur sera demandé de divulguer des informations vous concernant.

Transfert d'entreprise

Dans l'éventualité d'un transfert de propriété, Kitsch peut partager vos renseignements personnels dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition, d'une réorganisation, d'une vente d'actifs ou d'une déclaration de faillite.

Section 4. Consentement

Comment obtenez-vous mon consentement ?

Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, il est sous-entendu que vous consentez à ce que nous les recueillions et les utilisions uniquement pour cette raison spécifique. Si nous vous demandons des informations personnelles pour une raison secondaire, comme le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.

Comment puis-je retirer mon consentement ?

Si, après avoir choisi de participer, vous changez d'avis, vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à ce que nous vous contactions, à la poursuite de la collecte, de l'utilisation ou de la divulgation de vos informations, en nous contactant à l'adresse suivante [email protected] ou par courrier à l'adresse suivante À l'attention du responsable de la protection de la vie privée : Privacy Officer, Kitsch, 137 N Larchmont Blvd, #641 Los Angeles CA, 90004.

Section 5. Informations relatives à votre compte

Vous pouvez à tout moment modifier, mettre à jour ou supprimer tout ou partie des informations personnelles figurant sur votre compte d'utilisateur. Vous pouvez modifier les informations de votre compte en vous connectant à votre compte, ou si vous souhaitez supprimer entièrement votre compte, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected]. Bien que votre compte puisse être supprimé, une copie archivée peut être conservée pour les archives de l'entreprise.

Section 5. Transfert international

Si vous êtes un client international, vous devez savoir que vos informations personnelles sont transférées aux États-Unis pour être traitées à notre siège en Californie. Les lois sur la sécurité en vigueur aux États-Unis peuvent différer de celles de votre pays d'origine ou de votre juridiction gouvernementale. Votre consentement à la présente politique de confidentialité et la soumission de vos informations personnelles, au cours d'une transaction ou autrement, représentent votre accord à ce transfert.

En choisissant de visiter le Site, d'utiliser les Services ou de nous fournir des informations, vous acceptez que tout litige relatif à la protection de la vie privée ou aux conditions contenues dans la présente Politique de confidentialité soit régi par les lois de la Californie, États-Unis, et que tout litige relatif à Kitsch ou au Site soit tranché conformément aux Conditions d'utilisation.

Si vous visitez le site à partir de l'Union européenne ou d'autres régions dotées de lois régissant la collecte et l'utilisation des données, veuillez noter que vous acceptez le transfert de vos informations aux États-Unis et le traitement de vos données à l'échelle mondiale. En fournissant vos informations personnelles, vous consentez au transfert et au traitement conformément à la présente politique.

Section 6. Sécurité

Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques du secteur pour nous assurer qu'elles ne sont pas perdues, mal utilisées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.

Si vous nous fournissez des informations relatives à votre carte de crédit, celles-ci sont cryptées à l'aide de la technologie Secure Socket Layer (SSL) et stockées avec un cryptage AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous respectons toutes les exigences de la norme PCI-DSS et mettons en œuvre d'autres normes industrielles généralement acceptées.

Section 7. Enfants

Conformément à la loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne (Children's Online Privacy Protection Act), Kitsch ne recueillera pas sciemment de renseignements auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous avez moins de 13 ans, veuillez demander à vos parents ou à votre tuteur légal d'entrer leurs renseignements lorsque cela est nécessaire. Si un parent ou un tuteur légal apprend que son enfant a fourni des renseignements personnels sans le consentement de ses parents, il doit communiquer avec le bureau de Kitsch à l'adresse suivante [email protected]et nous supprimerons ces informations de nos fichiers. De plus, si Kitsch apprend qu'un enfant de moins de 13 ans lui a fourni des renseignements personnels, nous supprimerons ces renseignements de nos dossiers.

Article 8. Co-sponsors et partenaires de marque

Lorsque nous avons des services ou des promotions co-marqués ou sponsorisés, ou lorsque nous nous associons à d'autres parties pour fournir des services spécifiques, nous pouvons partager (fournir et recevoir) vos informations personnelles avec elles. En visitant ces sites ou en participant à une promotion, vous consentez expressément à ce que nous collections, utilisions et distribuions vos données.

Nous pouvons partager vos informations avec d'autres tiers avec lesquels nous entretenons des relations commerciales et, dans certains cas, nous ne pouvons pas contrôler ou connaître leurs pratiques en matière de protection de la vie privée. En visitant nos sites, en utilisant nos services ou en nous fournissant des informations, vous consentez expressément à ce que nous collections, utilisions et distribuions vos données conformément à la présente politique.

Nous pouvons partager (fournir et recevoir) des informations globales, qui ne sont pas personnellement identifiables, avec d'autres. Ces informations peuvent inclure des données démographiques telles que le sexe et/ou la situation géographique de groupes d'utilisateurs, mais elles n'incluront pas d'informations personnelles (telles que votre nom ou votre adresse électronique). Nous utilisons des informations démographiques globales sur notre public afin d'améliorer notre service, à des fins de recherche, de marketing/promotion, et/ou à des fins d'établissement de rapports sectoriels, entre autres.

Section 9. Divulgation de l'option "Do Not Track" en Californie

L'option "Do Not Track" est une préférence en matière de confidentialité que les utilisateurs peuvent définir dans leur navigateur web. Lorsqu'un utilisateur active le signal "Do Not Track", le navigateur envoie un message aux sites Web leur demandant de ne pas suivre l'utilisateur. À l'heure actuelle, Kitsch ne répond pas aux paramètres ou signaux des navigateurs Do Not Track. En outre, Kitsch peut faire appel à des sociétés de publicité tierces pour recueillir des données et/ou diffuser des annonces lorsque vous visitez MyKitsch.com.

Ces sociétés peuvent utiliser les informations relatives à vos visites sur ce site et sur d'autres sites Web afin de vous proposer des publicités sur les biens et services qui vous intéressent. N'oubliez pas que les paramètres de votre navigateur peuvent ne pas vous permettre de contrôler les technologies utilisées par ces sociétés tierces. Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur cette pratique et connaître vos possibilités de refuser que ces informations soient utilisées par ces sociétés, visitez le site http://www.networkadvertising.org/choices/.

Section 10. Vos droits en matière de protection de la vie privée en Californie

Si vous résidez en Californie, vous pouvez demander des informations sur la divulgation d'informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct. Pour ce faire, veuillez nous écrire à l'adresse indiquée à la section 14 ci-dessous.

Section 11. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications et clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous informerons ici qu'elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.

Section 12. Modération des commentaires

Kitsch s'efforce d'améliorer la qualité du contenu fourni aux clients afin de s'assurer qu'il est exact, utile et exempt de tout préjudice. Nos commentaires sont modérés et nos conditions d'utilisation peuvent être consultées à l'adresse suivante : https://mykitsch.com/pages/review-moderation-policy

Section 13. Affiliés

La promotion organique est exclusivement autorisée ; s'abstenir d'utiliser des publicités payantes sur toutes les plates-formes numériques en utilisant le lien d'affiliation et/ou des codes de coupon personnels. Toutes les ventes résultant de publicités payantes, y compris les plateformes telles que Google Ads et Meta Ads, ne seront pas reconnues et aucune commission ne sera versée. Cela entraînera également la révocation de votre affiliation.

Article 14. Contact

Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité, veuillez contacter Kitsch à l'adresse [email protected] ou 137 N Larchmont Blvd Suite 641, Los Angeles CA, 90004.