Problem med å få kommet meg igjennom og…
Problem med å få kommet meg igjennom og fått lagt inn kort, fikk feilmelding om at servern ikke vær tilgjengelig. Gikk til slut når jeg bytte til kredittkort.
Etter å ha kranglet med dette lenge så står det at boksen jeg vil ha er full. Sender en melding til de i skatten og spør (mye lengere svarstid en maks 2 minutter som det står at er deres høgste svarstid - tok minst 15 minutter)
Så sjekke de tilgjengelighet på lokasjonen åt meg og da får jeg beskjed at den lokasjon ikke er for privatbruk uten benyttes av en bil og vaskefirma.
Hvis jeg fått den informasjon tidligere hadde jeg spart så mye tid og energi på dette.
Datoen for opplevelsen: 31. juli 2022
Svar fra SHAREBOX
Vi beklager at det ikke fremgår direkte av appen hvilke lokasjoner som er åpne for privat bruk. Hovedregelen er at lokasjoner med Sharebox logo er bedriftsbrukere og logo til 7-eleven / Narvesen/ kiosker er åpne for privat bruk. Vi skal imidlertid gjøre dette tydeligere i neste versjon av appen. Når det gjelder feil med kredittkort så sjekker vi både utløpsdato og tilgjengelig kredit når appen settes opp. Det er derfor viktig å bruke et kort som har kreditt mulighet. Ønsker du en ny lokasjon i nærheten av der du bor så ta gjerne kontakt med din lokale kiosk for å spørre om de vil tilby denne tjeneste. Mvh ae
