Configure o Apple School Manager
O Apple School Manager é um portal web simples para administradores de TI. Ele oferece uma maneira rápida e ágil para você implantar dispositivos Apple que a sua organização comprou diretamente na Apple, ou em um Revendedor Autorizado Apple ou operadora. Você pode registrar dispositivos automaticamente na solução de gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) sem precisar tocar ou preparar os dispositivos antes de entregá-los aos usuários.
Usando o MDM, você pode simplificar o processo de configuração para os usuários, definir os ajustes dos dispositivos e distribuir apps e livros comprados no Apple School Manager.
Para que você possa criar contas rapidamente com listas de alunos e classes, o Apple School Manager também se integra ao seu ambiente atual. Você pode integrá-lo a Sistemas de Informações do Aluno (SIS) diretamente ou por meio de SFTP. E pode integrá-lo ao Google Workspace ou Microsoft Azure Active Directory (Azure AD) usando autenticação federada, permitindo que alunos e professores iniciem sessão nos serviços Apple com suas credenciais do Google Workspace ou Azure AD.
Adicione fornecedores de dispositivos ao Apple School Manager
Se você compra dispositivos através de Revendedores Autorizados Apple ou operadoras participantes, pode adicionar informações dos fornecedores ao Apple School Manager, para que os pedidos realizados nesses revendedores ou operadoras apareçam automaticamente no Apple School Manager. Antes de poder atribuir dispositivos, você deve ter inserido o seu Número de Cliente da Apple apropriado e comunicado o seu ID da Organização a um Revendedor Autorizado Apple ou uma operadora participante e adicionado o respectivo ID de Revendedor à sua conta. Para obter mais informações, consulte Gerenciar fornecedores de dispositivos no Manual do Usuário do Apple School Manager.
Dica: você deve adicionar esses dados o mais cedo possível.
Adicione servidores de gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) ao Apple School Manager
Depois de ter selecionado a solução MDM para gerenciar os dispositivos Apple da organização, você deve adicionar o seu servidor MDM ao Apple School Manager antes de começar a atribuir dispositivos. Antes de adicionar a solução MDM, analise as informações de certificado, segurança e nomenclatura abaixo. Para obter mais informações, veja o vídeo Connecting your MDM (em inglês).
Segurança dos servidores MDM
Cada servidor criado no Apple School Manager deve ser autorizado com segurança pelo processo de verificação de duas etapas. O processo de verificação envolve a criação e instalação de um token de servidor no servidor MDM.
Certificados e tokens de servidor MDM
Antes de adicionar um servidor MDM, obtenha o arquivo de certificado de chave pública (com extensão .pem ou .der) do vendedor do MDM de cada servidor que deseja adicionar. Consulte a documentação do fornecedor do MDM em busca de informações sobre como obter o certificado de chave pública do servidor.
Para cada servidor MDM, você deve enviar esse certificado de chave pública ao Apple School Manager e transferir um token do servidor do Apple School Manager. A última etapa é o envio do token de servidor relevante do Apple School Manager para cada um dos servidores MDM. Consulte a documentação do fornecedor do MDM para obter informações sobre como enviar o token.
Os tokens de servidor expiram após um ano e devem ser substituídos. Dependendo do vendedor do MDM, talvez você receba um aviso sobre a expiração do token. Bem antes do token expirar, inicie a sessão no Apple School Manager, gere e transfira um novo token para o servidor MDM, e transfira-o para o servidor MDM para instalação imediata. Consulte a documentação do vendedor do MDM para obter informações sobre como transferir o token.
Nomes dos servidores MDM
Ao dar um nome para cada servidor no Apple School Manager, não é preciso usar o nome de domínio totalmente qualificado. Por exemplo, você pode escolher o nome baseado em um edifício, local de ensino, sala ou função específico (mas não é possível usar o mesmo nome em vários servidores).
Backup do MDM
Se a solução MDM for hospedada localmente, você deve fazer backups regularmente para garantir a continuidade do gerenciamento de clientes e a integridade essencial dos códigos de contorno do Bloqueio de Ativação. Confirme que os backups possam ser restaurados com êxito, resultando em uma solução MDM funcional, com os devidos certificados, tokens e relacionamentos de clientes. Consulte a documentação do fornecedor do MDM para obter informações específicas sobre o backup. Serviços hospedados na nuvem ou gerenciados externamente também podem incluir a funcionalidade de backups automáticos.
Atribua dispositivos ao servidor MDM no Apple School Manager
Para que a solução MDM possa configurar a ativação de um dispositivo e os ajustes de inscrição, o dispositivo deve ser atribuído à solução MDM no Apple School Manager.
Para atribuir dispositivos, clique em Devices na barra lateral, localize os dispositivos que deseja atribuir e selecione o servidor MDM com o qual associá-los.
Se a organização tiver apenas uma solução MDM e você desejar que todos os dispositivos futuros comprados por ela sejam inscritos nessa solução MDM específica, os dispositivos novos podem ser atribuídos automaticamente no Apple School Manager. Esse recurso aplica-se a todos os dispositivos iPhone e iPad, computadores Mac e Apple TV. Para atribuir dispositivos novos automaticamente, consulte Atribuir, reatribuir ou cancelar atribuição de dispositivos no Manual do Usuário do Apple School Manager.
Você pode adicionar manualmente os dispositivos a seguir ao Apple School Manager, mesmo que não tenham sido comprados diretamente da Apple, um Revendedor Autorizado Apple ou uma operadora de celular autorizada:
Dispositivos iPhone, iPad, iPod touch e Apple TV usando o Apple Configurator para Mac.
Computadores Mac usando o Apple Configurator para iPhone.