God service og cool tiltag med service…
God service og cool tiltag med service videoen som bliver sendt til dig omkring bilens status når der laves service tjek.
Dato for oplevelse: 08. august 2024
Besvarelse fra P. Christensen A/S
315 i alt
God service og cool tiltag med service videoen som bliver sendt til dig omkring bilens status når der laves service tjek.
Dato for oplevelse: 08. august 2024
Besvarelse fra P. Christensen A/S
Besvarelse fra P. Christensen A/S
Jeg afleverede min lille røde Fiat 500 til reparation efter et harmonikasammenstød
Jeg fik lov at køre i en af deres lånebiler i de dage det tog at reparere den ,
Hentede den igen og den stod helt upåklagelig og de havde endda både vasket og støvsuget den , personalet var så venlige og hjælpsomme , tusinde tak til personalet på værkstedet
Dato for oplevelse: 14. juni 2024
Besvarelse fra P. Christensen A/S
Har købt bil i Middelfart i denne uge. Det har været en helt igennem god oplevelse. Lige fra vi kom i forretningen første gang, og til bilen blev afhentet i går. Vi blev straks budt på kaffe, mens vi ventede på, at Emil var klar til, at tale med os. Fair byttepris, og imødekomme forhandling. Gav sig god tid ved overdragelsen, med at vise hvordan bilens udstyr fungerede.
Kommer gerne igen!
Dato for oplevelse: 17. juli 2024
Besvarelse fra P. Christensen A/S
God service, vejledning og handel mv. Bilen (ny Fiat 500) leveret en dag før aftalt😊 God instruktion og vejledning inden jeg kørte derfra.
10 ⭐️ud af 10 mulige👍👍👍
Dato for oplevelse: 22. juli 2024
Besvarelse fra P. Christensen A/S
Jeg var uheldig omkring en parallelimporteret bil købt ved anden forhandler i Kolding.
P. Christensen hjalp mig heldigvis trygt videre og de gik længere en jeg havde turde håbe på da de satte mig ind i sagens alvor.
Reparationen som skulle laves på min bil var i den helt dyre ende. Af den slags der gør man har svært ved at sove om natten.
De var gode til at forklare mig omkring de forhold man skal være opmærksom på når man vælger at købe en parallelimporteret bil.
De var meget forstående, tålmodige og havde god tid til at tale med mig.
De satte mig godt ind i detaljerne og svarede på alle mine spørgsmål.
Min bil kunne heldigvis laves på garantien.
Forventet rep tid var 3-4 uger.
Bilen var allerede klar 2 uger senere.
Under forløbet havde jeg lånt en Peugeot 2008 130 hk med automatgear. Jeg havde ikke forventet at låne en så lækker ny bil. Ikke alle forhandlere har låne biler og slet ikke i den kaliber.
Ved afhentning af min bil stod den også nyvasket. Ikke lige noget jeg havde forventet.
De har været utroligt gode ved mig.
Min bil skal fremadrettet til service hos dem.
Som tak for min gode oplevelse kvitterede jeg med en flaske vin til den medarbejder jeg havde mest kontakt med.
Syntes det er vigtigt at jeg fik skrevet denne anmeldelse da mange mest skriver på nettet når de er sure og glemmer at skrive når det går godt.
Tak for hjælpen.
Dato for oplevelse: 02. august 2024
Besvarelse fra P. Christensen A/S
Vi har leaset bil derigennem og vores bil skal til service og have lavet forrude, da de har fået den del hjem de mangler. Det tog vel en måneder, med en kamp om at få lånebil i perioden, vi endte med at have 3 forskellige i den periode hvor den ene måtte vi aflevere igen da den fejlede noget. De fandt aldrig en løsning på vores bil og vi leaser så en anden hos
dem, det tog knap en uge og få den nye omregistreret. Nu har den bil så også været til service i knap en månede og igen en kamp om at få lånebil. Vi skal på ferie idag og de lovede at leje en bil til os, de har bare ikke tjekket reglerne for det og det kan ikke lade sig gøre alligevel. Og vores bil er selvfølgelig stadig ikke færdig. I hele den periode har min mand taget derud forgæves mange gange og blevet lovet alverdens, de ringer ikke selv og opdatere samt vi får bare afvide de arbejder på sagen. Så endelig ikke lease bil der, de ønsker ikke at bibeholde kunder.
