315 i alt
God service og cool tiltag med service videoen som bliver sendt til dig omkring bilens status når der laves service tjek.
Dato for oplevelse: 08. august 2024
Besvarelse fra P. Christensen A/S
Hej,
tusind tak for din feedback. Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos os.
Vi håber på at se dig igen 😊.
Med venlig hilsen
Karoline | P. Christensen Marketing
Besvarelse fra P. Christensen A/S
Hej Per,
mange tak for din anmeldelse. Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos os på vores webshop.
Vi håber på at se dig på vores shop igen 😊.
Med venlig hilsen
Karoline | P. Christensen Marketing
Jeg afleverede min lille røde Fiat 500 til reparation efter et harmonikasammenstød
Jeg fik lov at køre i en af deres lånebiler i de dage det tog at reparere den ,
Hentede den igen og den stod helt upåklagelig og de havde endda både vasket og støvsuget den , personalet var så venlige og hjælpsomme , tusinde tak til personalet på værkstedet
Dato for oplevelse: 14. juni 2024
Besvarelse fra P. Christensen A/S
Hej Tina,
tusind tak for din flotte anmeldelse. Det betyder meget for os at høre, at du er tilfreds med vores service. Det er altid vores mål at give vores kunder den bedste service, og det er fantastisk at høre, at vi også har ramt plet i dit tilfælde 😊
Du ønskes en fantastisk weekend!
Med venlig hilsen
Karoline | P. Christensen Marketing
Har købt bil i Middelfart i denne uge. Det har været en helt igennem god oplevelse. Lige fra vi kom i forretningen første gang, og til bilen blev afhentet i går. Vi blev straks budt på kaffe, mens vi ventede på, at Emil var klar til, at tale med os. Fair byttepris, og imødekomme forhandling. Gav sig god tid ved overdragelsen, med at vise hvordan bilens udstyr fungerede.
Kommer gerne igen!
Dato for oplevelse: 17. juli 2024
Besvarelse fra P. Christensen A/S
Hej Kim,
tusind tak for jeres flotte anmeldelse- og ikke mindst, de rosende ord om vores kollega. Den får vi straks sendt videre hans vej 😊
Vi er rigtig glade for at høre, at vores service levede op til jeres forventninger. Det betyder meget for os, at vores kunder er tilfredse og vi gør altid vores bedste for at sikre en god kundeoplevelse.
I ønskes en fantastisk sommer, og et stort tillykke med bilen 🚗😊
Med venlig hilsen
Karoline | P. Christensen Marketing
God service, vejledning og handel mv. Bilen (ny Fiat 500) leveret en dag før aftalt😊 God instruktion og vejledning inden jeg kørte derfra.
10 ⭐️ud af 10 mulige👍👍👍
Dato for oplevelse: 22. juli 2024
Besvarelse fra P. Christensen A/S
Hej Jane,
tusind tak for din flotte anmeldelse. Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos os 😊
Stort tillykke med din nye Fiat 500 🤩
Med venlig hilsen
Karoline | P. Christensen Marketing
Jeg var uheldig omkring en parallelimporteret bil købt ved anden forhandler i Kolding.
P. Christensen hjalp mig heldigvis trygt videre og de gik længere en jeg havde turde håbe på da de satte mig ind i sagens alvor.
Reparationen som skulle laves på min bil var i den helt dyre ende. Af den slags der gør man har svært ved at sove om natten.
De var gode til at forklare mig omkring de forhold man skal være opmærksom på når man vælger at købe en parallelimporteret bil.
De var meget forstående, tålmodige og havde god tid til at tale med mig.
De satte mig godt ind i detaljerne og svarede på alle mine spørgsmål.
Min bil kunne heldigvis laves på garantien.
Forventet rep tid var 3-4 uger.
Bilen var allerede klar 2 uger senere.
Under forløbet havde jeg lånt en Peugeot 2008 130 hk med automatgear. Jeg havde ikke forventet at låne en så lækker ny bil. Ikke alle forhandlere har låne biler og slet ikke i den kaliber.
Ved afhentning af min bil stod den også nyvasket. Ikke lige noget jeg havde forventet.
De har været utroligt gode ved mig.
Min bil skal fremadrettet til service hos dem.
Som tak for min gode oplevelse kvitterede jeg med en flaske vin til den medarbejder jeg havde mest kontakt med.
Syntes det er vigtigt at jeg fik skrevet denne anmeldelse da mange mest skriver på nettet når de er sure og glemmer at skrive når det går godt.
Tak for hjælpen.
