O C6 Bank enfrenta instabilidades nesta terça-feira (11). Segundo relatos nas redes sociais, o aplicativo exibe a mensagem "Estamos trabalhando em melhorias" na tela inicial, o que tem provocado reclamações na web. No Downdetector, site que monitora o funcionamento de serviços online, é possível observar um pico de 525 notificações às 11h45. Os usuários apontam problemas no pagamento via Pix e no login do Internet Banking e do app. Em nota, a empresa confirmou a instabilidade e informa que a maioria dos serviços já foram normalizados durante a tarde de hoje. As equipes do banco seguem trabalhando para sanar intermitências. A seguir, veja os principais relatos sobre o problema.
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C6 Bank fora do ar hoje? Entenda instabilidade no aplicativo e veja repercussão
Segundo o Downdetector, os problemas com o C6 Bank começaram por volta de 10h, atingindo um pico de 525 notificações às 11h45. O site informa que as falhas se concentram nos tópicos "Pix", "Login no aplicativo móvel" e "Login no Internet banking". No Google Trends, a plataforma que reúne dados em tempo real sobre as pesquisas no Google, buscas por "C6 Bank fora do ar", "C6 Bank fora do ar hoje 2024"e "Reclame Aqui C6 Bank" aparecem com aumento repentino na última hora.
Nas redes sociais, alguns usuários relatam que o app parecia estar em manutenção. De acordo com os clientes, o aplicativo exibia a mensagem "Estamos trabalhando em melhorias" ao tentar utilizar os métodos de pagamento, indicando que as falhas poderiam já estar sendo tratadas pela empresa, ou que o serviço poderia ter sido interrompido temporariamente para realizar melhorias já previstas. De acordo com o aviso exibido pela empresa, os usuários deveriam aguardar a normalização do aplicativo.
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A seguir, confira os principais relatos sobre o C6 Bank fora do ar nesta terça (11).
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