Grâce à Visa Secure, Visa aide le marchand et votre banque à vérifier que c’est bien vous qui êtes à l’origine de la transaction pour que vous puissiez faire vos achats en ligne en toute confiance. Visa vous aide à acheter et vendre à l’autre bout du monde en toute sérénité.
Découvrez Visa. Un réseau qui protège vos transactions en ligne.
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Comment fonctionne Visa Secure?
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Ce service contribue à rendre les achats sur Internet encore plus sécurisés en protégeant votre carte Visa des utilisations non autorisées. Quand vous faites des achats sur Internet et que vous voyez le symbole Visa Secure sur le site d’un marchand participant, cela veut dire que vos achats en ligne seront vérifiés et authentifiés .. Cela vous donne encore plus de confiance et de protection lorsque vous payez avec Visa.
Pour vos achats sur internet, Visa Secure permettra un partage de données entre le commerçant et la banque émettrice afin évaluer le niveau de risque de chacune de vos transactions et de décider si vous devez oui ou non vous authentifier lors de vos achats sur internet. Si tel est le cas, une solution d’authentification forte vous sera proposée et vous serez guidé tout au long du processus d’authentification de votre paiement.
Dans certains cas, par exemple lorsque vous voyagez ou effectuez un achat inhabituel sur internet, la banque émettrice pourra soupçonner une transaction légitime d'être suspecte. Si certains éléments de données correspondent mais pas d'autres, la banque émettrice pourra demander au titulaire de la carte des informations supplémentaires pour vérifier son identité.
De nombreuses banques en Europe ont choisi la solution Visa Secure pour soutenir ce processus menant à une solution d’authentification forte.
Visa Secure est votre solution d'authentification pour vos paiements sur Internet, avec une protection renforcée contre la fraude et une meilleure expérience pour le consommateur.
Visa Secure garantit la sécurité de tous vos paiements en ligne grâce à une technologie de reconnaissance d'identité. Visa Secure aide les banques à confirmer votre identité lorsque vous effectuez un achat en ligne. Ce service contribue à sécuriser les achats en ligne en protégeant l'utilisation non autorisée de votre carte Visa.
Lorsque vous payez avec Visa, vos données sont protégées. Vous pouvez être remboursé en cas de problème et avoir l'esprit tranquille si un achat n'est pas à la hauteur, si le vendeur ne vous rembourse pas ou si une escroquerie vous fait perdre de l'argent grâce à nos offres de de gestion de fraude complémentaire à Visa Secure.
Votre protection est notre priorité
Chez Visa, notre priorité est de rendre vos achats en ligne aussi sécurisés, rapides et commodes qu’en magasin. Nos plus de 60 ans d’expertise des paiements et nos partenariats avec les commerçants et émetteurs nous permettent d’offrir une expérience client fluide qui vous protège et ce, quel que soit votre mode d’achat et où que vous soyez.
![An image with different digital devices that individuals can use to shop safely online.](/https/www.visa.fr/dam/VCOM/global/products/images/digital-desktop-800x450.jpg)
Vos achats en ligne en toute confiance
Que vous utilisiez un ordinateur de bureau, un mobile ou un autre appareil numérique, Visa a le service qu’il vous faut grâce aux sites de commerçants partenaires qui ajoutent une couche de protection complémentaire lorsque vous achetez en ligne. Ce service permet à votre émetteur de savoir qui vous êtes et, surtout, vous protège contre la fraude.
En réglant vos achats en ligne sur les sites commerçants partenaires avec votre carte Visa, vous bénéficiez :
![An icon of a lock that represents privacy and safety in online shopping with Visa.](/https/www.visa.fr/dam/VCOM/global/products/images/reduct-fraud-losses-upfront-800x450.jpg)
D’une protection contre la fraude ;
D’un niveau de protection supplémentaire empêchant l’utilisation non autorisée de votre carte pour un achat en ligne.
![An icon of a woman using her phone to shop safely online.](/https/www.visa.fr/dam/VCOM/global/products/images/improve-customer-experiences-800x450.jpg)
Facilité d’utilisation
Profitez d’une authentification simple et sécurisée à chaque fois qu’il vous sera demandé de confirmer votre identité*.
![An image of two devices that represent Visa's strategy to make individuals have a safe online shopping experience.](/https/www.visa.fr/dam/VCOM/global/products/images/accepted-globally-800x450.jpg)
Accepté partout dans le monde
Effectuez vos achats en ligne en toute sécurité chez les commerçants en ligne et émetteurs partenaires du monde entier, sans logiciel à télécharger ni compte à créer.
![](/https/www.visa.fr/dam/VCOM/global/products/images/zero-liability-800x450.jpg)
Responsabilité zéro***
Ayez l’esprit tranquille en sachant que vous êtes à l’abri de frais non autorisés en cas de perte, vol ou utilisation frauduleuse de votre carte Visa en ligne ou hors ligne.
* Pour en savoir plus sur les options d’authentification, veuillez consulter l’émetteur de votre carte.
* La politique zéro responsabilité Visa ne s’applique pas à certaines transactions de carte commerciale ou de carte prépayée anonyme, ni aux transactions non traitées par Visa. Les détenteurs de carte protéger leur carte avec soin et informer immédiatement leur établissement financier émetteur de toute utilisation non autorisée. Contactez votre émetteur pour obtenir plus d’informations.
FAQ
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Oui. Ce service est conçu pour les achats en ligne avec les cartes de crédit et les cartes de débit Visa. Lorsque vous utilisez votre carte de débit Visa, votre expérience de transaction en ligne est similaire à une transaction de crédit : inutile d’entrer votre code PIN.
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Non. Votre carte Visa actuelle suffit si l’établissement financier qui l’a émise participe au programme Visa Secure. Pour en savoir plus, veuillez consulter le site Internet de votre émetteur.
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Ce service fonctionne automatiquement lors du paiement chez les commerçants partenaires. Rappelez-vous que vous n’avez rien à télécharger, aucun logiciel à installer ni inscription à effectuer pour obtenir ce niveau de protection supplémentaire. Lors de l’utilisation de ce service, il pourra à l’occasion vous être demandé de confirmer votre identité au moment du passage en caisse, mais c’est uniquement pour s’assurer qu’il s’agit bien de vous et pour vous protéger contre la fraude.
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Lors de la finalisation de la transaction, vous devrez peut-être confirmer votre identité si une authentification supplémentaire est nécessaire. Il est important de prendre certaines précautions pour les achats en ligne. Cette vérification supplémentaire permet de s’assurer que la personne qui utilise votre carte est bien vous.
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L’établissement financier émetteur de votre carte Visa dispose de plusieurs moyens de vérifier votre identité, comme un code à usage unique ou la biométrie. Si vous rencontrez cette étape supplémentaire, suivez simplement les instructions à l’écran pour confirmer votre identité.
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Si vous rencontrez cette étape de vérification supplémentaire, Visa transmet cette information à votre établissement financier pour vérification de votre identité. Le logo Visa est là pour vous rassurer sur la fiabilité et la sécurité de la transmission.
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Non. Même si le nom « Vérifié par Visa » n’est plus utilisé, il s’agit de la même technologie qui vous protège. En fait, ce service a récemment été amélioré pour rendre les transactions plus sécurisées et l’expérience utilisateur plus fluide.