Dato for oplevelse: 12. juli 2024
Besvarelse fra P. Christensen A/S
Har købt en næsten ny brugt Mercedes - et år gammel til August - I marts 2024 var jeg på værksted i Kolding med sikkerhedsselen - den virkede ikke - fik en god behandling og ville få den skiftet når de fik en ny hjem. Der kunne godt gå et stykke tid. I dag var igen i Kolding og havde på forhånd meddelt at nu var der også problemer med den anden sikkerhedssele. Vi ventede 1 1/2 time mens den var op værksted og fik så beskeden at sikkerhedsselerne ikke fejlede noget og at garantien nu også var udløbet - så vi kunne få 25% hvis ville have dem skiftet. Det kalder man god kundeservice 😂😒😢
Dato for oplevelse: 13. juni 2024
Besvarelse fra P. Christensen A/S
Vi havde i forvejen ingen tilknytning hertil.
Havde fået ny Peugeot hos egen autoværksted, og fik knas med installering af software opdatering.
Teknikeren hjalp med mit usb ved personlig henvendelse og et par timer efter kunne jeg afhente det igen.
Mit problem blev løst kvit og frit, med en behagelig personlig betjening. Tak!
Dato for oplevelse: 26. februar 2024
Besvarelse fra P. Christensen A/S
Har en 2022 EQS med Mobilo og havde denne oplevelse:
Lørdag aften:
18.45: Melder fejl på undervogn
18.51: Kontakter Mercedes Me hjemmefra
19.16: Mekaniker kontakter mig
20.10: Autohjælp afhenter bilen
22.35: Opkald, bilen klar. Han kommer forbi med bilen, da han alligevel skal den vej hjem, og sætter den til opladning og smider nøglen i postkassen, så bilen er klar til afgang kl. 06.00 søndag morgen.
Helt exceptionelt!
Dato for oplevelse: 06. januar 2024
Besvarelse fra P. Christensen A/S
Aftaler overholdes ikke.
Der gives ikke besked.
Hvis man var lige så hurtig til at reagere, som man er til at sende regninger, ville det være perfekt.
Masser af dårlige forklaringer.
Dato for oplevelse: 17. juni 2024
Besvarelse fra P. Christensen A/S
Købte en brugt elbil i Skejby-afd. hos en sælger. Vær opmærksom på at handle med dem, da de misinformerer om garantiforholdene for elbiler med vilje, for at opnå salg. De tilbyder i stedet den meget dårligt omtalte garanti Go Safe Complete fra Fragus. Accepterer man ikke dette, bliver de ubehagelige.
Dato for oplevelse: 19. april 2024
Besvarelse fra P. Christensen A/S
Super service. Virkelig gode til at forklare service og reparation. Og meget rimelige priser.
Dato for oplevelse: 12. august 2024
Besvarelse fra P. Christensen A/S
Forsøger i vinters at komme igennem til værksted via. formular og kontaktes på intet tidspunkt af værksted ifbm. skift af vinterdæk, trods div kontaktforsøg. Dette selv om der er betalt for service aftale samt opbevaring af dæk. Har nu i 9 dage forsøgt at få en aftale i stand vedr. års tjek med værksted. efter 2 kontaktforsøg gennem formular, 5 mails og diverse opringninger til værksted og kundeservice, er der der fortsat ingen aftale i hus. Kundeservicemedarbejdere lytter ikke, afbryder og kan ikke oplyse om klagevejledning. Imponerende uacceptabelt og på ingen måde orden at tage penge for sådan en omgang sjusk.
Dato for oplevelse: 09. april 2024
Besvarelse fra P. Christensen A/S
Slet ikke til at forstå.!!!
Service af Jeep, i den grad en skuffelse af oplevelser, det har taget 3 besøg i alt, for at få udført et enkelt service, første gang blev de overrasket over hvor meget bilen havde kørt, selv om man oplyser dette på hjemmesiden når man bestiller service, dette bevirkede at de ikke havde alle de dele hjemme de skulle bruge, de ville kontakte mig når de fik dem hjem.
