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Tango Smart
Les forfaits mobiles 5G tout inclus en Europe
Les forfaits Smart, c'est...
Data nationale à la vitesse 5G
Data, appels et SMS en Europe inclus
Presse digitale incluse
eSIM gratuite
Tous les abonnements Tango Smart incluent data, appels, SMS et MMS dans toute la zone Europe zone 1 (voir la liste des pays), l'accès à la presse digitale via l'app MyTango et la 5G pour la data nationale (avec un smartphone compatible et dans les zones couvertes).
Votre durée d'engagement est de 24 mois avec smartphone, et de 12 mois sans smartphone. Vous pouvez également ajouter des options à tout moment, et consulter tous les tarifs des communications non incluses.
L'app MyTango vous permet de suivre votre consommation en direct, bloquer votre forfait ou définir une limite de consommation hors Europe. Vous êtes prévenu par SMS avant d’atteindre la limite de votre forfait (à 80% et 100% du volume consommé).
Si vous dépassez la limite de votre data, nous vous informons via SMS sur des packs de données supplémentaires à tarif préférentiel. Au-delà de cette limite, nos conditions générales de vente seront appliquées.
• Smart Unlimited Extra : au Luxembourg, profitez de data, SMS et appels illimités dans votre forfait. En Europe, aux USA et au Canada, ce forfait vous offre appels et SMS inclus, ainsi que 70 GB de data. Pour les autres pays, veuillez consulter notre roaming calculator.
• Smart Unlimited : au Luxembourg, profitez de data, SMS et appels illimités dans votre forfait. En Europe, ce forfait vous offre appels et SMS inclus, ainsi que 55 GB de data. En dehors de l'Europe, veuillez consulter notre roaming calculator.
• Smart M / Smart S / Smart XS : au Luxembourg et Europe, profitez des data, SMS et appels dans votre forfait. En dehors de l’Europe, veuillez consulter notre roaming calculator.
Vous pouvez également activer l'option Voyager World via l'app MyTango, qui vous offre un volume de data ainsi que les appels et SMS inclus dans le reste du monde (voir la liste des pays).
Grâce à l'app MyTango, vous pouvez rajouter à tout moment des options compatibles à votre abonnement Smart selon vos besoins spécifiques :
- Forfait Bloqué+ : bloquez les communications surtaxées et non incluses et continuez à surfer à vitesse réduite sans être facturé.
- Net Protect : protégez-vous contre les sites frauduleux, le phishing et les virus sur le réseau mobile Tango en national comme à l’étranger.
- Presse Digitale : accédez au meilleur de la presse digitale nationale et internationale et à un large choix de publications grâce à nos partenaires.
- Voyager World : continuez de communiquer dans plus de 38 pays hors Europe.
- Assurance Baloise: Assurez vos appareils contre le vol, perte, dommage et communications frauduleuses.
Pour plus de détails et conditions, veuillez vous référer aux documents ci-dessous :
Si je suis déjà engagé, comment changer de mobile ?
En fonction de la durée restante de votre engagement forfait mobile, vous pourrez changer de mobile sans aucune contrainte ou bien avoir des frais potentiels liés à votre précédent contrat. Pour vérifier cette information, n’hésitez pas à nous contacter par chat 24H/24 7J/7. Nous vous renseignerons sur votre date de fin d’engagement.
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Quel document fournir pour souscrire un forfait Tango ?
Seul le titulaire du compte peut valider la souscription d'un forfait mobile.
Si vous êtes déjà client Tango, vous aurez besoin de votre numéro de compte (disponible sur votre facture oudans votre app MyTango) et d’une adresse de livraison au Luxembourg pour recevoir votre mobile, si vous en choisissez un.
Si vous n’êtes pas encore client Tango, vous aurez besoin de votre carte d’identité ou passeport, d’un compte bancaire luxembourgeois, du token LuxTrust et d’une adresse de livraison au Luxembourg pour recevoir votre nouveau smartphone.
Quelles sont les étapes à suivre pour valider ma commande en ligne ?
Avec Tango, la validation de votre commande en ligne se fait en quelques étapes rapides. Une fois votre abonnement mobile sélectionné, choisissez votre téléphone (si vous souhaitez souscrire avec un mobile) et validez votre panier. Pour finir, complétez vos informations personnelles et vos informations de livraison afin de recevoir votre mobile à domicile. Vous aurez la possibilité de vérifier vos données avant de confirmer votre commande.
Puis-je conserver mon numéro de téléphone ?
Oui, absolument ! Quel que soit votre opérateur luxembourgeois, vous pouvez garder votre numéro. Pour cela, il suffit de nous l'indiquer lors de la souscription de votre forfait en ligne. Pour plus d'informations concernant le changement d'opérateur, vous pouvez consulter ici.
Tango Smart 5G est l’offre d’abonnement idéale pour ceux qui aiment voyager ou qui traversent régulièrement la frontière.
Un abonnement pour toutes vos communications : appels, SMS, MMS, e-mails, Internet, réseaux sociaux, messageries instantanées, musiques préférées, séries en streaming, jeux en ligne… et adapté à vos besoins. Un peu, beaucoup, à la folie : quelle que soit votre consommation, il y a un forfait pour vous !