MD Plan Final de Afaceri IrishPub
MD Plan Final de Afaceri IrishPub
DIRECTOR RESTAURANT
2017
1
CUPRINS
Pagina
Introducere................................................................................ …… 5
I.Descrierea afacerii ………………………………………………… 6
2
4.1. Descrierea echipei manageriale.……………………...………..17
4.2.Consultatii cheie.…………………………………..……............ 19
4.3. Proprietarii afacerii............................................. ...…..……… 20
4.4.Oraganizarea afacerii.…………………………........................ 21
4.5. Politica de management a resurselor umane…........................ 21
Bibliografie……………………………………….................... …....29
3
Introducere
Restaurantul Irish Pub din Constanța deschis în anul 1999, încă de la deschiderea sa și până în
prezent a stat în vârful clasementului cu cele mai bune restaurante din Constanța și pot spune fără să
exagerez este cel mai bun restaurant din județul Constanța, se poate spune că pur și simplu acest restaurant
nu are concurență serioasa în zonă care să-l depășească în ceea ce priveste preparatele, servirea și ambianța,
astfel că ajuns la aproape 20 de ani de existență a ajuns la maturitate ca afacere, ceea ce îi perimte să se
extindă prin deschiderea unei noi unități, acesta este și motivul pentru care am ales această temă: Plan de
afaceri extinderea Irish pub Constanța.
Pe parcursul acestei lucrări voi prezenta, afacerea deja existentă, mai precis Restaurantul, ideea de
afacere, factorii determinanți, care au statu la baza extinderii acestei afaceri deja existente, precum și modul
și direcția în care se va face extinderea.
Această lucrare este structurată în 5 capitole, în primul capitol voi prezenta afacerea existentă și
funcțională cu rezultate foarte bune , cu un profit destul de mare raportat la cifra de afaceri, precum si ideea
de afacere, în cel de al 2-lea capitol voi analiza cât de benefică este punerea în practică a acestei idei de
extindere prin deschiderea unui nou punct de lucru, aceasta analiză o voi face prin realizarea unui plan de
marketing, precum si a unei analize de tip SWOT. În capitolul 3 am mers și mai departe prin realizarea unui
plan operațional în care am descris cât mai concret posibil cum anume se va realiza investiția de extindere și
care sunt pașii de urmat în acest demers. Capitolul 4 tratează partea de management a noii afaceri mai precis
a noului punct de lucru unde ar urma să se implementeze pe lângă partea de servire și un nou concept și
anume partea de catering. În ultimul capitol am făcut o analiză financiară în ceea ce privește necesarul de
finanțare, sursa finanțării și destinația finanțării.
4
Descrierea serviciilor:
Restaurantul Irish Pub din Constanța oferă un meniu cu preparate proaspete foarte variat și bogat
aparținând bucătăriei internați onale, la fel de variat este și meniul cu preparatele de bar care recomanda
vinuri vechi românesti, vinuri populare, marci variate de whisky, peste 50 de cocktail-uri si 10 tipuri de
tigari de foi. IrishPub poate primi aproximativ 85 de persoane la mese sau 300 la receptii si diverse
evenimente, pe terasa cu vedere spre mare exista alte 130 de locuri la mese.
Restaurantul este recunoscut pentru politica sa de a acorda o atenție deosebita pentru asigurarea
calității serviciilor sale, obținând astfel un mare avantaj concurențial.
Piața:
Activitatea efectivă a societății este de alimentație publica, fiind orientată în special spre
consumatorii cu pretenții, din clasa socială înaltă. Pentru a avea succes în aceasta nișă și a face față
concurenței este evident ca trebuie să ai un meniu variat și toate preparatele de calitate superioară la
standarde internaționale, Restaurantul Irish Pub oferind toate acestea într-o ambianță relaxanta în
apropierea plajei, avand din zona terasei și o vedere superbă spre Marea Neagră.
Anumite riscuri care pot aparea, din punct de vedere al concurenței, ar fi reprezentate prin
intrarea pe piață a unor reprezentanți ai lanțurilor internaționale de restaurante, însă acest lucru este
foarte puțin probabil deoarece restaurantele Internaționale sunt deja prezente în Constanța însă doar în
zona de Spații Comerciale Mari , așa zisele mall-uri, iar extinderea acestora în zona orașului este mai
puțin probabilă în primul rând pentru că în perioada de extra-sezon Constanța este un oraș prea puțin
rentabil în zona de alimentație publică, turism. Un real risc este reprezentat de Autoritățile de control,
cum ar fi Directia Anti-Fraudă, ITM , OPC, ISU care au obișnuit pe toți agenții economici cu
nenumaratele abuzuri din parte acestora, cel mai mare pericol reprezentându-l organele Anti-Fraudă și
ISU care pot suspenda pe loc și definitiv orice activitate economică
Solicitările financiare:
Datorită creșterii constante și permanente a numărului clienților și a cifrei de afaceri, precum și
imposibilității de satisfacere a acestora datorita unei capacități limitate la punctul de lucru existent, se
impune conducerii societății să ia în considerare extinderea prin deschiderea unui nou punct de lucru
unde ar urma să se presteze aceleași servicii și la aceleași standarde.