Dato for oplevelse: 02. august 2024
Besvarelse fra P. Christensen A/S
Hej Bernhard,
tusind tak for din flotte anmeldelse. Den får vi straks sendt videre deres vej 😊
Det glæder os meget at høre, at du har haft en positiv oplevelse hos os, selv i en udfordrende situation med din parallelimporterede bil.
Vi er glade for at have kunnet hjælpe dig igennem processen og sikre, at din bil blev repareret med omhu, og vi sætter stor pris på din anerkendelse af vores indsats.
Med venlig hilsen
Martin Bjørnelund | Eftermarkedschef
Vi har leaset bil derigennem og vores bil skal til service og have lavet forrude, da de har fået den del hjem de mangler. Det tog vel en måneder, med en kamp om at få lånebil i perioden, vi endte med at have 3 forskellige i den periode hvor den ene måtte vi aflevere igen da den fejlede noget. De fandt aldrig en løsning på vores bil og vi leaser så en anden hos
dem, det tog knap en uge og få den nye omregistreret. Nu har den bil så også været til service i knap en månede og igen en kamp om at få lånebil. Vi skal på ferie idag og de lovede at leje en bil til os, de har bare ikke tjekket reglerne for det og det kan ikke lade sig gøre alligevel. Og vores bil er selvfølgelig stadig ikke færdig. I hele den periode har min mand taget derud forgæves mange gange og blevet lovet alverdens, de ringer ikke selv og opdatere samt vi får bare afvide de arbejder på sagen. Så endelig ikke lease bil der, de ønsker ikke at bibeholde kunder.
Dato for oplevelse: 12. juli 2024
Besvarelse fra P. Christensen A/S
Hej,
tak for din feedback. Jeg kan desværre ikke finde dig i vores system. Du må meget gerne sende en mail til mig med dine oplysninger, så jeg kan undersøge din oplevelse nærmere. Min mail er: [email protected]
Med venlig hilsen
Karoline | P. Christensen Marketing
Har købt en næsten ny brugt Mercedes - et år gammel til August - I marts 2024 var jeg på værksted i Kolding med sikkerhedsselen - den virkede ikke - fik en god behandling og ville få den skiftet når de fik en ny hjem. Der kunne godt gå et stykke tid. I dag var igen i Kolding og havde på forhånd meddelt at nu var der også problemer med den anden sikkerhedssele. Vi ventede 1 1/2 time mens den var op værksted og fik så beskeden at sikkerhedsselerne ikke fejlede noget og at garantien nu også var udløbet - så vi kunne få 25% hvis ville have dem skiftet. Det kalder man god kundeservice 😂😒😢
Dato for oplevelse: 13. juni 2024
Besvarelse fra P. Christensen A/S
Hej Annelise,
tak for din henvendelse.
Vi beklager, at din oplevelse ikke levede op til dine forventninger.
Ønsker du en yderligere dialog, er du velkommen til at tage direkte i fat på mig på telefon: +45 65 56 10 76.
Med venlig hilsen
Michael Dinesen | Værkstedschef, Mercedes-Benz
Vi havde i forvejen ingen tilknytning hertil.
Havde fået ny Peugeot hos egen autoværksted, og fik knas med installering af software opdatering.
Teknikeren hjalp med mit usb ved personlig henvendelse og et par timer efter kunne jeg afhente det igen.
Mit problem blev løst kvit og frit, med en behagelig personlig betjening. Tak!
Dato for oplevelse: 26. februar 2024
Besvarelse fra P. Christensen A/S
Hej Peter,
tusind tak for din rigtig fine anmeldelse. Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos os 😊
Du ønskes en skøn tirsdag ⭐
Med venlig hilsen
Karoline | P. Christensen Marketing
Har en 2022 EQS med Mobilo og havde denne oplevelse:
Lørdag aften:
18.45: Melder fejl på undervogn
18.51: Kontakter Mercedes Me hjemmefra
19.16: Mekaniker kontakter mig
20.10: Autohjælp afhenter bilen
22.35: Opkald, bilen klar. Han kommer forbi med bilen, da han alligevel skal den vej hjem, og sætter den til opladning og smider nøglen i postkassen, så bilen er klar til afgang kl. 06.00 søndag morgen.
Helt exceptionelt!
Dato for oplevelse: 06. januar 2024
Besvarelse fra P. Christensen A/S
Hej Simon,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse - og ikke mindst, fordi du tog tid til at skrive den.
Vi er meget glade for at høre, at hele processen forløb problemfrit, og at din bil allerede var klar dagen efter.
Du ønskes en rigtig skøn tirsdag 😃
Med venlig hilsen
Karoline | P. Christensen Marketing
Aftaler overholdes ikke.
