Santander fora do ar? Usuários apontam instabilidade no app do banco

O banco Santander está fora do ar para alguns clientes nesta quarta-feira (15). O problema parece afetar principalmente a plataforma voltada para empresas e pessoas jurídicas. O Downdetector, site que monitora o funcionamento de diversos serviços online, aponta que a falha começou pouco após as 17h, com pico de 127 reclamações às 17h37. A maioria dos registros está relacionada ao website de empresas, mas também há notificações de problemas no aplicativo para empresas e nos pagamentos via Pix. A seguir, veja mais detalhes sobre a falha.

🔎 Qual o melhor seguro de celular? Veja 3 bancos digitais com o serviço
📲 Canal do TechTudo no WhatsApp: acompanhe as principais notícias, tutoriais e reviews

Santander fora do ar? Usuários reclama de falhano app — Foto: Rubens Achilles/TechTudo

📝 Como depositar dinheiro físico no Nubank? Tire dúvidas no Fórum do TechTudo

O TechTudo entrou em contato com o banco questionando o que pode ter causado a falha. Em nota enviada às 19h41, o banco informou: "uma instabilidade de aproximadamente de 15 minutos em sistema, no final da tarde desta quarta-feira, 15/5, fez com que alguns clientes tivessem lentidão para realizar transações por aplicativo. A questão foi rapidamente solucionada sem impactos significativos".

No Google Trends, site que reúne as principais pesquisas feitas no Google, houve aumento repentino nas buscas por termos como "Santander fora do ar”, “Santander empresas internet banking” e “Santander internet banking PJ" na última hora.

Com informações de Downdetector e Google Trends.