Pentru realizarea acestui lucru trebuie deci să se deschidă un nou restaurant, ceea ce presupune o
investiție de minim 300.000 eur. prin contractarea unui credit pe trei ani la o dobanda de 10% pe an.
I. Descrirea afacerii
1
http://www.irishpub.ro/?p=despre_noi, decembrie 2017
5
buzunarele” și calitații produselor sunt atrași numeroși consumatori din Constanța, capacitatea medie
de servire fiind utilizată în procent de 90%.
Strategia afacerii:
2
https://www.listafirme.ro/irish-pub-constanta-srl-37683824/ Registrul Comerțului Constanța- decembrie 2017
3
https://www.listafirme.ro/irish-pub-constanta-srl-37683824/ Registrul Comerțului Constanța - decembrie 2017
6
3. Descrierea produselor și serviciilor:
Țelul unității este de a atinge un grad cat mai mare de satisfacție a exigențelor gastronomice ale
clientelei, mai ales ca acum trendul este alimentația cât mai sănătoasă, datorită atenției pe care o acord
toate categoriile sociale dar în special elita dacă putem vorbi de o elita Constanța, aceste tendință este
confirmata de Agenția de monitorizare a tendințelor de consum.
83%
Din experiență am constatat o creștere foarte mare față de preparatele culinare ce aparțin
bucătăriei internaționale, în special față de bucătăria italienească, franțuzească și asiatica, restaurantul
dispune în prezent de personal specializat pentru satisfacerea în totalitate a acestor tendințe de consum.
O alta tendință este stilul de preparate“ FUSION”, care reprezintă o combinație de unul sau mai multe
specificuri, de exemplu un preparat franțuzesc cu influențe asiatice.
Servicii oferite:
Momentan există doar o modalitate de deservire a consumatorilor: si anume în mod direct – la
una din cele 50 de mese din cadrul restaurantului;
Serviciile restaurantelor și de alimentație publică în general, este o afacere foarte permisivă însă
ne este și la îndemâna oricui, deși la prima vedere pare ca “se fac bani ușor” însă numai un profan
poate afirma așa ceva, doar cineva care nu a avut de a face cu acest domeniu, riscul demararii unei
7
astfel de afacere este foarte mare, dovada și numarul mare de localuri care își încetează activitatea, deci
riscul de faliment este foarte crescut4.
Dacă în urmă cu 5-10 ani în acest domeniu influența politicului, a legislației, și a politicilor
macroeconmice nu aveau o importanța majoră sau decisivă și se baza în principal pe abilitățile
managementului de anticipare și satisfacere a nevoilor clienților, reușind astfel să-i fidelizeze, În
prezent acest lucru nu mai este valabil, abuzurile politicului atingand un apogeu în timpul guvernarii
Ponta, fără să existe cel mai mică manifestare din partea autorităților în direcția încurajarii activităților
economice de orice fel, si pentru ca restauranul se află într-o zonă cu un potențial turistic uriaș, pot să
fac referire și la acest lucru, și anume la faptul că autoritățile au încercat parcă să stopeze orice
investitie majora în turism, daca s-a facut ceva în sensul dezvoltarii acest lucru s-a facut doar prin
efortul major depus de mici intreprinzatori, care odata intrati în aceasta activitate turistică estivală
trebuie să reziste in fața obstacolelor tot mai mari reprezentate de autoritatile locale, autoritatile de
control, ITM, ANAF , ANTIFRAUDA si politica fiscală, precum și legislația în general aflate în
perpetuuă schimbare, totate aceastea consitutie un nisip miscător pe care nu se poate ridica nimic
sustenabil in turism.
În prezent se poate spune că avem și vești bune deoarece daca după o bună perioadă de timp în
care a existat o preferință generală pentru restaurantele fast-food, se constată o tendință de
reconsiderare a restaurantelor clasice. Fast-food-urile rămân însă preferatele tineretului și persoanelor
cu venituri modeste, conform cererii de piață ocazionate de întocmirea prezentului studiu5.
1. Descrierea pieţei:
Serviciile de alimentație publică ocupă locul 14 la nivel național, vânzările anuale fiind de
aproximativ 29500000 lei potrivit unui studiu publicat în Buletinul Statistic nr. 9/2016
- KeyFin 6 Activitatea restaurantelor private reprezentând cca.70% din totalul activitații de
alimentație publica.