Der gives ikke besked.
Hvis man var lige så hurtig til at reagere, som man er til at sende regninger, ville det være perfekt.
Masser af dårlige forklaringer.
Dato for oplevelse: 17. juni 2024
Besvarelse fra P. Christensen A/S
Hej,
tak for din feedback. Jeg kan desværre ikke finde i vores system. Du må meget gerne sende en mail til mig med dine oplysninger, så jeg kan undersøge din oplevelse nærmere. Min mail er: [email protected]
Med venlig hilsen
Karoline | P. Christensen Marketing
Købte en brugt elbil i Skejby-afd. hos en sælger. Vær opmærksom på at handle med dem, da de misinformerer om garantiforholdene for elbiler med vilje, for at opnå salg. De tilbyder i stedet den meget dårligt omtalte garanti Go Safe Complete fra Fragus. Accepterer man ikke dette, bliver de ubehagelige.
Dato for oplevelse: 19. april 2024
Besvarelse fra P. Christensen A/S
Hej Thomas,
Først og fremmest tak for din feedback.
Vi beklager at din oplevelse ikke har levet op til dine forventninger.
Jeg prøvede at imødekomme dig med en løsning, og jeg er derfor noget forundret over denne anmeldelse.
Hvis du har øvrige spørgsmål eller kommentarer hertil, er du velkommen til at tage direkte kontakt mig på telefon: 81 40 22 81.
Med venlig hilsen
Peter Sørensen | Salgschef
Super service. Virkelig gode til at forklare service og reparation. Og meget rimelige priser.
Dato for oplevelse: 12. august 2024
Besvarelse fra P. Christensen A/S
Hej,
Tusind tak for din tid og din positive tilbagemelding. Det betyder rigtig meget for os 😊.
Med venlig hilsen
Karoline | P. Christensen Marketing
Forsøger i vinters at komme igennem til værksted via. formular og kontaktes på intet tidspunkt af værksted ifbm. skift af vinterdæk, trods div kontaktforsøg. Dette selv om der er betalt for service aftale samt opbevaring af dæk. Har nu i 9 dage forsøgt at få en aftale i stand vedr. års tjek med værksted. efter 2 kontaktforsøg gennem formular, 5 mails og diverse opringninger til værksted og kundeservice, er der der fortsat ingen aftale i hus. Kundeservicemedarbejdere lytter ikke, afbryder og kan ikke oplyse om klagevejledning. Imponerende uacceptabelt og på ingen måde orden at tage penge for sådan en omgang sjusk.
Dato for oplevelse: 09. april 2024
Besvarelse fra P. Christensen A/S
Hej Bettina,
først og fremmest tak for din feedback.
Vi beklager at oplevelsen ikke har levet op til dine forventninger.
Har du yderligere kommentarer eller spørgsmål, er du velkommen til at tage direkte fat i mig på telefon: +45 27 20 95 91.
Med venlig hilsen
Martin Bjørnelund | Eftermarkedschef
Slet ikke til at forstå.!!!
Service af Jeep, i den grad en skuffelse af oplevelser, det har taget 3 besøg i alt, for at få udført et enkelt service, første gang blev de overrasket over hvor meget bilen havde kørt, selv om man oplyser dette på hjemmesiden når man bestiller service, dette bevirkede at de ikke havde alle de dele hjemme de skulle bruge, de ville kontakte mig når de fik dem hjem.
Da de havde fået delene hjem, kommer jeg forbi igen, ved endt service informere de mig om at de heller ikke den gang havde alle delene hjem, så jeg måtte komme forbi igen når delene kommer hjem, men det der manglede ville kun tage en times tid.
3 gang brugte jeg ikke 1 times tid, men 5+ timer🤯.
Har brugt 3 fridag på at få udført et enkelt service, total spild af tid, og uder al kritik.
Dato for oplevelse: 07. juni 2024
Besvarelse fra P. Christensen A/S
Hej Jakob,
først og fremmest tak for din feedback.
Vi beklager for ulejligheden, at du oplevede en længere ventetid under dit besøg på vores værksted end forventet.
Vi bestræber os efter en høj standard.
Hvis du har yderligere kommentarer eller spørgsmål, er du velkommen til at kontakte mig direkte på telefon: 43 66 23 38.
Med venlig hilsen
Henrik Tornøe | Værkstedschef, P. Christensen Østerbro
Fra første besøg ved P. Christensen i Skejby, følte jeg mig meget velkommen. Det endte med en god og hurtig handel med en service i særklasse. For at undgå beskidte hjul i min bil tilbød de endda både at levere de nye vinterdæk samt hente de gamle. Ved levering af den nye bil blev der givet en grundig instruktion og der blev efterfølgende fulgt op på min tilfredshed/oplevelse.
