Celular Seguro terá função para recuperar aparelho roubado; entenda

O aplicativo Celular Seguro, serviço do Governo Federal que realiza o bloqueio de smartphones roubados, ganhará uma nova função para auxiliar a recuperação dos aparelhos. Divulgada nesta quinta-feira (1º), a nova fase do programa pretende desenvolver um Protocolo Nacional de Recuperação de Celulares, que deve complementar a proteção oferecida atualmente pelo app. A partir da iniciativa, o Celular Seguro permitirá que usuários acionem um modo recuperação para rastrear o aparelho furtado ou roubado.

Uma vez que a função seja ativada pelo usuário, o sistema passará a monitorar o dispositivo. Caso o celular seja iniciado novamente com outro chip, será enviada automaticamente uma intimação para o novo usuário, que deverá ir até uma delegacia para apresentar uma nota fiscal do aparelho ou devolvê-lo. O método já vinha sendo aplicado no estado do Piauí e será expandido nacionalmente a partir do novo Protocolo. O documento será desenvolvido em até 90 dias, quando a função deve ser disponibilizada. A seguir, entenda mais detalhes do recurso e entenda como deve funcionar.

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Celular Seguro terá função para recuperar aparelho roubado; entenda — Foto: Divulgação/Governo Federal

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Como irá funcionar o modo recuperação do Celular Seguro?

Com a adoção do Protocolo Nacional de Recuperação de Celulares, o serviço do Celular Seguro será expandido. Atualmente, usuários podem fazer o bloqueio total de um aparelho roubado, impedindo acesso a aplicativos, ao aparelho e ao chip, ao serem roubados. Com a nova função, será possível optar por travar apenas os aplicativos e o chip, permitindo que a localização do aparelho seja detectada pelo programa.

Assim, o aparelho será cadastrado nas bases de monitoramento de dispositivos roubados ou furtados do Celular Seguro. Com esse registro, assim que o aparelho for ativado com uma nova linha telefônica, um aviso será enviado para o dispositivo. Assim, caso um consumidor tenha adquirido smartphone sem saber sua origem, terá a chance de devolvê-lo às autoridades, que o retornarão para o dono original.

O modo recuperação do Celular Seguro pretende ajudar usuários a recuperar aparelhos roubados — Foto: Divulgação/Pond5

A nova função será implementada após o sucesso do experimento no Piauí. O governo do estado criou um software para organizar os dados de celulares roubados junto com os boletins de ocorrência registrados na polícia. Uma vez que a nova linha telefônica é adicionada ao dispositivo roubado, uma intimação é enviada para o WhatsApp do novo chip, convocando o cidadão a se apresentar à delegacia mais próxima. De acordo com o Governo Federal, o número de furtos e roubos de smartphones foi reduzido em 50% em Teresina, capital do Piauí, após a aplicação do protocolo. Além disso, mais de oito mil aparelhos foram devolvidos em um período de seis meses de experimento no estado.

Com a nova fase do Celular Seguro, portanto, qualquer tentativa de troca de chip ou violação do aparelho roubado, será informada automaticamente para as operadoras de telefonia e para a polícia estadual encarregada da região correspondente. Além disso, o programa deve permitir que usuários consultem as bases do Sistema Único de Segurança Pública (Susp), do Ministério de Justiça de São Paulo e da Anatel para verificar facilmente se um celular anunciado por outras pessoas é fruto de roubo ou furto.

O que é e como usar o Celular Seguro?

O Celular Seguro é uma iniciativa do Governo federal para impedir a violação de dados de dispositivos móveis roubados. Atualmente, ele permite o bloqueio de smartphones que foram furtados ou roubados, impedindo o acesso a aplicativos e linhas de telefone. O serviço está disponível para aparelhos Android e iPhone (iOS), e o celular pode ser bloqueado a partir do site do governo pelo dono do smartphone ou por um contato de sua confiança.

Operadoras como Vivo, Tim e Claro já permitem o bloqueio das linhas por meio do Celular Seguro, assim como instituições financeiras, tais quais Bradesco, Banco Itaú e XP Investimentos. Até o momento, mais de dois milhões de pessoas estão cadastradas no programa, e cerca de 68 mil alertas foram acionados.

Para cadastrar um aparelho no Celular Seguro, basta baixar o app, fazer login com uma conta do Gov.br e seguir as instruções para cadastrar o dispositivo. Feito o registro, o smartphone pode ser bloqueado em caso de furto, roubo ou perda a partir do site (celularseguro.mj.gov.br), ou do aplicativo em outro aparelho.