Potrivit cercetării de piață românii cheltuiesc în medie 2 % din venituri pentru a lua masa
în oraș, acest procent nu este deloc constant, fără să putem spune că ar avea un trend ascendent
sau descendent daca e să urmarim evoluția din ultimii 4 ani, în anul 2016 veniturile din
activitatea restaurantelor au fost pe un trend ascendent ajungând până la 14% din veniturile din
4
http://www.keysfin.com/#!/Pages/KeysFin-Analysis, statistici economice data accesarii decembrie 2017
5
http://www.keysfin.com/#!/Pages/KeysFin-Analysis statistici economice data accesarii decembrie 2017
6
http://www.keysfin.com/#!/Pages/KeysFin-Analysis statistici economice data accesarii decembrie 2017
8
sectorul terțiar, aceste statistici se bazează pe informațiile oferite de raportul întocmit de
Agenția de monitorizare a tendințelor de consum, raport prin care s-a constat ca aceasta
schimbare a tendințelor se datorează schimbarii stilului de viață, a climatului economic precum
și a ofertei tot mai variate și competitve.
În ultimii patru ani s-au deschis în fiecare an o medie de 20-25 restaurante din 90 % sunt
localizate în zonele centrale sau cu importanță comercială, acest lucru confirma încă odata
creștere ofertei . Unitățile de alimentație publică se dezvoltă în zonele cunoscute de localnici
pentru ieșirile de la sfârșitul săptămânii sau în apropierea spațiilor de birouri sau în zona
Primăriei municipiului sau a Judecătoriei precum și în marile centre comerciale.
-adulți cu vârsta peste 30 de ani, cu venituri de minimum 800 eur / lună, cu locuința sau locul
de muncă localizat în zona de nord a orașului.
-Turiștii din stațiunea Mamaia datorită amplasării restaurantului în apropierea stațiunii .
În viitorul apropiat dar și în cel mai îndepărtat previziunile arată ca exista tendință de
creștere a dezvoltării zonei de restaurante asta și ca o consecință a creșterii economice la nivel
de țară și persoanele cu venit mediu își vor permite și vor opta tot mai des pentru a lua masa în
oraș atât masa de prânz cât și cina, așa cum se întâmpla țările dezvoltate din Europa precum și
la nivel internațional.
9
Concurent Cpacitat CA Calitate Prețuri Amplasament Distanța
e (locuri) lunară aproximmativ
estimată față de
lei amplasament
(KM.)
Restauran 60 100.000 Similară Similare Similar 0.5
t A
Restauran 100 170.000 Similară Similare Inferior 5
t B
Restauran 40 120.000 Superioar Superioar Superior 2
t C ă e
Restauran 200 300.000 Inferioară Inferioare Inferior 2.5
t D
Restauran 80 140.000 Similară Superioar Similar 6
t E e
Pentru noul restaurant ce se va deschide în zona de est a Constantei concurenți i zonei
sale de amplasare vor fi:
Concurent Cpacitat CA Calitate Prețuri Amplasament Distanța
e (locuri) lunară aproximativ
estimat față de
ă lei Taverna
Elinniki
(KM)
Restauran 80 120.000 Inferioar Similare Similar 2
t F ă
Restauran 70 150.000 Similară Superioar Superior 1
t G e
Restauran 150 200.000 Inferioar Inferioare Similar 1
t H ă
Restauran 60 90.000 Similară Superioar Inferior 3
t I e
Restauran 80 130.000 Similară Similare Superior 2
t J
Competitorii secundari ai societați i se stratifică pe urmatoarele 3 categorii:
- restaurantele de clasă superioară și prețu ri mari amplasate în zona-ți ntă (X1, Y1, Z1-în zona
de vest și X2, Y2, Z2- în zona de vest).
- restaurantele similare, dar aflate la distanță considerabilă de aceasta (M1,N1, P1- în zona de
vest și M2, N2, P2- în zona de est).
- restaurantele cu prețu ri și oferta inferioară amplasate în zona ți ntă (S1, T1, U1-în zona de vest
și S2,T2,U2- în zona de est).
Migrarea cererii către aceșt i competitori se produce în genere ca urmare a fluctuați ilor
veniturilor individuale.
10
Restarantele de tipul Fast - food foarte populare de genul Mc Donald’s, Pizza Hut, Spring
Time nu pot fi considerate concurenți direcți deoarece se adresează unui alt grup țintă, însă
chiar și pentru clienții fideli genului de restaurant elitist așa cum este restaurantul nostru nu
putem ignora faptul că și clienții nostri pot fi atrași către restaurante de genul fast - food datorită
amplasamentului acestora în zone strategice, zone în care pur și simplu nu ți se oferă un local
cu meniu sănătos.
O altă concurență tot mai acerbă o reprezintă firmele de catering, care acum 10 ani erau
pur și simplu inexistente iar într-un interval foarte scurt au apărut câteva zici de astfel de firme
de catering în condițiile în care numărul populației a rămas același, aceste firme livrează atât la
domiciliu cât și la birou și tot mai mulți clienți sunt atrași, datorită faptului că este foarte facil și
comod dar și datorită prețurilor, precum și datorită meniurilor tot mai variate dar și sănătoase în
același timp7.