Dato for oplevelse: 15. marts 2024
Besvarelse fra P. Christensen A/S
Hej Berit,
tusind tak for din flotte anmeldelse. Vi er utrolig glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse hos os.
Vi sætter stor pris på din positive feedback. Den motiverer os til at fortsætte med at yde vores bedste og levere den service, som vores kunder fortjener.
Du ønskes en dejlig påske 🐣.
Med venlig hilsen
Karoline | P. Christensen Marketing
100 % fantastisk service hele vejen igennem.
Et kæmpestort fjols - mig - havde fyldt diesel på min C-1 lige før nytår. Jeg kontakte P. Christensen, Citroen, Skejby,- tirsdag den 2, januar. - Bad dem om at ordne det. - Bad dem også om at gennemføre et 4-års serviceeftersyn, hvis de kunne nå det. - Det kunne de. - Allerede onsdag formiddag ved 10.30 tiden meldte de tilbage, at min bil var klar.
Jeg hentede min bil, og blev meget, meget positivt overrasket over, at ud over det 4-årige serviceeftersyn, havde P. Christensen også haft bilen til syn - og fået den godkendt - uden anmærkninger.
ALT 100 % = OK til kryds og slange. - TAK. Mogens Moos.
Dato for oplevelse: 03. januar 2024
Besvarelse fra P. Christensen A/S
Hej Mogens,
tusind tak for din rigtig fine anmeldelse. Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tiden til at skrive denne feedback.
Vi er rigtig glade for at høre, at du havde en god oplevelse hos os på værkstedet, og at du hurtigt igen kunne komme videre.
Vi ønsker dig en rigtig dejlig tirsdag 😊.
Med venlig hilsen
Karoline | P. Christensen Marketing
Jeg har haft den mest positive, imødekommende og velvillige kontakt, møde og oplevelse med Poul Rasmussen Bilcenter. En forsikringssag - ødelagt bagrude som skulle skiftes. De tog mig ind trods massiv travlhed, jeg fik lånebil og 2 døgn senere stod bilen klar (og rengjort) til mig. En 100% anbefaling af dette sted.
Dato for oplevelse: 01. september 2023
Vi har lige købt en Mercedes Citan og en Sprinter hos P.Christensen Albertslund.
Sælger var Nickie Axdal og må sige at han har styr på tingene, jeg blev informeret om alt og løbende dialog. Samtidig fandt han et billigere sted at lease bilerne, så sparede vi nogle hundrede om måneden :) og der blev lavet service kontrakt. Citanen blev leveret hos os i går som aftalt.
Kan varmt anbefale Nickie Axdal til køb af varebil.
Ser frem til at få Sprinteren i Januar og et godt fremtidig samarbejde.
Endnu engang tak for handlen og god service.
Dato for oplevelse: 30. august 2023
Besvarelse fra P. Christensen A/S
Mange tak for den flotte anmeldelse. Det glæder os at høre du har haft en god oplevelse hos dig.
Mvh. Henriette
P. Christensen
Vi købte en bil i Skejby, hvor sælger undlod vigtige oplysninger.
Vi aftaler med sælger, at bilen skal være serviceret ved udlevering, da bilen ellers skal til service få måneder efter.
Blot 3 måneder efter køb, så kaldes bilen til service. Sælger husker ikke aftalen.
Vi mener, at sælger har undladt at fortælle, at bilen har et større servicetjek kort efter købet.
Vi bliver tilbudt en værkstedsrabat på 15 % men ønsker en bedre løsning hvilket ikke kan imødekommes. Vi fortæller, at det vil resultere i dårlig anmeldelse og at vi søger rådgivning ved FDM.
Derefter bliver stemningen ubehagelig og sælgeren spørger fx “hvad vil I have, at jeg skal gøre. Skal jeg hoppe ud fra taget ved Ilva”.
Dato for oplevelse: 14. marts 2024
Besvarelse fra P. Christensen A/S
Hej Nikolaj,
Først og fremmest tak for din feedback.
Vi beklager at oplevelsen ikke har levet op til dine forventninger.
Vi kan dog ikke genkende din oplevelse af sagens gang.
Vi vil rigtig gerne tage dialogen direkte, så hvis du har behov for mere drøftelse i sagen, er du velkommen til at kontakte os på telefon: +45 70 202 203.
Med venlig hilsen
Peter Rasmussen | Afdelingsleder