Da de havde fået delene hjem, kommer jeg forbi igen, ved endt service informere de mig om at de heller ikke den gang havde alle delene hjem, så jeg måtte komme forbi igen når delene kommer hjem, men det der manglede ville kun tage en times tid.
3 gang brugte jeg ikke 1 times tid, men 5+ timer🤯.
Har brugt 3 fridag på at få udført et enkelt service, total spild af tid, og uder al kritik.
Dato for oplevelse: 07. juni 2024
Besvarelse fra P. Christensen A/S
Fra første besøg ved P. Christensen i Skejby, følte jeg mig meget velkommen. Det endte med en god og hurtig handel med en service i særklasse. For at undgå beskidte hjul i min bil tilbød de endda både at levere de nye vinterdæk samt hente de gamle. Ved levering af den nye bil blev der givet en grundig instruktion og der blev efterfølgende fulgt op på min tilfredshed/oplevelse.
Dato for oplevelse: 15. marts 2024
Besvarelse fra P. Christensen A/S
100 % fantastisk service hele vejen igennem.
Et kæmpestort fjols - mig - havde fyldt diesel på min C-1 lige før nytår. Jeg kontakte P. Christensen, Citroen, Skejby,- tirsdag den 2, januar. - Bad dem om at ordne det. - Bad dem også om at gennemføre et 4-års serviceeftersyn, hvis de kunne nå det. - Det kunne de. - Allerede onsdag formiddag ved 10.30 tiden meldte de tilbage, at min bil var klar.
Jeg hentede min bil, og blev meget, meget positivt overrasket over, at ud over det 4-årige serviceeftersyn, havde P. Christensen også haft bilen til syn - og fået den godkendt - uden anmærkninger.
ALT 100 % = OK til kryds og slange. - TAK. Mogens Moos.
Dato for oplevelse: 03. januar 2024
Besvarelse fra P. Christensen A/S
Jeg har haft den mest positive, imødekommende og velvillige kontakt, møde og oplevelse med Poul Rasmussen Bilcenter. En forsikringssag - ødelagt bagrude som skulle skiftes. De tog mig ind trods massiv travlhed, jeg fik lånebil og 2 døgn senere stod bilen klar (og rengjort) til mig. En 100% anbefaling af dette sted.
Dato for oplevelse: 01. september 2023
Vi har lige købt en Mercedes Citan og en Sprinter hos P.Christensen Albertslund.
Sælger var Nickie Axdal og må sige at han har styr på tingene, jeg blev informeret om alt og løbende dialog. Samtidig fandt han et billigere sted at lease bilerne, så sparede vi nogle hundrede om måneden :) og der blev lavet service kontrakt. Citanen blev leveret hos os i går som aftalt.
Kan varmt anbefale Nickie Axdal til køb af varebil.
Ser frem til at få Sprinteren i Januar og et godt fremtidig samarbejde.
Endnu engang tak for handlen og god service.
Dato for oplevelse: 30. august 2023
Besvarelse fra P. Christensen A/S
Vi købte en bil i Skejby, hvor sælger undlod vigtige oplysninger.
Vi aftaler med sælger, at bilen skal være serviceret ved udlevering, da bilen ellers skal til service få måneder efter.
Blot 3 måneder efter køb, så kaldes bilen til service. Sælger husker ikke aftalen.
Vi mener, at sælger har undladt at fortælle, at bilen har et større servicetjek kort efter købet.
Vi bliver tilbudt en værkstedsrabat på 15 % men ønsker en bedre løsning hvilket ikke kan imødekommes. Vi fortæller, at det vil resultere i dårlig anmeldelse og at vi søger rådgivning ved FDM.
Derefter bliver stemningen ubehagelig og sælgeren spørger fx “hvad vil I have, at jeg skal gøre. Skal jeg hoppe ud fra taget ved Ilva”.
Dato for oplevelse: 14. marts 2024
Besvarelse fra P. Christensen A/S