Factorii determinanți sau mai corect spus factorii cheie pe piața restaurantelor îi
reprezintă locația sau amplasamentul restaurantului, varietatea ofertei de produse și servicii și
nu în ultimul rând prețurile practicate8.
Societatea Irish Pub Constanța S.R.L. demarând procesul de deschidere a unei noi unități
de alimentație publică similară cu cea existentă urmarește dublarea cotei de piața deținută în
prezent, prin amplasarea acesteia în partea de nord a orașului.
Atât Restaurantul Irish Pub existent cât și noul restaurant vor avea același meniu, meniu
perfect adaptat la cerințele variante din partea consumatorilor străini, așa cum am prezentat și
inițal meniu este unul cu specific internațional cu preparate cu influențe din bucătăria franceză,
italiană și asiatică.
După cel puțin doi ani de la inaugurarea primului restaurant dacă restaurantul Irish Pub 2
se va bucura de succes vom putea lua în calcul extinderea activității prin deschiderea unui nou
restaurant în afara județului dar nu și în București unde concurența este foarte mare, dar și
costurile investiției inițiale și ar putea reprezenta un real obstacol si un ric crescut.
Prețurile practicate sunt orientate atât către persoanele cu venituri mici și medii cât și
pentru cei cu venituri mari, astfel că sunt prezente în meniu produse cu prețuri de 8-10 lei, dar și
cu prețuri de 100 - 150 lei, însă prețurile mari nu sunt datorate adaosului comericial mare ci în
primul rând de gradul de elaborare și de ingredientele mai costisitoare, importate direct sau
indirect.
7
http://www.keysfin.com/#!/Pages/KeysFin-Analysis statistici economice data accesarii decembrie 2017
8
The Restaurant Manager’s Handbook, Douglas Robert Brown, Editura Atlantic Publishing 2017, pag 955
11
Carne 6 lei Pâine 1,5 lei
Cartofi 0,75 lei Băutură 12 lei
Zarzavat 1,5 lei Desert 3 lei
Prețul unui meniu cu desert este în jur de 50 de lei, același preț se va păstra și pentru cazul în
care comanda a fost facuta cu livrare, costul transportului ajungând la 7 lei pentru o distanță
medie de 5 km
În vederea distribuției vor fi achiziționate pentru început două autoturisme vw polo rulate
direct aduse din Germania, precum și două scutere marca Piaggio ce vor fi utilizate mai ales pe
timp de vară când traficul este foarte dificil datorită aglomerației, și vor fi angajați 2 șoferi
pentru distribuție, atenție ce trebuie acordată sectorului de catering, ce presupune livrarea la
domiciliu la locul de muncă sau la domiciliul clienților, această atenție trebuie să fie una mai
specială mai ales ca acest sector este ceva nou pt angajații din bucătarie și trebuie să se
organizeze în vedere obținerii unor timpi de livrare cât mai buni, timpul de livrare trebuie să fie
în jur de 20 minute din momentul în care produsele pleacă din restaurant, în caz de aglomerație
vor fi utilizate alte autoturisme din parcul auto al societății, acesta fiind format din 6
autoturisme la momentul actual.
Promovarea noi locații este foarte importantă pt asigurarea succesului, de aceea se vor
aloca sume importante pentru prmovare încă de la început, suma alocată pentru primul an va fi
de aproxmiativ 25 000 euro
Bugetul previzionat ce va fi alocat promovării în primul an de previziune este de fapt de
aproximativ 90.000 lei și cuprinde:
12
Pentru asigurarea succesului campaniei de promovare vom angaja pe domnul Marius
Vintilă, ce s-am mai implicat în promovarea unei rețelei de restaurante CityGrill din București,
precum și în nenumarate campanii electorale, având și vechime în televizune și Radio.
Ziua inaugurării va fi intens mediatizată în presa scrisă și on-line, în posturile de radio
locale, precum și în posturile de televiziune locale unde se urmărește să organizăm demonstrații
gastronomice.
Tot în primul an activitate vom profita de un post de televiziune locală pentru a găzdui
diverse emisiuni pe diverse teme artistice, de afaceri sau simple evenimente.
Amenajările necesare:
Un mare avantaj din punct de vedere al costurilor îl reprezintă faptul pentru funcționarea
noului restaurant am găsit un spațiu în zona de nord a orașului pe Bulevardul Mamaia, zona
Delfinariu, o zonă cu vad comercial, spațiu ce aparține unei foste Cooperative cu care s-a reușit
semnarea unui contract pe termen de 15 ani contra unei sume 12000 euro / an. Spațiul
comercial ce a fost închiriat pt deschiderea restaurantului nu necesită lucrări de renovare
complexe sau de consolidare investiția cea mai mare va fi alocată pentru dotarea bucătariei, a
spațiilor de depozitare, inclusiv o cameră frig.
Trebuie să acordăm o atenție mare finisajelor superioare, finisajelor superioare precum și
calității pieselor de mobilier, elementelor de decor, lambriurilor, iluminatului.
