Vai comprar um celular recondicionado? Veja 6 coisas para considerar antes

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Conhecer o histórico de vendas do vendedor é fundamental para avaliar a compra de um celular recondicionado. Lojas como o Mercado Livre apontam a reputação do vendedor por meio de um sistema de avaliações, textos com recomendações e ressalvas que podem ser consultados a qualquer momento pelo consumidor. Porém, as avaliações podem não apontar o nível de preservação do celular, nem contar com fotos originais do smartphone.

Lojas especializadas como a Trocafone, por outro lado, realizam a compra e revenda de modelos, mediante avaliação e restauração. Estas lojas possuem um sistema de avaliação das condições em que o celular pode ser avaliado como: "Novo Reembalado", quando o celular pode ter sinais leves e impercetíveis; até "Outlet", avaliação dada a smartphones que apresentam degradação maior, ainda que possam ser utilizados. A vantagem de lojas como esta é o longo tempo de garantia, além de uma série de especificações que são testadas antes da venda.

Um ponto importante a se verificar em um celular recondicionado é quanto à garantia do smartphone. Ao comprar um modelo de uma loja física, se certifique do prazo para trocas ou para arrependimento. É importante também guardar a nota fiscal para comprovação da compra do eletrônico, a fim de poder realizar trocas futuras, ou mesmo medidas judiciais, caso a loja descumpra acordos prévios.

Para compras na internet, o Código de Defesa do Consumidor (CDC) aponta o prazo de 90 dias para o consumidor se manifestar quanto a defeitos aparentes e vícios ocultos. Além disso, compras realizadas em até sete dias estão salvaguardadas pelo direito ao arrependimento de compra. Caso isto ocorra, é necessário remeter o produto nas mesmas condições recebidas de volta à loja e solicitar o ressarcimento dos valores pagos. O frete de retorno, entretanto, pode não estar incluso nessa devolução.

As condições gerais do aparelho também devem ser checadas. Caso não seja possível avaliar o smartphone em mãos, peça por fotos de todos os ângulos e procure por amassados, arranhões, manchas e danos em geral. Caso a avaliação seja feita por fotos, é importante procurar por imperfeições de edição, que indiquem que a foto foi alterada, a fim de valorizar ângulos ou esconder defeitos aparentes.

Inspecione o corpo do celular em busca de arranhões, amassados, locais que remetam a impactos que o smartphone possa ter recebido e desalinhamentos que indiquem que alguma parte foi trocada. Para avaliar as câmeras, peça por fotos e vídeos produzidos com o modelo. A tela também pode ser avaliada por um vídeo enviado, demonstrando que não há pixels mortos. Por fim, deve-se avaliar o nível de desgaste dos botões e das portas de conexão, além de conferir se funcionam corretamente, com o objetivo de evitar futuras dores de cabeça.

Quanto mais tempo a bateria de um celular conseguir mantê-lo longe da tomada maior será o tempo de uso para outras finalidades, seja para o lazer ou trabalho. Desta forma, a bateria é um dos pontos mais importantes em um smartphone. Em um modelo recondicionado, a bateria pode ser original ou pode ter sido substituída, mas o importante é que ela possua um tempo de duração adequado e próximo ao de um produto novo.

Ao adquirir o celular recondicionado, é importante conferir o nível de degradação da bateria. Esta informação pode ser conferida diretamente no smartphone. Caso a compra seja feita on-line, pergunte ao vendedor sobre o nível da bateria e se o componente já foi substituído. Sites especializados costumam deixar essa informação bem visível, uma vez que é um ponto essencial para aquisição de novos modelos.

Alguns acessórios são necessários para o pleno funcionamento de um smartphone. Itens como cabo USB, carregador de viagens e fones de ouvido são acessórios que, caso não estejam inclusos na caixa junto ao celular, precisam ser comprados à parte. Mesmo que existam opções baratas no varejo online que possam substituir os acessórios originais, esta ausência deve ser levada em conta no valor da venda de um smartphone.

Há também acessórios que podem ser substituídos por paliativos, como no caso da ferramenta de ejeção de chip, ou itens que podem ser adquiridos diretamente com a fabricante do smartphone, como no caso do manual do usuário.

Por fim, é importante avaliar o custo benefício do celular recondicionado. Modelos como este podem apresentar diversos níveis de conservação. Mesmo aqueles descritos como reembalados tendem a apresentar pequenos defeitos, que devem desvalorizar o celular frente a um modelo novo. Caso o smartphone apresente um valor muito próximo a um produto novo, pode ser um mau negócio adquirir o celular recondicionado.

Celulares recondicionados tendem a ser uma boa opção para quem busca smartphones que seriam inacessíveis caso não apresentassem pequenos defeitos ou avarias. Assim, pessoas que não ligam para aspectos estéticos, para a falta de acessórios originais ou mesmo para uma pequena degradação da bateria podem usufruir de smartphones potentes e mais baratos.

Com informações de Quora, The Economic Times e Trocafone