Celular Seguro: Vivo, Tim e Claro aderiram ao programa; saiba o que muda

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Em nota, o Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP) informou que a Vivo ainda não participava da plataforma devido à incompatibilidade dos sistemas utilizados. Segundo o secretário-executivo do MJSP, Manoel Carlos de Almeida Neto, a integração com a operadora corrigiu uma das principais falhas do programa.

O programa Celular Seguro foi lançado em dezembro do ano passado com intuito de ajudar a combater os crimes de roubo e furto de celulares no país. Segundo informações do governo, as plataformas do programa já passaram de dois milhões de cadastros. Com a integração entre as operadoras e a plataforma, a expectativa é de que a adesão a aumente.

O cadastro no aplicativo é vinculada a conta Gov.br. Após o usuário informar os dados do celular no app, ele pode usar a plataforma para registrar uma ocorrência em caso de perda, roubo ou furto do dispositivo móvel. Feito isso, as operadoras recebem o pedido e realizam o bloqueio do chip rapidamente.

Vale destacar que a ação também bloqueia os apps bancários para evitar golpes. Há ainda a possibilidade de indicar um contato de confiança. Dessa forma, outra pessoa pode realizar o bloqueio para o usuário.

O programa trabalha em um protocolo de rastreamento e recuperação de telefones móveis desenvolvido no Piauí. Ele funciona da seguinte maneira: ao habilitar uma nova linha, as empresas de telefonia informam em qual local e aparelho a nova conta foi criada.

Caso esse dispositivo tenha sido roubado e haja um registro de furto ou roubo do celular, o receptador recebe uma intimação por WhatsApp para comparecer a uma delegacia e explicar a situação. Caso o usuário não apresente a nota fiscal do dispositivo, terá que entregar o telefone às autoridades, que mandarão para os verdadeiros donos.

Segundo dados da Secretaria de Segurança Pública piauiense, no primeiro trimestre deste ano, em comparação ao mesmo período de 2023, o crime de roubo de celulares diminuiu 44% no estado, e o de furto caiu 18%. Já o índice de recuperação de aparelhos aumentou 139%.

Com a adesão do programa, usuários com chip da Tim, Vivo e Claro agora podem bloquear a linha telefônica em caso de roubo ou furto do aparelho em apenas alguns cliques pelo Celular Seguro. O aplicativo possui botão de emergência que deve ser utilizado apenas se o aparelho for roubado, furtado ou perdido, uma vez que não há possibilidade de fazer o desbloqueio. Caso o usuário emita um alerta, mas recupere o aparelho, será necessário solicitar o acesso diretamente com a operadora de telefone.

Com informações de Gov.br.

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