În privința instalației de climatizare vom păstra instalațiile existente, asta și datorită Legii
fumatului, în cazul în care vor interveni modificări legislative se va investi ulterior într-o
instalație de purificare a aerului.
Ca și noutate în privința decorului vom amenaja o cascadă artificială interioara care va
alimenta un mic iaz acoperit de sticla.
Zona de servire va avea 28 de mese, la care se mai adaugă 3 separeuri precum și o mica
terasa cu 10 mese de grădină pentru fumători.
Zona Staff-ului este formată din bucătaria propiu-zis în suprafață de 30 mp,
compartimentată așa cum prevede legislața, spațiul carne, spațiul pește, legume și ouă, fiecare
dintre aceste zone este dotată cu frigider, congelator, chiuvetă și masă de lucru zona oficiu are
10 mp, zona de depozitare 12 mp cu frigidere și congelatoare, cameră frig 6 mp, zona spalatorie
vase mari și mici 7 mp, spălătorie pahare.Tot în zona staff-ului avem vestiare, grupuri sanitare
clienți, grupuiri sanitare angajați și biroul de contabilitate și conducere.
Toate aceste amenajări și dotări vor costa aproximativ 350 000 eur.
13
Cu ajutorul câtorva studenți voluntari de la Universitatea Ovidius din Constanța,
facultatea de studii economice și de sociologie am realizat o cercetarea de piață pentru a putea
estima unde se situează ma exact în piață restaurantul Irish Pub precum și pentru a analiza și
pentru a anazlia piața-țintă în general, această cercetare a fost realizată pe un eșantion de 1000
de persoane.
- 50 % dintre subiecți iau masa cel putin de 4 ori/ săptămână la restaurante de clasă similară;
- 5 % declară că iau în mod frecvent masa la restaurantul IrishPub;
- 15% preferă restaurantele luxoase;
- 30 % preferă serviciile de livrare a produselor la domiciliu/ birou;
- 50% au auzit de restaurantul IrishPub, dar nu au servit masa la aceasta (60% sunt din zona de
vest a orasului);
- 10 % nu au auzit de restaurantul IrishPub ( numai 40% din aceștia sunt din zona de est);
- 49 % declară că au fost cel putin o dată clienți ai restaurantului;
- 70 % consideră rezonabil sau atrăgator raportul calitate/ preț pe care operatorul de interviu l-a
descris;
- conform declarați ilor lor, subiecți i chestionați cheltuiesc în medie 10% din veniturile lunare
pentru a lua masa în oraș;
- 65% cred că vor apela mai des la serviciile restaurantelor în noul an.
Elemente de risc ce ar putea afecta evoluți a activități i societăți i sunt:
2. Dinamica industriei- Oricând pot apărea noi concurenți în piață, asta este de așteptat
datorită tendinței crescătoare a pieței, precum și datorită creșterii mici dar constante a puterii de
cumparare a românilor. Ritmul în care apar restaurante în oraș ar trebui să îngrijoreze
conducerea restaurantului însă locul în piață pe care-l ocupă restaurantul le dă încredere pentru
a merge mai departe cu deschiderea noului restaurant.
Anumite riscuri care pot aparea, din punct de vedere al concurenței, ar fi reprezentate
prin intrarea pe piață a unor reprezentanți ai lanțurilor internaționale de restaurante, însă acest
9
Restaurant Marketing: Tips & Strategies to win in the food business by Robert Mark Jacobsen- editura Guide
-2016, pag 18
14
lucru este foarte puțin probabil deoarece restaurantele Internaționale sunt deja prezente în
Constanța însă doar în zona de Spații Comerciale Mari , așa zisele mall-uri, iar extinderea
acestora în zona orașului este mai puțin probabilă în primul rând pentru că în perioada de
extra-sezon Constanța este un oraș prea puțin rentabil în zona de alimentație publică, turism.
15
III. Planul operațional
Etapele operați onale ce vor defini implementarea planului investiți onal sunt cuprinse în
diafragma următoare:
Anul 1
Operați uni 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Proiecte, X X
aprobări,
avize
Amenajare X X
spați u
Achiziți e X
mobilier
utilaje de
bucătărie,
autovehicule
Transportul, X
montarea și
probele
utilajelor
Recrutare și x X
angajare
personal
Instruire și X
verificare
personal
Inaugurarea X
restaurantului
16
Amenajările necesare vor fi realizate de firma BogArt, conform devizului de cheltuieli
antecalculat cu ocazia întocmirii planului de afaceri. Societatea dispune de o experiență de
peste 8 ani în astfel de activități .
Activitățile de marketing și promovare vor fi conduse de domnul Marius Vintilă.
Răspândirea pliantelor și fluturașilor va începe cu 2-3 săptămâni înainte de deschiderea
restaurantului, iar reclama în presă și radio va fi difuzată din saptamana inaugurării.
