Les dirigeants du secteur public sont au cœur de l'efficacité des gouvernements. Occupant des postes de haut niveau dans l'administration publique, ils dirigent et transforment les principales fonctions de l'État. Ils doivent faire place à l'innovation tout en gérant les risques et en étant responsables des résultats. Ils doivent soutenir des programmes politiques qui évoluent rapidement, motiver et inspirer leur personnel, et être des partenaires de confiance pour les citoyens et les parties prenantes - tout en promouvant le plus haut niveau d'éthique et d'intégrité personnelle et professionnelle. C'est pourquoi près de 90 % des pays de l'OCDE désignent ces hauts fonctionnaires comme un groupe spécial au sein de leur fonction publique, soumis à des cadres de gestion spécifiques.
Emploi et gestion publics
Les gouvernements dépendent de dirigeants et de travailleurs du secteur public dévoués et compétents pour traduire les objectifs politiques en transformations qui produisent des résultats et répondent aux attentes des citoyens. Face à de nouveaux défis, les capacités des fonctionnaires et de ceux qui les dirigent doivent constamment s'adapter. Les travaux de l'OCDE dans ce domaine s'intéressent à la manière dont les gouvernements peuvent développer et diriger une main-d'œuvre publique qualifiée, engagée et digne de confiance, préparée pour les évolutions à venir.
Liens essentiels
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Messages clés
Les gouvernements des pays de l'OCDE sont parmi les plus grands employeurs au monde et consacrent en moyenne 9,2 % du PIB, soit 22,5 % des dépenses publiques totales, aux salaires des fonctionnaires. Les dirigeants doivent s'assurer qu'ils disposent des personnes et des compétences dont ils ont besoin pour mener à bien les activités quotidiennes de l'administration et pour transformer les organisations publiques, afin de se préparer à l'automatisation, aux changements démographiques ou aux situations d'urgence. Les systèmes de recrutement, l'apprentissage continu, la mobilité interne, la gestion des performances, la gestion stratégique des talents et le développement de carrière sont autant d'outils permettant de constituer une main-d'œuvre dotée des compétences requises.
Un service public flexible peut réagir rapidement à des circonstances en évolution rapide, indépendamment des cloisonnements organisationnels ou programmatiques. Il peut le faire en déplaçant rapidement les personnes possédant les compétences dont il a besoin vers les lieux où il en a besoin, et en accédant rapidement et efficacement aux compétences du marché du travail. Un service public flexible reconnaît également que chaque employé possède des compétences, des connaissances, une vie personnelle et des besoins qui lui sont propres et peut proposer des modalités de travail qui reflètent ces spécificités - y compris en termes de temps et de lieu de travail, ainsi que de conditions d'emploi. Un changement de culture est nécessaire pour accueillir cette diversité et encourager l'apprentissage, une meilleure gestion des risques, des approches multidisciplinaires et l'expérimentation.
La diversité et l'inclusion peuvent contribuer à la confiance, à la démocratie et à l'innovation car le personnel du service public représente alors la société qu'il sert. Des perspectives et des expériences différentes au sein du personnel gouvernemental peuvent aider à limiter la pensée de groupe et à cultiver une culture où de nouvelles idées peuvent émerger. En outre, la diversité peut améliorer la qualité des services publics en garantissant qu'ils reflètent et satisfont les besoins spécifiques des communautés minoritaires. Les stratégies visant à promouvoir la diversité et l'inclusion peuvent également démontrer l'engagement du gouvernement envers les valeurs publiques fondamentales telles que l'équité, la transparence et l'impartialité, ce qui peut accroître l'engagement, l'efficacité et la productivité des employés.
Contexte
La taille de l'emploi public varie d'un pays à l'autre
Les gouvernements décident quels services doivent être fournis directement par des organisations publiques et lesquels doivent l'être par le biais de diverses formes de partenariats avec le secteur privé ou à but non lucratif. Les rôles et les fonctions du secteur public par rapport aux autres secteurs varient donc d'un pays de l'OCDE à l'autre, ce qui influe sur la taille relative de l'emploi public. Par exemple, dans certains pays, la grande majorité des prestataires de soins de santé, des enseignants et des secouristes sont directement employés par le gouvernement. Dans d'autres, ces travailleurs sont principalement employés par des organisations privées ou à but non lucratif. Les pays nordiques tels que le Danemark, la Norvège et la Suède affichent les niveaux les plus élevés d'emploi dans les administrations publiques, soit près de 30 % de l'emploi total en 2021. En revanche, le Japon et la Corée affichent les niveaux les plus bas parmi les pays de l'OCDE, avec un taux d'emploi des administrations publiques inférieur à 10 % de l'emploi total.
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22 avril 2024