Utilajele de bucătărie vor fi achiziți onate de la furnizorul S.C.Bilancia S.R.L, care în
urma unei selecți i de ofertă (5 ofertanți ) a produs cel mai bun raport calitate/preț pentru dotarea
restaurantului la capacitatile planificate.
Periodic se vor organiza tombole/ concursuri pentru clienți i restaurantului, formularele
completate cu acel prilej cuprinzând și o serie de întrebări prin care se va obți ne feedback din
partea acestora.
Pentru comenzile primite, pentru servicii de catering, modul de derulare a procesului va
fi:
Orele:
08.00 – 10.30 – primirea comenzilor pentru preparate primite în ziua respectivă
10.30 – 12.30 – pregătirea comenzilor primite
12.30 – 13.30 – distribuirea comenzilor ( la domiciliu/ birou)
Astfel, se va evita supraaglomerarea bucătăriei în intervalul de vârf (12.30 – 15.00) când
restaurantul va trebui să facă față consumatorilor direcți. Pentru livrarea comenzilor în afara
restaurantului, serviciile acestora vor fi contractate în prealabil. În cazul unor solicitări
neașteptate din partea unor clienți vor fi disponibile 2 mași ni ale angajaților în afara celor 3
autovehicule deja repartizate pentru distribuți e și aprovizionare.
Programul de funcți onare al restaurantului se va desfășu ra între orele 10.00 – 23.00,
comenzile pentru bucătari care vor lucra în 2 schimburi (3 bucătari pe schimb), cu program
individual de 6 ore pe zi.
Structura personalului ce va deservii noul restaurant, precum și nivelul de salarizare
aferent se prezintă astfel:
Pentru recrutarea și angajarea de personal ce dispune de abilitățile și experiența necesară
atingerii parametrilor solicitați de conducere au fost câte 2 luni. În scopul limitării riscurilor se
va mai aloca o lună pentru acomodare și verificarea competențe i personalului.
17
Se vor organiza schimburi de experiență și programe de pregătire comună a angajați lor
celor două restaurante, mai ales în perioada de acomodare și verificare a persoanelor nou
angajate.
Imediat după finalizarea invenstiției vor fi făcute toate demersurile necesare pentru
extinderea poliți ei de asigurare încheiate de societate pentru restaurantul Irish Pub și asupra
noului restaurant.
Doar doamna Smaranda Hudițan – ce va ocupa poziția de șef al noului restaurant a mai
lucrat la Irish Pub și bineînțeles domnul administrator Eugen Gigi Duță, restul persanelor ce
intră în componența noii echipei de management le-am enumerat puțin mai jos:
a). Eugen Gigin Duță– (45 ani)- Adiministrator societății încă de la deschidere mai precis din
1999, întors din Legiunea Străină unde a activat ca și mercenar pe teatrele de razboi din mai
multe țări Africane precum și pe teritoriul Asiatic, a decis să investească împreună cu câțiva
prieteni într-un domeniu relativ nou pentru el și anume un restaurant .
18
va ocupa postul de șef de sală al noului restaurant. Deoarece doamna Iorga nu a mai facut parte
din echipa Irish Pub prin urmare nu are cunoștință de cum se derulează activitatea și care sunt
importantele detalii organizatorice, aceasta atenție la detalii fiind și cheia succesului
restaurantului, astfel că s-a luat decizia ca până la finalizarea lucrarilor de amenajare a noului
restaurant să lucreze ca și ospătar la Irish Pub 1. Zanfira Iorga a mai lucrat ca și ospătar timp
de 5 ani în cadrul Hotelului InterContinental din București, pe timp de vară în ultimii trei ani a
condus un renumit Beach Bar din Stațiunea Mamaia. Zanfira este licențiată în economie,
diplomă obținută urmând cursurile Facultății de Comerț la Distanță adică cu frecvență redusă
din cadrul ASE-București.
A.. Buzea – expert contabil și fost inspector al Administrați ei financiare – consiliază firma în
interpretarea corectă a legilor financiar-contabile și în calcularea corectă a taxelor și
impozitelor datorate instituțiilor statului;
G. Haneș – expert în Ministerul Agriculturii și Alimentației Publice – colaborează cu societatea
pe domeniul obținerii/menți nerii licențe lor pentru preparatele din ofertă
M. Stan– avocat, membru al Baroului Constanța și component al Consiliului Uniunii
Avocați lor din Romania. Are o experiență de peste 15 ani în consilierea juridică a activități lor
comerciale și colaborează cu societatea în rezolvarea tuturor problemelor juridice, întocmirea
contractelor și reprezentarea eventuală în justiți e.
3. Propritarii afacerii:
Anul curent 2017 a avut loc o schimbare în statutul modului în care își desfășoară activitatea
restaurantul Irish Pub, dacă încă de la înființare societatea comercială AMI COM S.R.L cea
prin care Restaurantul Irish Pub își desfășura activitatea, în prezent Societatea Comercială
IRISH PUB CONSTANȚA S.R.L. este cea prin care restaurantul își desfășoară activitatea,
activitate care nu a avut de suferit, modul de organizare a activității este același, doar ca acum
sau păstrat doar 3 din cei 4 acționari C-tin Frunză, Pavel Andrei, Eugen Gigi Duță și Vasile
19
Daniel Cuzic, administrator al societății fiind domnul Eugen Gigi Duță. Pavel Andrei este chiar
celebrul tenismen constănțean reprezentat de fratele său Aurelian Pavel, fost polițist10.
4. Organizarea afacerii:
1. Destinația fondurilor:
10
https://www.listafirme.ro/irish-pub-constanta-srl-37683824/ - decembrie 2017
11
Business statistics / essentials by Louise Clark, editura Reserch Education 2007, pag 99
20
Alocări fonduri Suma
-Chirie imobil
-amenajări
-utilaje de bucătărie și mobilier
-autoturisme pentru livrări (3)
Total necesar 350.000 EUR
Acoperit de surse proprii 50.000 EUR
Necesar de finanța re 300.000 EUR
Pentru imobilul în care se va amenaja restaurantul, SC Irish Pub Constanța S.R.L. a plătit
deja un avans de 36.000 EUR, ceea ce reprizintă chiria pe 3 ani , plătită în avans.
Valoarea amenajărilor rezultă dintr-un deviz antecalculat de societatea ce va efectua
aceste lucrări. Sumele necesare achiziți onării utilajelor de bucătărie, autoturismelor și
mobilierului sunt conforme cu rezultatul selecției de ofertă și studiilor de piață efectuate.
Se intenți onează ca necesarul de finantare astfel obți nut să fie acoperit prin obți nerea
unui credit din partea unei instituții specializate. Previziunile financiare s-au făcut sub
premisele obținerii unui împrumut pe termen lung de 300.000 eur, a cărui rambunsare se va
face în 3 ani prin rate egale și dobândă calculată la sold. Rata dobânzii creditului în valută ce a
fost utilizată în proiecți ile financiare este de 8 %.
Datorită timpului scurt în care se va efectua investiția, creditul se va trage într-un singur an, mai
exact în primul trimestru al anului N+l, după cum urmează;
a. 39000 euro – în luna ianuarie
b. 36000 euro - în luna februarie
c. 33000 euro– în luna martie
4. Beneficiului finanțatorului:
21
VI. Planul financiar
O analiză a indicatorilor din tabelul de mai sus este prezentată în cele ce urmează:
-Indicatori de solvabilitate exprimă capacitatea companiei de a-și onora obligațiile față de terți i
din activele sale. Rata datoriilor este favorabilă (valori de sub 0.5, culminând cu 0.2 în N). Rata
de acoperire a capitalului propriu arată un echilibru permanent între Datoriile curente ale firmei
și Capitalul propriu).
-Indicatori de rentabilitate exprimă reusita societăți i de a realiza vanzări care depășesc costurile
implicate prin obți nerea lor. Evoluția tuturor indicatorilor de rentabilitate se caracterizează
printr-un trend crescător pe perioada studiată, după cum urmează:
Marja profitului de exploatare se menți ne la un nivel de aprox. 23% după ce a avut un salt
la 26% în anul N-1. Marja profitului net urmează trendul indicatorului anterior, crescând în anul
N-1 la 18.9% pentru a reveni în anul N la valoarea de 16.5%. Această evoluți e pozitivă a anului
N-1 este datorată unui salt al volumului cifrei de a facere dublat de o creștere temporară
(permisă de situați a concurenți ală existența pe piață la momentul respectiv) a rentabilități i
activități i. Rentabilitatea capitalului propriu se caracterizează printr-o evoluți e crescătoare în
N-1 (o creșt ere cu 6.2% ca urmare a creșt erii volumului de activitate și a profitului), urmată de
o diminuare cu 50 de procente (în urma dublării capitalului propriu prin reți nerea în rezervă a
75% din profitul anului N, fiind repartizat ca dividente doar restul de 25%). Și în cazul
Rentabilități i activelor totale se observă aceeași evoluți e pozitivă în anul N-1, valoarea medie a
perioadei fiind foarte bună (aprox. 74%); descreșt erea usoară din anul N se datorează creșterii
importante a volumului activelor (la sfârși tul anului începe deja programul investiți onal ce se
va continua în anul N+1).
2. Ipotezele previziunilor:
Volumul vânzărilor:
Privitor la acest element s-a estimat pentru anul N+1 o creșt ere de 38% al veniturilor din
vanzari față de anul N, ca urmare a deschiderii noului restaurant. În anul N+2 s-a previzionat o
creștere a venituirilor de 100% față de anul N ca efect al dublării capacități i de deservire
(restaurantul nou este exploatat pe toată durata anului N+2, față de numai 6 luni în anul N+1).
Pentru următorii doi ani (N+3 si N+4) s-a previzionat sporirea volumului activități i, anticipare
bazată pe: exploatarea vadului comercial foarte bun, alocarea de sume suplimentare pentru
reclamă și publicitate, creșt erea capacități i de deservire și a gradului de ocupare (de la 70% la
78%). Efectul este reprezentat de creșterea veniturilor cu 6% în N+3 față de N+2 și cu 5% în
N+4 față de N+3.
Vânzările de mărfuri reprezintă 27% din cifra de afaceri totală (2%- provenit din activități le de
catering și 25%- din desfășurarea activități i în incintele restaurantelor). Datorită specificului
activități i, vânzările cu încasare sub 30 zile reprezintă 100% din valoarea cifrei de afaceri.
Sinteza planului de rambursare anual este prezentată în tabelul de mai jos:
Societatea deți ne la data întocmirii planului active fixe în valoare netă de 800000 eur
(imobilul restaurantului, 2 autovehicule pentru livrările de comenzi, dotările bucătăriei și
mobilier). Prin efectuarea investiți ilor planificate, valoarea mijloacelor fixe va crește cu
855.000 lei în anul N+1, cu 85.500 lei în anul N+2, cu 85.000 lei în anul N+4 și cu 50.000 lei în
anul N+5. Sistemul de amortizare adaptat este cel liniar, cota de amortizare globală anuală fiind
de aproximativ 4,6% din valoarea contabilă.
Stocurile:
24
Valoarea stocurilor este mică, având în vedere specificul activități i, determinând astfel o viteză
de rotați e a acestora foarte mare. Structura lor este reprezentată de mărfuri (53%), materii prime
(20%), produse finite (10%), ambalaje (10%) și produse consumabile (7%).
Urmare a sporirii controlului asupra calității ingredientelor utilizate s-a anticipat o diminuare
importantă a volumului stocului.
Creanțe:
Creanțe le vor avea valori relativ mici și vor reprezenta în principal drepturi neîncasate de
la firmele către care se prestează servicii de catering. Specificul activități i permite recuperarea
creanțe lor de la clienți în marea majoritate a cazurilor la termene mai mici de 30 de zile de la
data facturării.
Așa cum reiese din „calculul fluxurilor de lichidități ”, acesta indică o situație echilibrată
la nivelul trezoneriei fără descoperiri de cont și fără pericolul unor dezechilibre monetare pe
perioada de previziune.
Acestea sunt reprezentate de contribuția firmei și reți nerile din salariile angajaților pentru
CAS, fond de sănătate, somaj, impozit pe salarii și alte contribuți i.
Toate aceste contibuți i ale firmei se ridică la aprox. 40 % din Fondul de salarii, iar aportul
salariaților la CAS, fonduri și impozite se ridică la aprox. 30% din fondul de salarii.
Acest element s-a calculat utilizând o cotă de impozitare de 16% pentru întreaga perioadă
de previziune.
Dividentele:
25
Concluzii
În viitorul apropiat dar și în cel mai îndepărtat previziunile arată ca exista tendință de
creștere a dezvoltării zonei de restaurante asta și ca o consecință a creșterii economice la nivel
de țară dar și datorită faptului că persoanele cu venit mediu își vor permite și vor opta tot mai
des pentru a lua masa în oraș atât masa de prânz cât și cina, așa cum se întâmpla țările
dezvoltate din Europa precum și la nivel internațional unde se cheltuiește în medie 7% din
venituri în timp ce la noi cheltuim max 1,5% din venituri în cafenele, baruri și restaurante.
Anumite riscuri care pot aparea, din punct de vedere al concurenței, ar fi reprezentate
prin intrarea pe piață a unor reprezentanți ai lanțurilor internaționale de restaurante, însă acest
lucru este foarte puțin probabil deoarece restaurantele Internaționale sunt deja prezente în
Constanța însă doar în zona mall iar extinderea acestora în zona orașului este mai puțin
probabilă în primul rând pentru că în perioada de extra-sezon Constanța este un oraș prea puțin
rentabil în zona de alimentație publică, turism.
Dacă am lua în calcul chiar și cele mai sumbre previziuni privind evoluția noului
restaurant Irish Pub, deschis în zona de nord a orașului Constanța, adică lipsa clienților în primii
ani de la deschidere, acest lucru nu poate dermina și falimentul datorită restaurantului vechi
care îl poate susține material cel puțin până la stingerea împrumutului bancar și nu numai, ceea
va încuraja conducerea precum și întregul efectiv să facă tot posibilul pentru asigurarea
succesului având o asemenea bază solidă.
26
BIBLIOGRAFIE
Douglas Robert Brown The Restaurant Manager’s Handbook,, Editura Atlantic
Publishing 2017,
Louise Clark Business statistics / essentials, editura Reserch Education 2007
Robert Mark JacobsenRestaurant Marketing: Tips & Strategies to win in the food
business Jacobsen- editura Guide -2016
27